Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ozon.travel — отзывы

Уровень доверия:
высокий
462 отзыва

из-за косяка озона сумма за билет выросла - потерял деньги.

подстава полная - забронировал билеты по одной цене, уже ввёл все данные на пассажиров, озон написал что билеты для меня забронированы - оплатить нужно за 20 минут - деньги списались. в итоге "ошибка: дисконнект с поставщиком услуги (в данном случае с сайтом Аэрофлот)". обновил страницу на озоне, чтобы заполнить заново - стоимость билета выросла на 6 000 р. В итоге чтоб наверняка решил сразу брать на сайте аэрофлота - в итоге там цена уже выросшая на 6000р. НО если бы я сразу брал на сайте аэрофлота ( а не на косячном озоне с его кривой интеграцией с аэрофлотом) то я взял бы билет по предыдущей цене.
предложил озону вернуть мне эту разницу в 6000 р, так как из-за косячного озона я потерял эти деньги - озон отказался. больше билеты на озоне не беру и никому не рекомендую

Как купил билет 24 часа назад

Добрый день
Купил билет в озон тревел за 15000 решил подключить услугу возврат без потерь за 2800, думаю мало ли что может произойти
Вот итог, поменялись планы с работой не сложилось, решил отменить через 24 часа с момента покупки
Иииии... какой возврат, сплошной обман со стороны озон тревел
Возвращают озон милями на мои 15000 плюс 2800 возврат без потерь
Предлагают потратить 15000 миль не сразу на поездку а всеволишь 10% от неё
Через день решил изменить маршрут так мне отказали в обмене и предложили компенсировать 10% милями с этой моей отмененной поездки
Уважаемые клиенты озон тревел не связывайтесь с этой компанией
Поддержка молчит, ответов нет сколько не писал
Потерял деньги вот итог
18000 в минусе

Ozon Travel: сэкономил, накопил, потратил.

Долго сомневался, а зря. Всё удобно - и отели бронировать, и билеты покупать. За год накопил прилично миль, потом потратил их на следующие поездки - хорошая экономия вышла. С отелями ни разу проблем не было. Рекомендую.

Ozon Travel - удобный помощник для планирования отпуска

Раньше боялась, а зря Ozon Travel оказался надежным и удобным
Было мнение что билеты и отели лучше бронировать напрямую или на проверенных агрегаторах. А оказалось, всё очень просто и удобно и здесь! Фильтры поиска отелей отличные. Бронировать вообще легко: заполнил данные, нажал кнопку - и готово. Подтверждение приходит моментально, все документы в одном месте. Рекомендую

Отличный отпуск без заморочек

Покупали тур на двоих в Египет, да, выходит немного подороже, если бы сами все составляли, но заниматься этим ни времени, ни желания нет. Покупали в озон тревел, в последнее время нравится их сервис, все документы как обычно пришли заранее, информация понятная и полная. Отель соответствовал описанию, заселили быстро. Остались довольны организацией поездки.

Полный ноль

20мин назад я купил авиабилет спб Калининград на 28.07.26 на 6-20! Затем стал покупать авиабилет на тот же рейс для подруги! Но рейс на 6-20 аэрофлота внезапно исчез!!! Совсем! Пришлось покупать на сайте аэрофлота! Чтоб я еще раз связался с озон травел?? Да никогда! И своим всем сообщу что подстава, обман и бардак и хаос!! Поддержки и контактов нет. Не надейтесь что то выяснить! Робот глуп

Бронирование отеля через озон

Впервые попробовала такую услугу сервиса, до этого только билеты на самолет брала. Ничего сложного, кроме как самого выбора, потому что отелей тут представлено много, сузить круг помогают фильтры. Оплата проходит точно так же как и с покупкой билетов, подтверждение на почте. Никаких проблем с заселением у меня не произошло, все даты верные, бронированная комната соответствовала той, что на сайте. Всё супер и по хорошей цене!

Удобное мобильное приложение

Я человек сильно мобильный, люблю все вопросы решать на ходу из любого места, поэтому в телефоне все нужные приложения. Озон Тревел мой отдельный комплимент в этом смысле. открывается все слету, интерфейс очень удобный.Сразу видны все варианты бронирования, легко настраиваются фильтры. При посадке в самолет обычно показывают электронный посадочный талон прямо в телефоне и не надо искать где его распечатать.

Спасибо оперативной техподдержке Озон Трэвел

Приятно удивилась качеству работы техподдержки ОТ. на этапе бронирования отеля возникла непонятка с отчетными документами ( я летела в командировку, так что это было критично). Сначала мне отвечал бот, но удалось довольно быстро выйти на живого оператора. Все рассказали, объяснили где я получу квитанции о проживании и как это проще всего сделать. Спасибо оператору Арине.

Исполнила свою мечту

Этой весной исполнила свою мечту, слетала во Владивосток. Места просто волшебные, об этом не то что отзыв, книгу писать можно. А вот за легкое и удобное бронирование билетов и отеля респект Озону. Нашла довольно быстро хороший вариант, забронировала через приложение, заплатила и через полчаса все брони пришли на почту. Заминок никаких не возникло ни в аэропорту, ни а гостинице. А это много значит когда в путешествии все проходит гладко.

Недавно просмотренные

Три аккорда на Первом канале

Три аккорда - популярное шоу на Первом канале. Здесь каждый сможет услышать популярные киношлягеры и песни прошлых лет в исполнении звезд эстрады. Каждый концер...

Программа "Прямой эфир"

Ток шоу «Прямой эфир» с Михаилом Зеленским освещает острые, наболевшие темы из нашей повседневной жизни. Каждый эфир ток шоу посвящен отдельной теме. Гости студ...

account.platformbrokinv.com

Последние отзывы

Компании Реммастер

Ремонт выполнен качественно, сроки сдвинуты на 12 дней по объективным причинам (задержка поставки плитки), о чём предупредили заранее. Из значимых проблем: крив...

Пятерочка супермаркет

Пятерочка -партнер Халвы, поэтому довольно часто разбиваю покупки на несколько частей и расплачиваюсь в ней двумя картами: своей Халвой и Халвёнком дочери, пред...

Велгия ЭКО

До этого вес стоял намертво и никакие диеты не помогали справиться с постоянным чувством голода. Эндокринолог расписал схему и мы решили попробовать. Сначала ко...

Редуксин

Много разных отзывов начиталась, но за себя скажу, что нормальный препарат, главное принимать его после консультации с эндокринологом и убедившись, что нет проб...

Входные двери SE-DOORS

Входные двери SE-DOORS привезли и установили без всяких проблем, что очень хорошо. Одно удовольствие пользоваться.Да и цена приемлема что радует.

IPL аппарат BBI MULA Ruikd для фотоомоложения

Огромное спасибо команде RUIKD за помощь! Очень переживала при выборе аппарата, потому что хотелось купить действительно качественное оборудование и не ошибитьс...

ООО "АТРАПАК"

Глутаригин Алкоклин принимал по совету врача для поддержки печени. После праздников обычно чувствовал тяжесть в правом боку, намучился. С этим препаратом диском...