Недавно ремонтировала квартиру. Поштукатурили мне стены так, что через две недели пошли трещины. Бригаду я нанимала официально через их сайт. Однако после моего обращения они начали говорить, что это я что-то нарушила в эксплуатации. Решить вопрос обоюдно не получилось, а на походы в разные инстанции времени не было, поэтому официальная претензия полетела на ИП через портал подать в суд. РФ. Быстро, без мозгаделания, без инстанций с очередями. Я потратила 15 минут своего времени на заполнение формы. Оплатила online. На этом всё. Пришла квитанция об отправке. Вариантов, кроме как выполнить мои требования, у подрядчика не было. Так что, осталась очень довольна работой сервиса и результатом