Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

RBT - интернет-магазин бытовой техники — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
58 отзывов

РБТ- редкостные брако-торговцы

Просто ужастный магазин. Купил свчера холодильник Хайер. Т.к. мой внезапно сломался, искал конкретно по наличию. Оформил покупку в магазине РБТ в Симоле. Сказали, что у них с витрины заказали через сайт, но есть упакованный на Муссоне. Оплатил, поехал забирать, а мне вывозят холодильник без упавоки, замотанный в пленку. Пришлось забирать самовывозом, т.к. их доставка только на послезавтра, а у меня дома продукты пропадают. Соответственно обмотанный холодильник я на повреждения проверить не смог. Кроме того великие продаваны с РБТ Муссона отказались мне отдать упаковку от холодильника, скпзав, что они ее утилизировали. Дома после снятия пленки я выявил глубокие царапины на верхней крышке холодильника. Сразу позвонил в РБТ, они сказали завтра будут разбираться и мне перезвонят. Сегодня не дождавшись их звонка, вечером я позвонил сам и был неприятно удивлен , мне сказли, что я сам поцарапал свой холодильник, т.к. был самовывоз. Не советую никому ни при каких даже выгодных предложениях связываться с этими аферистами и крохоборами, которые даже упаковки от техники сдают в утиль. Еще заманили кэшбэком от СБП, однако ничего на карту так и не пришло. Короче один разводняк, не советую никому!!!

Не качественный товар

9 ноября 2022
Магазин продает некачественный товар привезли духовой шкаф без коробки,плотно замотанный,доставщики не дали распаковать быстро уехали,после распаковки оказалось что углы и задняя панель очень сильно деформированы,в магазине ответили что им лишь бы продать,за качество они не несут ответственность и постоянные клиенты им не нужны!Есть знакомые в этом магазине,говорят что это у них в порядке вещей!И продавцы еще продают и рекомендуют тот товар,за который им платят дополнительно зарплату,а это обычно либо что то некачественное либо испорченное.То есть слушать продавцов консультантов там вообще не стоит как и приобретать там что то!

Ужасное обслуживание.

Купил холодильник Атлант оказался бракованным. На обмен не идут, лучше с ними не связывайтесь. В Эльдорадо и м.видео , с подобными ситуациями не столкнешся.

Отвратительное отношение службы доставки

22 июня в магазине приобрели холодильник, оплатили, оформили доставку. 23 июня доставили холодильник, и уже с порога у грузчика начался словесный "понос" простите, другого слова не подобрала. Хамское отношение. С порога начал хамить, дерзить, требовал, что бы мы подписали акт приёма передачи, пугал тем, что заберёт холодильник, так как он числится на нем, хотя холодильник мы оплатили и чек был у нас на руках. На требования покинуть квартиру, молодой человек наотрез отказался выходить, ссылаясь на то, что не все документы подписаны. Так же грузчик указал на то, что мы купив холодильник за 30 000 ведём себя как неизвестно кто и требуем поставить холодильник на метр дальше , чем он его поставил, якобы люди и за 300 000 покупают. Я крайне возмущена таким отношением к людям, и требую принятия мер в отношении этого человека. Представляться отказался.

Ужас, гнилой магазин

Ужас, и только, даже нет слов, чтоб описать работу и работников данного магазина, заказала 26 июня стиральную машину BOSCH, после заказа, свящались, рассказали сказку, о том что машина безупречная на вид, но это витрина, ладно, доставку осуществить в 1 или 2 половину дня органищовать не могут, в течении дня, ладно, ожидаю, заветного выходного, снова щвонок, не могут, не доукомплектована, завтра, блин неделю комплектовали, ладно, жду, привезли, но..... Не мою, снова нервы, жду ещё неделю, но по прежнему уверяют, что со стиралкой все ок, в отличном состоянии, ду, привезли, с подделаными документами, стиралка вся побитая, в царапинах, почесаная, вмятина, люк весь поцарапанный, вверху на стекле непонятный скол, 3 часа нервов, скандалов, либо бери типа за эти же деньги, либо отказывайся, типа они сейчас дороже, радуйся и бери, хамы,обманывают покупателей, на минутку цена 45500, обманывают, магазин полон этого хлама, я не первая, не советую этот магазин, даде врагам

неклиентоориентированный магазин

Много раз совершала покупки в RBT, но в этот раз была разочарована. Хотела купить СВЧ, в наличии была только в центре города, и по приезду выяснилось, что не комплект (была утеряна коробка и тарелка), к тому же витринный образец. Долго поразмыслив решила взять, но скидку сделали только на 5%, с учётом того, что докупать тарелку пришлось бы на бОльшую сумму, т.е. мне бы микроволновка вышла дороже, чем была изначально указана на сайте за новую. При звонке спросила оператора возможно ли подобрать мне тарелку и доставить, оказалось что нет, нужно ехать в магазин снова. Всё для "удобства" клиентов. Если я была бы менеджером этого магазина, то продала бы СВЧ с тарелкой и ещё доставку бесплатную сделала, т.к. с неродной тарелкой цена уже должна быть ниже чем была. Возможно продадут людям, которые не знали изначальную цену товара, но впечатление о магазине это испортило. В итоге, купила другую модель в другом известном магазине
электротехники, но при этом новую - полный комплект, да ещё и со скидкой в 511 руб, т.к. баллы начислили за установку приложения, и доставили мне её за полчаса - тот самый случай когда магазин дорожит каждым клиентом.

