Помогает бизнесу стать лучше

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
438 отзывов

Купила хорошие сандалии для дочки

Я, как и любая мама, люблю одевать своего ребёнка стильно и качественно. И сегодня хочу рассказать о любимых сандаликах моей дочки. Купила их перед началом весеннего сезона в магазине Рандеву.
Сандалии бренда bio green из натурального нубука. Цвет нежно-розовый, очень приятный. Ремешки мягкие и тонкие, на липучках. Очень удобно - дочь сама надела их, и побежала). Не нужно мучиться со шнурками и сложными застёжками.
На ножке они сидят надёжно. Нигде не давят и не натирают. Дочь сейчас в них ходит весь день в садике. Говорит, что удобно. Ножки не устают. Да и внешне они ей нравятся. Говорит, что у неё сандалики как у принцессы). Смотрятся они действительно очень аккуратно и нежно. Прошиты, кстати, тоже хорошо. Идеально ровно, нитки не торчат. Стелька мягкая, подошва без дефектов. В общем и за качество, и за удобство и за стиль сандалиям из Рандеву я ставлю 5 баллов.
Сам магазин тоже рекомендую. Ассортимент там отличный. При желании можно подобрать обувь для всей семьи

Уже прикупаю обновки на лето) решила начать с Рандеву

Всем привет!
Весенний гардероб я обновила уже давно. И недавно решила потихоньку прикупать себе летние обновки. Время пролетит незаметно, и к началу сезона хочется уже быть с обновлённым гардеробом.
Первая моя покупка - кожаные сандалии Caprice. Они великолепные! Я их как только увидела,сразу решила, что у меня такие должны быть! Купила их в Рандеву. Магазин этот уже проверен временем. Ни раз покупала там обувь (причём не только себе, но и мужу).
Сандалии очень хорошего качества. Выполнены в нежно-розовом цвете. Швы ровные, на подошве никаких дефектов нет. На мой 40-ой размер подошли идеально. Не давят, не натирают ногу. Я пробовала ходить в них дома - очень удобно!
Сандалии, кстати, купила со скидкой 10% , и ещё списала накопившиеся бонусы. Получилось очень выгодно). Вообще программа лояльности в Рандеву не плохая. Магазин хоть и нельзя назвать бюджетным, но покупателям во многом идут навстречу.
Конечно же, от меня рекомендация будет. Сейчас редко где можно найти реально качественную обувь. Рандеву в этом плане меня ни разу не подводил.

Рандеву порадовал как всегда

Давно я искала такую сумочку и вот забегая в любимый рандеву и вижу её. Покрутила и поняла, она! Берём!
Вообще я видела подобные, но вот качество оставляло желать лучшего. Здесь же хорошее качество и исполнение. Такой дорогой и благородный цвет. Отлично подойдёт под любой стиль. А ещё сумочка вместительная и при этом аккуратная, как я и хотела. Швы все ровные, ничего не торчит и ручки крепкие, выдерживают мои нагрузки, потому что порой и нетбук ношу, и ежедневник, ну и так по мелочи. Длина ручки оптимальная. На плече конечно не натянуть, но это и не та модель, чтобы так носить. А на руке - идеально. У сумочки нет центрального замка, но есть потайной карман, куда я кладу документы и деньги. А так, у меня сумки редко застегнуты, поэтому центральный замок для меня не решающий момент. Цена на сумку супер, бренд Tendance, мне он понравился. Ношу каждый день, не разочаровалась.
Вообще Рандеву порадовал как всегда, у них много интересных и стильных вещей по доступным ценам, есть всегда из чего выбрать и консультанты вежливые и никогда не грубят своим покупателям, поэтому хожу с удовольствием)

Нашла то, что нужно

В Рандеву я зашла в поисках хороших кожанных кросовок. Выбор обуви там, конечно, большой, но я не особо люблю долго ходить по магазинам. Обратилась к продавцу за помощью. Она оперативно помогла найти то, что мне нужно. Учла мои пожелания и предложила идеальный вариант - кожанные кросовки в нежных молочно-белых тонах. Выглядят прилично. Нога в них смотрится аккуратно и самое главное - они очень удобные! Я, как любитель долгих прогулок по городу, оценила. Ноги в них не устают.
Ещё хочется отметить качество. Кросовки я купила сезон назад. С того момента они даже в ремонте ни разу не были. Мне кажется, эта обувь вообще неубиваемая. Состояние отличное, при том что хожу я в них много и долго.
На мой взгляд, этого достаточно для того, чтобы судить о качестве. Возможно, куплю себе в Рандеву ещё что-нибудь на весну или лето. Магазин в целом не плохой, замечаний у меня нет. Поэтому моя оценка очевидна

Некачественная обувь.

