Помогает бизнесу стать лучше
AD

Получить болгарский паспорт

Гражданство Евросоюза по ускоренной процедуре.

100% гарантия результата.

Работаем с 2008 года в Болгарии.

Bulgarian Citizenship

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
285 отзывов

Возврат денег не делают! Брак не принимают!

Покупала зимние ботинки "луноходы". ABRICOT. Походила в них 2 месяца, носок внутри порвался, сразу в двух ботинках. "Пятка" провалилась. Внешний вид испрочен. Забрали на ремонт.




Отремонтировали ужасно! Заменили носок на новый, утверждая, что это густой хороший натуральный мех, чем на самом деле не является. Тряпка какая то, вырезанная из коврика. Залито клеем так, что когда открыла коробку в магазине, запах был отвратительный и резкий. Укрепили пятку - кубики какие то положили ))) Смехота! Обувь я не приняла, отправили обратно по претензии. Утверждают, что качественно сделано! А самое что интересное!!! Оказывается, данная обувь не предназначена для постоянной носки. Рассчитаны на то, что их надевают разок за зиму, когда ездят на гору отдохнуть. и обратно в коробку, до лучших времен! Спустя столько времени я узнаю об этом только сейчас, и наглым образом утверждают! что я не должна их была носить каждый день! Я ЖИВУ НА УРАЛЕ!!! у нас морозы под -36 градусов! в чем я должна ходить ? в валенках ??? Возврат денег они отказываются делать !!! Позорная компания! Не покупайте у них ничего и никогда!!!
Год покупки 2020 год. Срок ношения 2 месяца.

Магазин мошенников!Ничего не покупайте !

Рассказываю ситуацию.В прошлом году в октябре купил обувь (2020 г.) за 17000 р.,весной апрель 2021 г.обнаружил что стык кожи с подошвой разошелся.Обратился в магазин,мне сказали ремонт.Позвонили через пару дней и сказали что сложный ремонт и гарантия 7 дней!Я говорю какая гарантия если га улице +15 ,когда мне её носить.Я отказался от ремонта,написал акт претензии на возврат денежеых средств.На что у меня повторно взяли обувь,опять через пару дней перезвонили и сказали что экспертиза покзаала что не гарантийный случай и деньги возращать не будут.Я говорю вы на глаз это определили?Девушка начала кучу своих предположений высказывать..я говорю спорить я не собираюсь,верните мои деньги..В ответ: ремонт или ничего..Вот вам и развод..Что хотят то и делают..ПРОШУ ВСЕХ УБЕДИТЕЛЬНО,НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙ У НИХ..ОБМАНУТ,ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ..!!!!мой телефон 89266000449

Не возвращают деньг за производственный брак. Только ремонт

Купила угги tendance по скидке в конце февраля. Через несколько раз
( примерно 5). после прогулки с ребенком в парке около дома. они расклеились на носовой части. Обратилась в магазин- через неделю сообщили, что отремонтируют, но возврат средств не предусмотрен). Я на рынке побывала??? Около 10 лет обуваемся с мужем в ЭККО- всего 3 раза был брак и деньги возвращались магазином без "Вопросов"- так что есть с чем сравнить сервис. В суд. конечно. подавать не буду. т.к. не та сумма, но и обувь здесь больше приобретать тоже.

нет сервиса

Являюсь постояннным покупателем магазина Рандеву уже много лет, куплена далеко не одна пара обуви.
30.12.20 купила зимние ботинки,через недели три поняла, что промокают пятки и мёрзнет нога даже в минус 3!!! в начале марта отдала обувь на экспертизу. Через недели полторы-две со мной связались и сказали, что опускали обувь в воду и ничего не промокает...получается что я придумываю? Странная экспертиза!!Я решила,что отправлю им обувь на повторную экспертизу, тк у меня не только промокают пятки,но и мерзнут ноги в далеко не холодную погоду!Указала что стерся мех в районе пальцев и ботинки не греют.
В результате повторной экспертизы мне сказали, что это все относительно и это не гарантийный случай - вот такой вот сервис, а именно его отсутсвие!
Получается, что я купила ботинки, которые промокают и не греют, тоесть за два месяца носки (даже не весь зимний сезон) они пришли в негодность!
Планирую подать в суд.
Очень жаль, что после тех ботинок я купила ещё три пары обуви в этом магазине!

