Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Ужасный магазин-ширпотреба!Пишу огромную претензию вашему магазину - который по моему мнению самый ужасный магазин в городе Челябинска
Купил данную обувь за 14.000 рублей в вашем магазине
И после 3 часов хождение на ней - появились страшные заломы !какбудто я в них хожу уже 5 лет !
Приезжаю на след день в магазин делать возврат ,мне говорят продавцы что мы не можем взять у вас обувь так как она ношеная - на что я отвечаю ;конечно она будет ношеная так как я её купил носить -ходить !?
Ужасная работа персонала !никто из сотрудников не знает что делать !или делают это очень долго !
Час мне оформляли возврат,забрали обувь сказали 21 день будет рассмотрение !
21 день они будут собирать консилиум со всех городов видимо оплачивать всем билеты жд и авиа ,чтобы те собрались на обсуждение по моим заломам на обуви !
Спустя 20 дней я прихожу в магазин-и оказывается мой номер вбили не правильно и соответственно никаких уведомлений у меня не приходило ,но с телефоном разобрались позвонили в головной офис видимо который находится в Дубае и телефон исправили ,и мне сказали что вам отказано и обувь в пути обратно !
Прошло 25 дней с момента возврата прихожу в магазин вбивают мой номер телефона- а он опять не верный в приложение зайти не могут ,в головном офисе видимо не исправили 🤦‍♂️но в итоге спустя час -разобрались зашли в приложение и мне отдали обувь обратно !

решила подобратьт сапожки и случайно наткнулась на отзывы и пропало желание. Я и мои близкие уже несколько лет покупают обувь Рандеву . И всегда оставались довольны.Качеству и досчтавки претензий не было. может нам везло. А после всех негативных отзывов и боюсь. А вдруг и мне попадется некачественная обувь и проблема с возвратом. такое чувство что с санкциями под видом Италии продают китайскую обувь. Кому верить. А так хочется заказать сапожки и сумку.Все никак не решаюсь .Покупала брендов РАБОТИНИ ФАБРЕТТИ
. Удобная.мякгая качественная а особенно обувь бренда Рабботини.

Купила обувь, через 3 недели отклеилась подошва. Забрали на экспертизу. Судя по остальным отзывам денег ждать не стоит. Не первый случай и не последний. Очень жалею, больше никогда не подойду близко к этому магазину.

Сумка была куплена в июле -через 2 недели обнаружила протёртости,отнесла в магазин,позвонили -предложили только ремонт,деньги возвращать отказались

Так как сумка очень понравилась-оставила
В сентябре обратилась с проблемой что и внутренняя сумка после носки протёрлись за 2 недели.Так же предложили ремонт-но так как ремонт очень плохого качества я отказалась,конечно планирую обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд

Не первый раз покупаю обувь в магазинах Рандеву, нравится обслуживание. Отдельное спасибо, Екатерине, г.Ижевск ТЦ Талисман, помогла списать бонусы, угостила вкусным кофе, пока я ждала обновление приложения. Хорошее качество и приятное обслуживание.

Забрали на экспертизу три недели ждал деньги не вернули. Цена Франция качество китайский ширпотреб. Не советую

4 дня носки осенних ботинок и отвалилась подошва ,администратор включает дурака и говорит тут необходима экспертиза ,притензию в свободной форме принимать отказываются ,администратор напрочь далек от законов о правах потребителя г.Москва Ардженекидзе 1стр 1 .по реакции менеджера после пробива кода поставщика лицо такое, как будто там постоянно приносят брак и непонятно где они это «г» вообще шьют . На улице мороз ,ждём экспертизы по возврату брака на 4й день .по итогу дополню ,долбить эту шарадку буду до суда 100% если продолжат валять дурака

Покупали зимние сапоги дочери. После первого сезона- в районе замка появилась ржавчина и слезла краска, резиновая подошва стерлась и появились неровности. В ремонте отказали- предложили купить краску и заняться ремонтом самостоятельно.
При этом при покупке рассказывают, что гарантия на обувь - 5 лет и входит в стоимость. Не верьте- никакой гарантии нет. Разрекламированный бренд мошенников.
Никому не советую.

Дважды приобретала обувь в данном магазине. И оба раза неудачно. Кроссовки кожаные Adidas повело, а кеды Calvin Klein подошва отклеивается от верха. Это система.

Не советую магазин Rendez-vous. Обувь ужасного качества.
На днях написала притензию по качеству приобретенной обуви в магазине мега парнас, далее позвонили сообщили отказ о возврате средств, только ремонт одобрили. С какой кстати скажите я должна носить отремонтированную обувь ужасного качества? обувь всего 5 мес и уже отклейка на обоих кроссовках в нескольких местах,соответственно такое качество 💩. на днях заберу письменный результат вашей экспертизы и обувь, далее готова к следующей стадии отстаивания своих прав!