Помогает бизнесу стать лучше
Вот что мне нравится, так это их уверенность в том что сделано как надо, а не через одно место... Год гарантии это не просто формальность, а показатель того, что люди знают, что делают. Не боятся брать на себя ответственность и отвечают за качество. К слову, мне она еще ни разу не пригодилась
Приезжал на диагностику своего бетононасоса, думал, сейчас начнут лапшу на уши вешать. А тут все показали, объяснили, рассказали, что и как работает. Буду с ними работать!
Ремонтировали у них гидронасос с экскаватора Hitachi. Провели полную дефектацию, выслали расчет, все подробно. Приглашали лично посмотреть на испытания, но у меня не было времени. Сделали быстро, прислали видео с настройкой. Гарантия год, отдали старые детали. Машина работает без сбоев.
Вызвали инженера из этой компании для диагностики – приехал быстро, все замерил, нашел утечку. Объяснил, что нужно менять, дал расчет. Забрали в ремонт. Удобно, что можно все сделать без гонки на сервис. По концовке показали, как в идеале должно работать оборудование, на стенде все настроили.
Процесс ремонта оборудования здесь полностью прозрачен: дефектация, расчет, договор, потом ремонт и испытания. Сервис не из дешёвых, но плюсов больше. Видео прислали с испытаниями, все растолковали, как и что делали. Видно, что меняли – отдали старые детали. Все грамотно, техника после ремонта работает как новая.
Работаем с этой компанией более пяти лет, я тут уже как свой, частенько приезжаю. Каждый раз по окончанию ремонта приглашают на испытание, это мне нравится, стараюсь каждый раз приезжать. Спецы показывают на что способен отремонтированный агрегат, настраивают его и отвечают на все вопросы, а у меня их всегда много
Отдали на ремонт в эту компанию бетононасос, когда все было готово пригласили на приемку и испытания. Там уже случайно пересекся с техническим директором, толковый мужик, рассказал про рем. базу, возможности предприятия, удивило такое отношение к обычному клиенту. При испытаниях показали, как в идеале может работать насос и настроили его
Вызвал инженера на диагностику гидравлики на джон дир 1470D. Настроил, нашёл проблему, менеджеры с ценой ремонта тянули, но вполне адекватная соотношение новой. Забрали агрегат с него, отремонтировали. Была задержка на 8 дней, но это мелочи, главное, что сделали качественно, выслали видео, дали гарантию на 1 год. Работает как новый, я доволен сервисом
Уже не первый раз обращаюсь в Гидравлик Сервис по ремонту различной гидравлики на нашем производстве. Цены адекватные. Бывает, сроки немного сдвигаются, но обычно предупреждают
Сломалась гидростанция на выезде. Думал, придется тащить ее черт знает куда а тут приехала бригада, посмотрели, что-то подкрутили и заработало! Сэкономили кучу времени и нервов