Некачественная Обувь-подделка

Купила угги ugg, цена 22900, со скидкой 13900. При носке ноги постоянно сырые, качество ужасное, я болела из-за мокрых ног. Отдала их в магазин в отдел качества, после якобы проверки, сообщили что дефектов нет и у них есть сертификаты качества. Считаю, что это подделка, ноги красились при носке, все сырые, реагент внутри сапог был постоянно. Крайне не рекомендую этих мошенников. Впаривают дешевку по высоким ценам. Составляю иск в суд.

Ужасное качество! И обувь ужасная!

В июне 2020 года приобрели две пары кроссовок Bikkbergs
Мужские и женские, спустя три месяца начало все отклеиваться у меня на женских а мужские вообще оторвался ремень липучка, мужские починили. Я свои не отнесла, думаю ну не критично, потом достав в марте 2021 и поносив 3 дня, у меня сверху на мысе образовалась дырка, механически я его не повреждала! Отдав им так как года не прошло а гарантия 2 года а носила я их месяца 3. После их экспертизы сказали что я сама повредила! Ужасная обувь! Я кроссовки ношу по 3-4 года. Эти ужас вообще.

Ужасная обувь! Абсолютно не качественная

В июне 2020 года приобрели две пары кроссовок Bikkbergs
Мужские и женские, спустя три месяца начало все отклеиваться у меня на женских а мужские вообще оторвался ремень липучка, мужские починили. Я свои не отнесла и перемотала носить, думаю ну не критично, потом достав их в марте и поносив 3 дня, у меня сверху на мысе образовалась дырка, механически я его не повреждала! Отдав им так как года не прошло а гарантия 2 года а носила я их месяца 3

Разочарование

Купила кроссовки ASH, в магазине мне сказали что гарантия на эту прекрасную фирму 2 года. И если с ними хоть что то случится, мне вернут деньги!
Я очень надеялась, что буду носить их долго, потому что они мне очень понравились. Но через 3-4 недели ткань на заднике начала рваться. Я решила, что в этом нет ничего страшного, подумаешь ткань! Кроссы, то любимые. В итоге я начала ими натирать огромные мозоли, потому что пластина внутри задника обуви раскрошилась! К сожалению раньше февраля 2021г.я не могла их вернуть, т.к меня не было в Москве. Магазин забрал кроссовки на экспертизу. Далее был звонок от них, где мне просто сказали, что предусмотрен только ремонт! Я согласилась, но проблему не решили! Т. К после ремонта в них невозможно ходить и снова огромные кровавые мозоли!Я снова отвезла их в магазин и попросила вернуть деньги за некачественный товар! Снова забрали на экспертизу, снова звонок- говорят товар качественный и они могут мне предложить только размягчить задник! Но я уверена, что это брак! А мне говорят, нет это качественный товар просто при ходьбе ваша пятка трется о задник кроссовок!
Что???? А ваши пятки не соприкасаются к задникам обуви? А почему у другой обуви с задниками все нормально? Они не крошатся и не разваливаются!
Буду подавать в суд! И больше никогда не вернусь в этот магазин. ( до этого инцидента была просто фанатом Rendez-Vous).

Ужасный сервис / обман

Магазин вводит в заблуждение клиентов!
Если Вам рассказывают про гарантийный ремонт -не верьте. По факту его нет! Максимум что могут Вам предложить -это набойки. Не смешно ли ? Все дальнейшие ситуации -это не гарантийный ремонт, как говорит сервис. Кроме того отдел сервиса утверждает, что этих правил вообще нет. Странно, ведь они прописны на офиц источниках.
Поэтому подумайте, прежде чем переплачивать и покупать товары в этом магазине. Может лучше пойти в другой магазин, где нет гарантийного ремонта (как и в радневу в частности) и цена более адекватна будет, без обмана !

Ужасного качества сапоги Fabiani

Купила зимние сапоги Fabiani в середине января. Надела 4 раза, и то до машины дойти и потом 100 метров до университета. Потрескалась кожа и появились дефекты (какие-то бородавки), причём по всей поверхности сапога. Отдала в отдел качества. Вердикт - это я или в Соль наступила, причём по колено, или намазала чем-то не тем. Мазала только бесцветным кремом, купленным в магазине Rendezvous же. В общем, это моя последняя покупка в этом магазине! Испортились! Очень жаль! Сама туда больше ни ногой и никому не советую!