ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Получила крайне негативный опыт обращения в отделение почты номер 352101 станицы Фастовцкой Краснодарского края по ул. Азина, д.8. Ситуация следующая: я оформила заказ нужного товара для отца с доставкой почтой России в ближайщее к нему отделение(я живу в другом городе). Но ему отказывают в выдаче посылки, ссылаясь на то что на ней мое имя(как заказчика), а не его. Начальница отделения Диана Анатольевна общалась с ним очень неуважительно в грубой форме. Содействия в решении вопроса оказывать отказалась. Показала себя крайне некомпетентным сотрудником, так как не знает либо не хочет выдать отцу как моему доверенному лицу посылку по моему QR-коду (у меня офомлена простая электронная подпись). Слова "электронная доверенность" для нее также оказались пустым звуком. Общаться со мной по телефону наотрез отказалась. На контакт не идет. Стыд и позор таким сотрудникам! Возмутительное неуважение к пожилому человеку, ветерану труда! Обратилась на горячую линию и в свое почтовое отделение, везде мне подтвердили ее неправомерные действия. Жду решения нашей проблемы.

РПО 29101114019317 дошло до отделения и по непонятной причине поехало обратно! ПОЧЕМУ? оно шло частному лицу! вот ваша отмазка: Не указан адресат абонементного ящика. Выслано обратно отправителю
25 января 2026 г. в 12:11 · 392000, Тамбов. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? это вещь моего погибшего на СВО мужа! верните НЕМЕДЛЕННО обратно!

Это самое дно что можно себе представить. Я так понимаю что когда начинается черная пятница, спустя недель-две начинают пропадать посылки. Заказал в ноябре телефон, должен был придти до 12 декабря. По итогу сегодня 23 января, посылка моя потерялась в Краснодаре, пришла в Краснодар и не выезжая из него через несколько дней с какого-то лешего снова выехала с Подольска. Почта даже на заявление о пропаже прислала отписку о взятие на строгий контроль моей посылки. Что мне с их письма, не жарко не холодно. По итогу телефона нет, даже если али вернут деньги, сейчас мой телефон стоит на много дороже даже на али не говоря про цену в России. Почта России вы конченые ур.ды, чтобы вам также приходили товары как вы их доставляете.

Просто нечего сказать. Обратите внимание на штампы: письмо из Татарстана (г. Альметьевск) до Москвы шло ровно семь месяцев - с 3 июня 2025 до 3 января 2026 года.

Самая худшая служба доставки в России,не раз к сожалению проверенно. Заказали на Авито у меня наушники и оформили в Красноярский край этой службой,сам живу в Краснодаре. По задумке Почты России должны были доставить за 12 дней. Как бы не так,это же почта России. Пошел второй месяц. Безумие какое-то. На каждом сортировочном пункте посылка валяется минимум неделю. Уже сталкивался с этой доставкой год назад. Посылка ехала в другой город в 400-х км от меня целый месяц. Думал за год что-то поменялось к лучшему,а оказалась еще хуже. С Алиэкспресс заказываю из Китая через кучу растоможек,так посылка доезжает в среднем дней за 10. А здесь полный трешак,ниже плинтуса. Сам никогда не буду больше отправлять через эту контору и другим не советую. Нервотрепка и головняки.

Простоляв около часа в очереди на почте 108802 г. Москва 2 декабря 2025 Отправил 1 классом (экспресс) заказное письмо бандероль из Москвы до г.Щелково (60 км) Прошло 26 дней, получатель отказался по при чине не актуальности и просроченности.
теперь жду обратно уже 2026 год 5 января, письмо в Щелково, отправлять обратно никто не спешит.

Кошмар, не связывайтесь никогда с этой шарагой! Посылки теряют, уходит туда откуда пришла или по месяцу едет 200 км

Добрый вечер! По работе мне часто приходится пользоваться услугами Почты России. В связи с этим, выражаю огромную благодарность оператору Воронцовой Лидии за оперативную работу по выдаче писем (окно №12). Рекомендую всем клиентам пользоваться услугами Почты России.

Никогда не отправляйте посылки Почтой России. Я верила, что курьерская доставка Почты России самая надёжная. Оказалось, что даже на недалёкое расстояние отправлять - деньги, время и нервы на ветер. Всё, что было в посылке, мне смяли, раздавили, испортили. В таком виде адресат не стал получать. Отправили мне обратно. На претензию ответили: сама виновата.

Заказал на сайте Авито доставка через интернет магазин Кросовки себе .Оплатил и сделал заказ.Продавец отнес на почту(индекс 152240) данный товар и передал для отправки на почту (индекс 399611)..Работники вместо того чтобы отправить посылку взяли и на второй день ОБЬЯВИЛИ её поступившей в тоже отделение где её и приняли для отправления!!! Прислали покупателю все реквизиты на получение.(Типо вы приезжайте к нам и получите её)т.е не отправляя .По прошествии недели и не однократного обращения и на сайт Почты России и Авито поддержку ответ на вопрос- ГДЕ посылка.Был один- она ждёт когда Покупатель т.е Я приеду за ней за 1000 км и получу её..Отменить заказ тоже не желают..время идёт а с посылкой так и не занимаються её№ 80510416110058.