Так как не указан магазин г Уфа указываю один из предложеных вариантов. Покупка в городе Уфа тц Планета . Когда-то это был один из любимых магазинов. Покупали и с удовольствием рекомендовали всем. Сейчас качество обуви и отношение к потребителю скатилось на минус 0. Купила уги TENDENCY. Так была сломана нога- довелось надеть только в январе несколько раз. Ходила до машины и обратно. Обувь в идеальном состоянии, но когда захотела их почистить увидела,что кожа треснула. ( очень тонкая кожа) Возможно при покупке не обратила на это внимание,так как безоговорочно доверяла магазину. Причём в магазине консультант на вопрос чьё производство обуви ответила Франция. Когда собралась отнести в магазин бракованную порванную обувь увидела на коробке надпись- Китай. Вы ввели меня в заблуждение,даже не так,Вы меня обманули. Качество соответствует. Ваш отдел проверки качества вынес вердикт- механическое повреждение. Этого не может быть. Повторюсь ещё раз, делала несколько шагов до машины и обратно. Даже по улице в них не успела походить.хотя эта обувь зимняя и рассчитана на снег и сугробы. Подошва обуви шьется с учетом этих особенностей. Это означает только брак. Я очень бережно отношусь к обуви - ношу годами. Что теперь делать? Купить обувь надеть пару раз и ходить с отремонтированной обувью? Потенциальные покупатели имейте это ввиду. Вам скажут механическое повреждение. Уважающий себя магазин так не поступает,вы же прекрасно видите что там тонкая кожа и она просто лопнула. Очень жаль терять сеть Рандеву, так как ваш магазин был всегда в приоритете. У нас у всех куча обуви и аксессуаров из ваших магазинов...Сейчас всех проинформирую, что совершая покупки в вашей сети надо быть готовыми распрощаться с обновкой, или носить обувь после ремонта,а это означает на выброс. Не буду я надевать обувь новую с браком после ремонта. Это деньги в сумме 10300 рублей я просто выбросила. Делайте выводы потенциальные покупатели, а нам придётся искать другие сети магазинов. Очень жаль расставаться с вами. А как хорошо все начиналось...

Качественный ассортимент, я очень довольна)

Магазин Рандеву мне рекомендовали знакомые. Дело в том, что я давно хотела себе хороший ремень, но никак не могла найти такой, который бы мне нравился. Вот и посоветовали мне посмотреть ремни в Рандеву. Сказали, что там хороший выбор аксессуаров. И, кстати, не обманули)
Ближайший магазин находится не далеко от моей работы, поэтому вечером я заехала.
Сразу обратила внимание на просторный торговый зал и хороший ассортимент. Можно не спеша ходить, выбирать обновки для своего гардероба.
Продавцы вежливые и ненавязчивые. Уточнили мои пожелания, предложили на выбор несколько ремней, рассказали плюсы и минусы каждого. За такой сервис сразу ставлю 5+!
Я в итоге выбрала ремень Guess из искуственной кожи. Он надёжный, качественный. Выглядит презентабельно. Швы ровные и аккуратные, а главное - по стилю он подходит под многие мои образы. Я уже и на работу его надевала несколько раз, и на пару торжественных вечеров в ресторане. Очень довольна! С таким аксессуаром и в пир, и в мир, как говорится. Всё как я хотела. Стиль, комфорт и качество на высоте.
Магазину заслуженно ставлю высокую оценку.

Некачественная обувь

Никогда не покупала ранее обувь неизвестных брендов в сомнительных магазинах. Только дорогая качественная обувь была в приоритете. Но 29.12.2024г приобрела в этом магазине угги TENDANCE за 8560р. На следующий день попыталась их поносить - 30 минут прогулки и на пяточном сухожилии образовалась большая рана. При ходьбе в этих уггах сильно натирается задняя поверхность ноги твердым задником, верх его впивался в сухожилие при ходьбе, обувь была очень неудобна при носке. Верх твердого задника данной модели разодрал кожу на ноге "до мяса" в толстых носках за 30 минут, дома обнаружила помимо раны, также, что белые носки окрасились от черного меха.
К качеству данной обуви появились вопросы, обратилась в магазин с заявлением о дефекте и браке в данной модели обуви. Так как эксплуатировать ее было далее невозможно и опасно для здоровья.
Возврат мне в тульском магазине сразу не оформили, попросили написать заявление, при этом забрали сами угги, якобы для согласования с Московским офисом вопроса о возврате.
О процедуре возврата денег за некачественный товар с явным браком обьяснили, что до 06.01.2025г мне сообщат об этом точнее по телефону. Так как сейчас новогодние праздники.
То есть из тульского магазина я вышла и без денег, которые мною были уплачены за данный товар и без самого товара.
30.12.2024г я также вынуждена была обратиться к врачу - хирургу с раной, полученной при ношении данной модели обуви.
Это были не мазоли, а травма пяточного сухожилия!
В течении 4х дней я ходила на перевязки в больницу. Потратила деньги на лекарства.
Делайте выводы.
Первый раз новая обувь нанесла ущерб моему здоровью за один раз носки, а не просто не относилась в гарантийный срок.
05.01.2025г мне позвонили из компании Рандеву с московского номера и сбросили звонок, пришлось дозваниваться потом самой.
Мне сообщили, что якобы была проведена экспертиза данной модели обуви и никаких дефектов или брака сотрудниками отдела качества в Москве не обнаружено))
Обувь предложили забрать назад в тульском магазине "Рандеву", так как я ее ОДИН РАЗ УЖЕ ПОНОСИЛА.
Делайте выводы о данной компании)
Клиентоориентированность и сервис - отвратительный.
В каком виде эти угги отдадут мне назад неизвестно.
Были ли они вообще куда-то отправлены сотрудниками для согласования возврата - вопрос))
Не рекомендую данный магазин для приобретения обуви тулякам.
Сомнительное качество, ущерб здоровью, потраченное время, деньги и нервы - итог приобретения первой и последней пары обуви в данном магазине "Рандеву" в ТЦ Парадиз в Туле.
Далее - досудебная претензия и обращение в Роспотребнадзор.
Читайте отзывы при покупке обуви в новых сомнительных магазинах. Посмотрев другие отзывы о данной комрании в интернете, убедилась, что очень много бракованной обуви продают и ВЕРНУТЬ ОБУВЬ ПО БРАКУ в данный магазин можно только через суд и жалобы в Роспотребнадзор.