Больше никогда и ни за что!!!

Искал конкретную модель акустики на сайте. Результат отрицательный. Если я вбил марку и модель и у вас нет, то выдайте мне, что, к сожалению, данной модели сейчас нет, но вот есть аналогичные этого или иных производителей.

А ваш сайт выдал список даже не аналогичного товара!!!

Это моё первое посещение вашего интернет магазина и конечно же последнее! Театр начинается с вешалки! И в первые меня определили как челябинца, хотя я из Санкт-Петербурга.

как рбт потерял свое лицо в погоне за деньгами

заказала у них плиту,доставка 09.03.2022 с 18-23.Заказ подтвердили.
09.03 в 18.14 звонок,не привезем- вмятины и менеджер отключается.Через несколько минут,приходят бонусы,которые участвовали в оплате.
перезваниваю,Трубку с моего номера не берут.Паралельно звоню с другого .Ответили сразу-ситуацию не комментируют.,заказ отменен,без меня.
Ни фото,не видио плиты не предоставляют.На предложение привести для осмотра не соглашаются.Обещают перезвонить,но так и не перезванивают.
В итоге после неоднакратных звонков на горячую линию,понимаю,что плиту я не увижу.Думаю,что в связи с тем,что цена на нее за сутки вырасла 20 0000.
мерзко,гадко,противно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ,ДОГОВОР РАСТОРГЛИ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ,НАРУШИЛИ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСВА И ДАЖЕ НЕ ПРИНЕСЛИ ИЗВЕНЕНИЯ И НЕ НАБРАЛИСЬ СМЕЛОСТИ ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ ПРОИСХОДЯЩИЕ

Отвратительный магазин

Через 4 месяца пользования кофеваркой Leran 1550 потекла вода из-под машины, сказали не гарантийный случай. А после официального сервисного центра RBT.RU вообще перестала работать.

Мошенники и хамы

Заказал Холодильник SAMSUNG RS54N3003EF 16.12.2021г. Три раза звонил на горячую линию выясняя состояние внешнего вида . Обещали что перезвонят из магазина и расскажут о состоянии, т.к. витринный образец ( был последний). Не позвонили! Ладно, сам дозвонился ещё раз, сказали состояние идеальное - обманули!!!! Когда привезли, осматривал в тамбуре(освещение слабовато, но верил словам об идеальном состоянии) и не заметил повреждения правой дверцы в районе наклеек ( может из-за них не заметил). Обнаружив, позвонил на горячую линию, сказали, перезвонят менеджеры и будут решать вопрос - обманули. Сутки никто не звонил, позвонил сам на гор. линию, ругался и только после этого дали ход обращению. Перезвонили уфимские деятели и сказали : ты же подписал при доставке, что претензий не имеешь. Вот такая конторка. Подумайте раз десять, прежде чем что-то у них брать. Теперь возвращать только через суд. У «RBT.ru» видимо стиль такой: главное впарить, а там хоть трава не расти! Клиентоориентированность - не не слышали!

Недавно просмотренные

RBT - интернет-магазин бытовой техники

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

https://allureparfum.ru/ • Контакты: • 8 (800) 200-44-23 • +7 (495) 255-12-45 • [email protected] • (по заказам) • [email protected] • (по вопросам сотрудн...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Пользуюсь примерно 2 года. Честный сайт. Вывожу от 1000 рублей на телефон. Сами опросы интересны. Мне больше всего нравятся про банки и покупки. В последнее вре...

ЖК Бульвар оптимистов, г. Рязань

Были сомнения из-за реки поблизости, но первые дома давно стоят сухие. Да и школу с садиком вряд ли разрешили бы поставить на потенциальном месте затопления. В ...

Компании Реммастер

Пришёл в „Ремастер“ (Москва, ул. Маршала Бирюзова, 1, корп. 1А) с разбитым экраном телефона — было страшно, что сделают некачественно или сильно накрутят цену. ...

Сыворотка липолитик для лица SERUM

Липолитик, отличное средство. Удобная пипетка, быстро впитывается и не оставляет плёнки на лице. Кожа становится упругой и эластичной. Однозначно рекомендую

Ростелеком "Умный дом"

Поставили камеру дома после небольшого ремонта. Хотелось сразу сделать все аккуратно, без большого количества проводов. С размещением проблем не возникло, устро...

Ондансетрон свечи Альтфарм

Мою тетю после капельницы ХТ рвало почти сутки, таблетки не держались. Врач посоветовал Ондансетрон ректально. Заказали. Свечи поставили заранее. Тошнота отступ...

Свечи Ноноксилон

Мы с мужем обычно пользуемся презервативами, но решили добавить еще и местную контрацепцию. Выбрали Ноноксинол, предварительно обсудив этот вариант с гинеколого...