Удовлетворительно, из за руководства
Что же вы делаете, руководители. Открываете приём и отправку ОЗОН, не обучив персонал. В приказном порядке за три дня заставляете здавать зачёты, не обучив ни кого. Вы и сами не знаете как работать в данной программе, ждите полного завала. Так в нармальных компаниях ни кто не делает. Сначало персонал обучают должным образом, а потом уже спрашивают за работу. А вы уважаемые руководители, делаете это постоянно.