Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18170 отзывов

Задержка заказного письма 1класса

Прочитала предыдущий комментарий. И поняла,что я не одна страдаю от сортировочного центра Красная Горка,143508. Мне отправили заказное письмо 1ласса 62775006032858 11.06.2025, которое застряло с 17.06.2025 в выше названном центре и никакого движения нет и видимо не предвидится.
Позвонив на горячую линию,я узнала "радостную" новость, что письмо мне доставят только 12.07.2025.
Не стыдно брать деньги за услуги, которые Почта России не оказывает?

Работа Почты России

Добрый день. Хочу рассказать о работе Почта РОССИИ.
Мне отправили заказное письмо, срочное. Отправляли с г. Лысково Нижегородской обл. 03.06.2025 на почте заверили, что письмо клиент получит не позднее 09.06.2025г. трек 60621091121485
Девятого числа я конечно письмо с документами не получила, начала отслеживать, оказалось, что мое письмо лежит в сортировочном центре Красные Горки уже неделю просто так. Звоню на горячую линию - где девушки которые отвечают на все, что ничего они решить не могут, могут только отправить запрос в этот сорт.центр и оно там будет рассматриваться в течении 3-х рабочих дней. Запрос они отправили, сказали ждать к 26.06.2025г. и это ещё не окончательная дата. Зачем тогда заверять людей, что письмо которое идёт заказным, срочным придет через 6 дней не понимаю.... Складывается такое ощущение, что работать никто не хочет и всем на все, все равно. С таким отношением к людям, я не сталкивалась ни где.
Работа почты отвратительная, безответственная.
Надеюсь, что письмо с документами все же мне придет.
На этом ВСЁ.
Работать с почтой я больше не буду и не советую другим.
Хорошо, что есть другие службы через которых доходит все четко.

Полное безобразие

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом по работе Почта РОССИИ. Мне надо было отправить письмо , условия получателя ( по другому ни как) Письмо касательно денег и из за его задержки у меня ежедневные %. Пришла в отделение г. Подольск, ул Кирова д 61 девушка там приятная на этом все хорошее закончилось, 06.06.2025 отправила письмо 14211706003551 должно было придти в Москву 09.06.2025 . И тут началось каждый день задержка, задержка, задержка. Я пишу им, бот только бот который вообще ни чего естественно не может, звоню на горячую линию - супер там девушки которые отвечают на все как чат бот. Никто ничего не решает, никто ответить ни на что не может, ответственных нет, когда будет письмо доставлено конкретики нет, кто будет компенсировать просрочку? Такая безнаказанность , такое безответственное отношение, ну это просто беспредел какой-то, что с этим делать дальше непонятно?! письмо как вы понимаете так и не дошло до Москвы! Когда дойдёт неизвестно, где оно неизвестно, никто ответить ни на что не может!

не могу получить посылку

Отправили мою посылку вместо Нальчика в село Кенже. Уже обращалось и на почту и на горячую линию, но не могу добиться, чтобы переслали по месту, по адресу получения посылки. Звонила сегодня уже 5 (пять) раз в горячую линию, кроме автоответчика никто не отвечает. на просьбу связать со специалистом, вообще отключается. Звоню на почту ответ везде один "Номер не существует" . Уже вторая неделя идет и не могу решить этот вопрос.

Благодарность

Добрый вечер! Я постоянно пользуюсь услугами почтового отделения 603000, которое располагается по адресу: г. Н. Новгород, ул. Б. Покровская, д. 56. В связи с этим, выражаю огромную благодарность ребятам: Наде, Ване, Наташе (окна №21, 22, 23) за оперативную работу по выдаче писем. Рекомендую всем клиентам пользоваться услугами данного почтового отделения.

Перевод за больничный

Почта россии как была дно так и осталось мне с какого фига работодатели отправили оплату больничного через отделение почты от сфр пришло подтверждение что деньги отправлены от 02.06.2025 платежное поручение 85930 придя в отделение узнала просидев час денег нет и придут они не раньше 10 рабочих дней а то и дольше спрашивает банк зачисляет в течении 3 дней а почта 10 дней отличная клиентоориентированность особенно человеку с больничным длительным

Обслуживание

После того , как в Череповце перестал функционировать сортировочный цент, на почте начался поный бардак. Сотрудники Вологодского сорт. центра видимо в школах не учились.....читать не умеют и цифр не знают, и отсылают посылки совершенно по другим отделениям связи, а не по тем которые указаны на посылках!
Кроме этого почта россии всячески скрывает свои контакты, на горячей линии вообще подключен бот, который несет всякую чушь....Дозвониться до оператора целый квест!!!
Но и опрератор ничем помоч не может, он просто говорит то, что я и сам вижу в приложении.
Жалобу или претензию написать некуда и не возможно, доступы перекрыты полностью, на заявления о розыске никто не реагирует, на обращения вообще приходят несуразные отписки!
На кого и для кого все это работает непонятно,но точно не для людей!!!

Формализованность полная

Пожилой человек прислал в наше учреждение бандероль. Но нас уведомили о ней только после того, как ввели в программу на возврат. Бандероль лежит в отделении через дорогу, но получить ее мы не можем, так каки она уже в программе. Пожилой человек заплатил такие деньги! Отправление проделало такую долгую дорогу до Магадана, а сейчас еще и обратно поедет. Сама же Почта понесет расходы на транспортировку. Автоматизация такого рода уже пугает. Программа не должна руководить действиями людей. Если программа такая негибкая, то наймите специалистов, которые сделают ее более умной и широко мыслящей.

Работа почты россии

Отвратительная работа почты России Тверской области.
В частности сортировочного центра 172396 г. Ржев. Моя посылка получена сортировочный центром 26 мая т.г., отсортирована. И до 30-го числа пролежала там. 30-го мая утром покинула сортировочный центр в неизвестном направлении. Должна была прибыть в отделение 172423, но отделение не работает, так как сотрудник находится в отпуске, а замещающего работника нет.
Стало мне об этом известно совершенно случайно. Никаких сообщений от представителей отделениях 172396 я не получала.
С 30-го мая и до сегодняшнего дня вижу только бесконечные изменения даты вручения. Сегодня это ориентировочно 9 июня. А в посылке живые растения. Страшно подумать, что я увижу, когда вскрою посылку, если получу ее в конечно счете.

Воровство из коробок

Отправили из Москвы в Борзя груз, в коробке с мелкими детскими игрушка. При Беглом осмотре вид коробки меня смутил, была помятая, и не зря в бочине коробка была пробита и часть содержимого, исчезла.