Помогает бизнесу стать лучше

Продуктовый магазин "Светофор" — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
31 отзыв

Учредители Светофора, примите меры к заведующей магазином.

Учредители "Светофора"!
Обратите внимание на действия так называемой "заведующей" магазина на ул. Мира 4, г. Оренбурга. Сегодня 17.09.2025г. она непререкаемым тоном стала указывать покупателю, что не стоит выбирать селедку, а брать любую. Это на каком основании так называемая "заведующая", диктует свои порядки покупателям? Или сам магазин "Светофор" стал ее собственностью? Кроме того, эта "заведующая" непонятно из каких побуждений стала буквально опекать покупателя, как будто самоутверждаясь своим положением. Покупатели приходят в магазин за приобретением товаров, а не для прихоти вот таких "заведующих".Откровенно - желание что либо покупать в магазине, где работает такая "заведующая", отпало СОВСЕМ.
Обращаюсь к учредителям "Светофора" - примите меры в отношении "заведующей" магазина на ул. Мира 4, в Оренбурге! У Вас выручка и так упала, а тут вот еще и такая "заведующая"....

город Павловский Посад Мишутинское шоссе

Побывав в данном магазине почувствовал себя нищебродом и попрошайкой.Кассир и продавец чувствовали себя барынями,которые делают снисхождение, что обслуживают покупателей. Ужасное отношение к людям и своим обязанностям.

Неприятная ситуация

Ужасно! Сегодня возникла неприятная ситуация. Первый раз увидела такой неуютный магазин. Покупали в Федоровском «Светофоре» вазоны для сада. Лежат около 20 вазонов прямоугольных. Поддонов к ним только 6. Мне нужно купить 7. Спрашиваю на кассе: «Где взять поддоны? Можно их вынести в зал?». Кассир отвечает, что она одна в магазине и охраник-женщина. Ни продавца, ни администратора нет. Пробивает мне на кассе 7 штук вазонов, но поддонов 6 отдают. На вопрос: «Я не понимаю, получается, что у вас товар не полный в комплекте идет? Поддоны же должны быть, вы же товар принимаете цельный. Тогда уберите остальные поддоны из зала или цену снизьте, чтобы не вводить в заблуждение покупателей». Ответ кассира: «Я ничего не знаю. Я тут одна. Берите тогда 6». Но мне надо 7. Не 6! Возмущает то, что продают товар без целого комплекта по цене целого. Скопилась очередь. Ни телефона администратора, ни директора для решения вопроса получить от кассира я не смогла. Оплатила 7 (один без поддона). Очень неприятно такое отношение и что нельзя решить вопрос с директором или администратором. Как в таком большом магазине может на работе быть только 1 кассир, который не решить вопрос, не помочь не может? Нашла на стенде магазина только телефон «По защите прав потребителей». Останется тогда им написать жалобу за предоставление некачественных услуг, неправильную цену и обслуживание.

Отсутствие контрольных весов

В магазине Светофор в г. Хабаровске по ул. Лермонтова, 3 очень сильно обвешивают, по 300-400 граммов на каждом весе и в результате продукты обходятся как в дорогом супермаркете. Пыталась сделать контрольную закупку, так заведующая при мне и всех покупателях начала при помощи кнопок приводить весы в исходное состояние, а потом положила контрольный товар с фиксированным весом и все равно был обвес. Контрольных весов нет. Получается, в данном магазине почти третью часть товара воруют.

Темнота и Светофор

В г.Гороховец на улице Гагарина 43 расположен магазин супермаркет Светофор,на прилегающей территории нет достаточного освещения и со стороны дороги нет указателя,что очень рядом находится супермаркет,кто не ориентируется в расположении магазина,очень трудно не проскочить заезд в эту ТЕМНОТУ! Очень просим администрацию супермаркета позаботиться о покупателях и привести в порядок парковку для машин,установив несколько фонарей!

Хамство и разочарование

Светофор на Выборной, Новосибирск. 14 июля заехали сюда за углем, кроме этого взяли ещё кое-что нужное. Возможно взяли бы ещё что-нибудь, но как всегда на 40 % товара не было ценников. И хотя тоже не было ценника
- взяла коврики для выпечки. На кассе, когда подошла наша очередь для расчета и мы выложили уже товар на ленту, кассирша предложила нам перейти на другую кассу, где на расчет стояло несколько человек. То есть здесь отстояли очередь - идите там ещё стойте!!! Заранее она не предупредила, что будет закрывать кассу на перерыв. После перепалки, она согласилась нас обслужить. Когда выяснилась высокая цена на коврики и я отнесла их к остальным отказным товарам возле колонны, кассирша начала кричать. что я должна отнести товар на место и что она нам не слуга. Согласна она не слуга, она продавец-кассир и хамить и кричать не имеет право. Если бы были ценники, такой ситуации не было бы. Хамство, которое давно не встречается в нормальных магазинах и даже в деревенских!!! Разочарование - больше в этот магазин никогда не поедем, все эти товары можно купить и в других аналогичных магазинах, где приветливые и доброжелательные продавцы. Да, и не покупайте там вино: взяла бутылку белого вина, пробка не держалась в горлышке,а вино было прокисшим.

Ужас, а не магазин

Решили с супругой зайти в магазин Сфетофор на ул. Шмидта в г. Нижнем Новгороде.. Ужас! На 50% товаров нет ценников, а если ценники присутствуют, то не отражают реальную цену ( стоит коробка с вентилятором и ценником 1380 рублей, мы взяли коробку в тележку, а оказывается в коробке 2 вентилятора и вентилятор надо брать не в коробке, а в дырявом пакете и за комплектность товара никто не отвечает, кассир на выходе сказала, что ещё никто не жаловался) Между рядами не возможно пройти, 2 человека с тележками не разъезжаются т.к. всё заставлено товаром., любое ЧП и в магазине будет много пострадавших, т.к. товар стоит на поддонах неустойчиво. И вот перл, который надо было записать и выложить в сети - при замечании кассиру, почему нет ценников на товарах, она ответила: " Если вам что-то у нас не нравиться, то зачем вы сюда ходите". И конец нашего с ней разговора нас добил: На требование дать по акции подарок 4 банки маринованных грибов за покупку товара свыше 4000 рублей ( при входе в магазин нас встречала вывеска - за каждую 1000 рублей с покупки - вы получите банку маринованных грибов), последовал ответ - грибы кончились. На требование позвать администратора услышали, что она машину выгружает, и если кого что-то не устраивает в этом магазине, тот сюда не ходит Такого обслуживания я не видел со времён распада Союза. Вынуждены были откатить тележку от кассы и отоварится в другом месте. Брали товары в Сфетофорах по другим адресам и замечания были, но терпимые ( магазины всё-таки не слишком высокого класса), но такого как на ул. Шмидта, как мне кажется, не видел нигде. Как же магазин выручку будет делать, если клиенты ему не нужны)

Тухлые продукты

30.04.24 в магазине светофор в г. Клин приобрели леща холодного копчения .Рыба оказалась тухлой и из неё сочилась жидкость. Заметили это не сразу и съели 1 кусок. Началось расстройство желудка. Во избежание похожей ситуации уберите данную партию из магазина

Собаки и дорога на входе в магазин

Уберите собак и обустройте дорогу на входе в магазин-склад
Тымовское Сахалинская область
Ул Парковая, 33

Молоко Тяжин

Я 3 года периодически бываю в магазине, всё устраивало, но неделю назад купила молоко Тяжин, открыла и в шоке, ни разу такого не было.
На вкус вода и вообще не понятно что внутри, смотрите фото. Осадок и вода. Ни разу в жизни не видела такого.