Клиентоориентированность
Хотелось записаться на конкретную дату, созвонилась с менеджером, все сделали, в выбранный день мы с мужем летали на шаре. Сервис порадовал. Как и полет. Не раз еще буду обращаться!
Хотелось записаться на конкретную дату, созвонилась с менеджером, все сделали, в выбранный день мы с мужем летали на шаре. Сервис порадовал. Как и полет. Не раз еще буду обращаться!
Рекомендую эту компанию. Сравнивала ассортимент и цены в нескольких, в Presentstar нравится больше всего.
Очень большой выбор подарков! Можно не ломать голову а взять готовый набор где будет несколько впечатлений на выбор. Сертификаты доставляют в день заказа. Дарила несколько раз, никогда не было проблем с активацией, менеджеры идут навстречу и подбирают удобную дату.
Ребятки из Презенстар, спасибо что цените клиентов! Дважды пришлось переносить запланированное впечатление, думала вообще сертификат сгорит, но нет, менеджеры вошли в положение и без проблем перенесли на другую дату. Осталось очень хорошее впечатление о сервисе, а сафари на квадрике так вообще огнище!
Удобный понятный сайт, есть вся инфо по каждому впечатлению, легко сделать заказа и оплатить. Доставка день в день, сертификат красиво упакован в коробку на магните.
Не знал что подарить жене на день Валентина, решил такой сертификат купить. Менеджер помогла составить набор чтобы там и процедуры в салонах красоты были, и разные активности. Жена оценила оригинальность подарка, ей понравилось. Не знаю что выберет но в наборе 9 впечатлений, выбрать есть из чего.
Заведующей на день Рождения выбрали на подарок сертификат PresentStar. Решили без экстрима т.к. она в возрасте, менеджер посоветовала взять универсальный набор где разные спа-процедуры, массажи и т.д. Такое любой женщине точно понравится. Не ошиблись, подарок пришелся по душе. Салон, процедуру она сама может выбрать.
Давно пользуюсь Презенстаром, мне нравится что срок действия сертификата у них год и я могу добавить например прогулку на катере, лыжи, сноукайт и т.д. а человек сам выберет что хочет и не будет зависеть от сезонности. На 14е февраля снова заказывала подарки, сервис как всегда отличный!
Подарили сертификат, где на выбор 20 мест. В итоге их оказалось 18, 2 убрали из списка, за одни нужно доплатить, вторые недоступны, третьи переехали, четвёртые закрылись, пятые предлагают по завышенной цене, с шестыми ещё что-то. В целом, очень скучные и неинтересные предложения, крайне мало информации на сайте, приходилось по несколько раз звонить узнавать, что входит в каждое предложение. Итог: разочарование, потраченное время, неиспользованный сертификат.
Мало того, что нельзя выбрать всё, что обещано по сертификату (сказали "С аквапарком больше не работаем" и другой не предложили), так и еще когда попросила подтвердить запись на параплан по смс или письмом на почте (потому что это был последний день для бронирования, после которого сертификат не действовал), бросили трубку! Менеджер Анастасия, звонок 14.06. Отвратный сервис, учитесь работать, ребята. Ранее пользовалась ФурПур, с этими ребятами вообще никаких проблем не было, рекомендую