PRO32 — отзывы

Когда стала подходить лицензия на замечательный ESET NOD стало всплывать окошко антивируса с предложением продлить лицензию. И я в полной уверенности что это мой любимый ESET нажала. И ПОПАЛА (во всех смысла того слова) на сайт компании PRO32 trade (ООО «Про32 трейд»). Где меня стали убеждать, что они полноценные приемники и так как ESET ушел с нашего рынка из-за СВО, то они предлагают антивирус еще лучше. И я купилась. Заплатила 990 рублей и стала ждать ключа и ссылки на дистрибутив. Пришел только чек об оплате. Я попыталась дозвонится в службу поддержки. Но куда там. Оплатила – теперь ты никому не нужна.
Начал читать отзывы и понял что за компашка. На следующий день написал им письмо с требованием вернуть мне деньги так как я их программу не скачивала и ключ не активировала. Это же легко проверить и заблокировать ключ. Но их представитель ответил что антивирус не возвратный и поэтому деньги мне не вернут. Вот такая компания.

Стоял ранее ESET, не было никаких проблем. Пришло время продлить лицензию, выскочило сообщение от антивируса, я нажал, надеясь что попаду на сайт ESET. Но каким то образом попал на сайт PRO32. Поверил, что они приемники и оплатил за 990 рублей их антивирус PRO32 total security. На почту сразу пришел чек об оплате. И больше ничего. В службу поддержки дозвонится не удалось. Я заподозрил неладное и стал читать отзывы. И понял что совершил ошибку купив такой некачественный продукт. Написал на следующий день им письмо с просьбой вернуть деньги. Как бы ни так. Ответ был такой - товар невозвратный. Короче, я потерял свои деньги.

Так как eset не обновляют, решили попробовать ЭТО.
Ужасно. Он даже обновиться не смог.
Не говоря уже о работе.
Техподдержка отвечает, что в курсе проблемы.
Денег за неработающий продукт не вернут
Мошенники, по сути.

Файрволл не работает.
Техподдержка разводит руками
Возврат денежных средств за лицензию не предусмотрен.

Кидалово короче. Продают за дорого говно, мол аналог конфетки ))

Недавно ESET NOT32 перестала работать со своим дистрибьютером в России. Дистрибьютер переключился на антивирус индийской антивирусной компании K7, назвав продукт PRO32.
По моему опыту:
1) виснет после проверок (только сброс через диспетчер задач помогает);
2) не спрашивает, что делать с угрозой/вирусом - просто удаляет;
3) техподдержка долго реагирует на письма (может не отвечать несколько дней); на сайте в чате тупой бот; единственно быстро отвечают по телефону, но по телефону быстро ничем помочь не могут;
4) при отказе от продукта деньги не возвращают (ссылаясь на договор-оферты).