Решат любую проблему!
О сервисе я узнала по сарафанному радио, все друзья пользуются озон Трэвел, вот и я решила попробовать. Прежде пользовалась другими агрегаторами авиабилетов. Итак, я заказала билет в Казань на сайте, подтверждение заказа пришло мгновенно, его тут же отправили мне на почту. Я сначала не проверила билет, и уже на следующий день, когда распечатывала документы, увидела, что в моих данных имеется ошибка в номере паспорта. Я тогда сразу же написала в службу поддержки, объяснила ситуацию и мне тут же дали ответ по возникшей проблеме, сказали разрешат ситуацию в течении пары дней. И уже на следующий день меня уведомили о том, что в билет внесены изменения и ни за что доплачивать не требуется. Отличный сервис, могу рекомендовать всем путешественникам.