Помогает бизнесу стать лучше
Нашему предприятию требовался ремонт гидравлики на немецком оборудовании. Обратились в эту компанию - имеют опыт работы с европейскими производителями. Справились с задачей, хотя другие сервисы отказывались. Большое спасибо Тех Директору Антону за грамотное объяснение.
Заказывал ремонт гидронасоса Denison. Сделали все качественно, несмотря на сложность конструкции. Вернули все замененные детали, предоставили видеоотчет с испытаний. Так как мы с Краснодара. Гарантию оформили официально договор и все бумаги.
Обратился в сервис для ремонта насоса с мого древнего экскаватора. Порадовало, что есть собственный станочный парк, стенд испытательный и толковые, грамотные мужчины — не пришлось ждать долго. Все выполнили качественно, дали гарантию на 12 месяцев. У этого сервиса есть очередь Женя мастер молодец, а Паше спасибо за настройку на стенде.
Были небольшие задержки с ремонтом из-за поставки запчастей. Но это мелочи, главное, что сделали все качественно и надежно.
На диагностике четко выявили причину неисправности и предложили несколько вариантов решения. Выбрали оптимальный по цене и срокам, все сделали четко и в оговоренный срок. Спасибо за профессионализм!
Вот что мне нравится, так это их уверенность в том что сделано как надо, а не через одно место... Год гарантии это не просто формальность, а показатель того, что люди знают, что делают. Не боятся брать на себя ответственность и отвечают за качество. К слову, мне она еще ни разу не пригодилась
Приезжал на диагностику своего бетононасоса, думал, сейчас начнут лапшу на уши вешать. А тут все показали, объяснили, рассказали, что и как работает. Буду с ними работать!
Ремонтировали у них гидронасос с экскаватора Hitachi. Провели полную дефектацию, выслали расчет, все подробно. Приглашали лично посмотреть на испытания, но у меня не было времени. Сделали быстро, прислали видео с настройкой. Гарантия год, отдали старые детали. Машина работает без сбоев.
Вызвали инженера из этой компании для диагностики – приехал быстро, все замерил, нашел утечку. Объяснил, что нужно менять, дал расчет. Забрали в ремонт. Удобно, что можно все сделать без гонки на сервис. По концовке показали, как в идеале должно работать оборудование, на стенде все настроили.
Процесс ремонта оборудования здесь полностью прозрачен: дефектация, расчет, договор, потом ремонт и испытания. Сервис не из дешёвых, но плюсов больше. Видео прислали с испытаниями, все растолковали, как и что делали. Видно, что меняли – отдали старые детали. Все грамотно, техника после ремонта работает как новая.