Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ozon.travel — отзывы

Уровень доверия:
высокий
462 отзыва

из-за косяка озона сумма за билет выросла - потерял деньги.

подстава полная - забронировал билеты по одной цене, уже ввёл все данные на пассажиров, озон написал что билеты для меня забронированы - оплатить нужно за 20 минут - деньги списались. в итоге "ошибка: дисконнект с поставщиком услуги (в данном случае с сайтом Аэрофлот)". обновил страницу на озоне, чтобы заполнить заново - стоимость билета выросла на 6 000 р. В итоге чтоб наверняка решил сразу брать на сайте аэрофлота - в итоге там цена уже выросшая на 6000р. НО если бы я сразу брал на сайте аэрофлота ( а не на косячном озоне с его кривой интеграцией с аэрофлотом) то я взял бы билет по предыдущей цене.
предложил озону вернуть мне эту разницу в 6000 р, так как из-за косячного озона я потерял эти деньги - озон отказался. больше билеты на озоне не беру и никому не рекомендую

Как купил билет 24 часа назад

Добрый день
Купил билет в озон тревел за 15000 решил подключить услугу возврат без потерь за 2800, думаю мало ли что может произойти
Вот итог, поменялись планы с работой не сложилось, решил отменить через 24 часа с момента покупки
Иииии... какой возврат, сплошной обман со стороны озон тревел
Возвращают озон милями на мои 15000 плюс 2800 возврат без потерь
Предлагают потратить 15000 миль не сразу на поездку а всеволишь 10% от неё
Через день решил изменить маршрут так мне отказали в обмене и предложили компенсировать 10% милями с этой моей отмененной поездки
Уважаемые клиенты озон тревел не связывайтесь с этой компанией
Поддержка молчит, ответов нет сколько не писал
Потерял деньги вот итог
18000 в минусе

Ozon Travel: сэкономил, накопил, потратил.

Долго сомневался, а зря. Всё удобно - и отели бронировать, и билеты покупать. За год накопил прилично миль, потом потратил их на следующие поездки - хорошая экономия вышла. С отелями ни разу проблем не было. Рекомендую.

Ozon Travel - удобный помощник для планирования отпуска

Раньше боялась, а зря Ozon Travel оказался надежным и удобным
Было мнение что билеты и отели лучше бронировать напрямую или на проверенных агрегаторах. А оказалось, всё очень просто и удобно и здесь! Фильтры поиска отелей отличные. Бронировать вообще легко: заполнил данные, нажал кнопку - и готово. Подтверждение приходит моментально, все документы в одном месте. Рекомендую

Отличный отпуск без заморочек

Покупали тур на двоих в Египет, да, выходит немного подороже, если бы сами все составляли, но заниматься этим ни времени, ни желания нет. Покупали в озон тревел, в последнее время нравится их сервис, все документы как обычно пришли заранее, информация понятная и полная. Отель соответствовал описанию, заселили быстро. Остались довольны организацией поездки.

Полный ноль

20мин назад я купил авиабилет спб Калининград на 28.07.26 на 6-20! Затем стал покупать авиабилет на тот же рейс для подруги! Но рейс на 6-20 аэрофлота внезапно исчез!!! Совсем! Пришлось покупать на сайте аэрофлота! Чтоб я еще раз связался с озон травел?? Да никогда! И своим всем сообщу что подстава, обман и бардак и хаос!! Поддержки и контактов нет. Не надейтесь что то выяснить! Робот глуп

Бронирование отеля через озон

Впервые попробовала такую услугу сервиса, до этого только билеты на самолет брала. Ничего сложного, кроме как самого выбора, потому что отелей тут представлено много, сузить круг помогают фильтры. Оплата проходит точно так же как и с покупкой билетов, подтверждение на почте. Никаких проблем с заселением у меня не произошло, все даты верные, бронированная комната соответствовала той, что на сайте. Всё супер и по хорошей цене!

Удобное мобильное приложение

Я человек сильно мобильный, люблю все вопросы решать на ходу из любого места, поэтому в телефоне все нужные приложения. Озон Тревел мой отдельный комплимент в этом смысле. открывается все слету, интерфейс очень удобный.Сразу видны все варианты бронирования, легко настраиваются фильтры. При посадке в самолет обычно показывают электронный посадочный талон прямо в телефоне и не надо искать где его распечатать.

Спасибо оперативной техподдержке Озон Трэвел

Приятно удивилась качеству работы техподдержки ОТ. на этапе бронирования отеля возникла непонятка с отчетными документами ( я летела в командировку, так что это было критично). Сначала мне отвечал бот, но удалось довольно быстро выйти на живого оператора. Все рассказали, объяснили где я получу квитанции о проживании и как это проще всего сделать. Спасибо оператору Арине.

Исполнила свою мечту

Этой весной исполнила свою мечту, слетала во Владивосток. Места просто волшебные, об этом не то что отзыв, книгу писать можно. А вот за легкое и удобное бронирование билетов и отеля респект Озону. Нашла довольно быстро хороший вариант, забронировала через приложение, заплатила и через полчаса все брони пришли на почту. Заминок никаких не возникло ни в аэропорту, ни а гостинице. А это много значит когда в путешествии все проходит гладко.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Стройландия

Стройландия - это современная крупная сеть магазинов на российском рынке строительных и отделочных материалов и товаров для дома. Ассортимент товаров магазинов ...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

АльфаСтрахование

Полис стоил около 95 тысяч на кроссовер, а ремонт потом вышел почти под 500. Машину вынесло, и я сильно ударился передней частью об отбойник. Когда прикинул объ...

Smart Group (Краснодар)

Идеально совместили 2 разных напольных покрытия в одном уровне, без всяких порогов, все просиликонили. По плитке швы ровные, хотя сама плитка с шероховатым покр...

Додо пицца

П..ры сначала сайт свой почините. То работает вход, то неработает, через раз. Пора на конкурентов ваших переходить, видимо поэтому у нас в ЖК все чаще стали кур...

Уронекст

Цистит у меня начался после того как поставили внутриматочную спираль. Организм отреагировал воспалением мочевого пузыря. Врач назначила Уронекст, там высокая д...

Яндекс.Недвижимость

я продала свою старую хрущёвку и хотела купить квартиру побольше в новостройке. вариантов было много, но я не понимала, как сравнивать сроки сдачи, планировки и...

MebelVia

Отличный магазин с собственным производством, у них наценок меньше. Брала там стол письменный и диван. Качество отличное, причем этим пользуется не особо аккура...

Инстиго для него

Секс после курса инстиго у нас не 2-3 мин, а уверенно мин 20 точно, а то и дольше. Плюс иногда получается и несколько заходов. Эрекция вообще с первого поцелуя....