Удаляют отзывы в интернет-магазине

Купила угги марки Tendance в конце зимы 2023 в Каширской Плазе на распродаже, начала носить в конце ноября 2024, обуви хватило ровно на один сезон, после чистки проф средством Collonil для замши и нубука Clean&care (которой чистится абсолютно вся моя обувь и никогда ничего подобного не было ни с одной парой), черные угги стали серыми + мех внутри окрашивал весь сезон все мои носки и гольфы. Любая экспертиза покажет, что это очевидный брак. Написала отзыв на данную модель с фото на сайте их инет-магазина, отзыв не разместили, а на данную модель на сайте только положительные отзывы. Просто детский сад)) У меня уже был негативный опыт покупки бракованной обуви у данной компании, свои деньги я возвращала через суд полгода, это было дело принципа, уже тогда компания Рандеву показала всю свою «клиентоориентированность», за что, собственно, заплатила в результате гораздо больше по решению суда. Это уже вторая ситуация брака, но сейчас мне просто жалко своего времени на выяснения отношений с этой компанией, которое стоит гораздо больше, чем эта пара китайских угг, выводы делайте сами. Качество обуви у магазинов данной компании очень испортилось и наврядли я у них что-либо когда-либо куплю, несмотря на серебряный статус карты Privilege.

Качество товара

Добрый день. Поделюсь своей покупкой в Рандеву.
4.11.24 приобрела зимние ботинки. Использование было буквально до садика и из садика забрать ребёнка, да в магазин, так как на работу мне надо ходить в официальной одежде.
10.11.24 с утра мою ботинки и вижу, что просто две пятки полностью просевшие, гормошка. Отправила подруге которая работает с обувью 10 лет, и она конечно же подтвердила что это производственный брак. Сдала я их.
И сегодня мне позвонили и сказали что их экспертиза ( зависимая) подтвердила что это механическое повреждение. На вопрос каким образом, они говорят ну чем то тяжёлым на них надовили. Из тяжёлого это мой вес 80 кг при росте 170 см ??? Или на обувь уже идёт весовое ограничение.
Что могу сказать, благо у меня родственники юристы, и мне не надо будет юридических затрат. Но от того, что я с маленьким ребёнком буду бегать по независимой экспертизе, Роспотребнадзору и т.д. - моральный ущерб будет максимальным..
По самому магазину могу сказать, что обслуживание хорошее, но проблема с размерами. Качество не знаю, так как это первая покупка в этой организации, и она совсем неудачная.
Возможно, кому-то будет полезен мой отзыв.

Хорошие цены, выбор, качество

Давно пользуюсь доставками и все что мне нужно я покупаю онлайн. Это очень удобно и существенно экономит время. И потом, не все магазины и бренды которые я люблю есть рядом с домом, поэтому доставка ван лав.
Один из любимых брендов и магазинов у меня это rendez-vous. Не первый раз беру у них обувь и всегда довольна качеством. В этих магазинах следят за модой и тенденциями, короче зайдя сюда сложно уйти без покупок. Нравятся доступные цены, хорошее качество и функционал. Обувь из рандеву всегда хорошо и долго носится. Как в офлайн магазинах, так и в онлайн ассортимент классный. Недавно искала сапожки и была приятно удивлена, появлением одежды в ассортименте. В итоге мой заказ сапогами не ограничился, собрала целый лук!
Все заказала онлайн, были опасения промахнуться с размером, потому что если с обувью все понятно, то вот с вещами... Отталкивалась от размерной сетки указанной в магазине, все совпало! Курьер вовремя доставил заказ, есть функция примерки и после можно уже или забрать, ну или отказаться от всего или ряда позиций. Я забрала все) очень крутой лук получился и по цене все очень неплохо.
Рекомендую этот магазин, потому что тут хорошие цены, выбор, качество. Неплохая бонусная программа и программа лояльности, которая позволяет неплохо экономить и получать дополнительные скидки.