Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Купила полуботинки челси Gianni Renzi арт.GR921 стоимость 9930 рублей в Rendez-vous г.Екатеринбурге в ТЦ Гринвич 15.11.2022, после двух недель носки подошва начала облазить, я принесла их в магазин, чтобы мне вернули деньги за них либо заменили на другую модель. На что мне поступил ответ, что их отправят на экспертизу, 13.12.2022 мне позвонили с экспертизы и сказали что это не производственный брак, а проблема заключается, как я их носила!!! Уважаемое, руководство Rendez-vous я ношу обувь годами и с ними ничего не случается!!! Производитель выбрал дешевую резину для данной модели и из-за этого случилось это!!! Имейте уважение к клиентам!!!
Мой номер карты привилегии №2777385
Прошу рассмотреть мою претензию!!!

В фирменной упаковке оказались мужские сапоги вместо женских кроссовок! Уже 5 дней жду реакции от фирмы,операторы отвечают,что обращение в обработке. Совершенно непонятно, как мне будут возвращать уплаченные средства,а я буду возвращать чужую пару обуви.

Столько обманутых покупателей почему этот магазин до сих пор не закрыли с конфискацией товара,продают самый шерпотреп

Отдел притензий обманывает по всякому в итоге ремонтируют неделями и возвращают обувь,больше ездишь и ремонтируешь чем носишь денег не хотят возвращать ОБЯЗАТЕЛЬНО В СУД и выкачивать у магазина денег за все расходы

Ужасная обувь и денег не хотят возвращать только СУД никогда не покупайте в рандеву обувь,2 раза уже отдавал в магазин на ремонт сломался теперь замок

Самая ужасная обувь в этом магазине,никогда не покупайте в этом магазине,за свои же деньги нужно доказывать что обувь рвётся 3й раз за 2 месяца и для того чтобы вернули деньги обращаться в Суд

Добрый день! Купила в магазине Рандеву в Охотном ряду сумку DKNY, через полгода фурнитура вся облупилась, хотя на таких сумках такого быть не должно, писала 2 раза жалобы, но получила отказ, якобы сама виновата)) Прям посмеялась от души: сидела ночи напролет и ковыряла свою сумку, в экспертном заключении написано примерно так. Замену фурнитуры тоже не производят, так как уже таких сумок нет и такой фурнитуры больше нет. Явно фирменную сумку заменили контрафактом и ещё липовые экспертизы делают. Однозначно буду делать независимую экспертизу и привлекать руководство магазина к отвественности за продажу контрафакта и клевету.

Когда я пришла возвращать обувь,сложилось такое ощущение,что на возврате кассир уже заранее знает,что отвечать покупателю,когда тот возвращает обувь.В наглую цепляются к подошве.А какая подошва должна быть,если я
ботинки мерила только дома и поняла,что они мне малы,да еще и стелька оторвана.как-будто играют дешевый спектакль,чтобы не возвращать деньги.Причем я сразу же на следующий день пошла делать возврат в торговый центр Метрополис.я до сих пор нахожусь в ужасе от всего.это же скольким людям вымотали нервы.🤔я человек спокойный.но так вывести меня.если не вернут деньги после типа экспертизы,которая явно фальшивая,я обращусь понятно,в суд.Скорее всего ,еще и в другие органы, подключу всех знакомых...в итоге я навела справки,где эта обувь отшивается.на окраине Москвы.Я поняла,скольких людей обманывает магазин.Они должны держаться за клиентов.

6 декабря купила через онлайн обувь марки Dino Bigioni. Марка недешевая.за 10 минут примерки всех минусов не увидишь.по квартире походила,поняла,что туговаты,а еще и швы кривые,внутри,когда начала снимать,вылезли какие-то обрезки материала.и стелька оторвалась.получается,что товар привезли бракованный.в итоге на следующий же день пошла делать возврат.в магазине мне сказали,что с подошвой что-то не то.хотя никаких следов носки нет.я только примеряла.грустно то,что взяли на экспертизу😬🤔это просто отвратительно.мне вымотали нервы.за что.это явное нарушение прав потребителя!придется обращаться в определенные инстанции....

В прошлом году (декабрь) купила туфли Фабиани (люблю эту марку за качество). Но, к сожалению через пару недель слезла краска в некоторых местах. Брак (скорее всего подделка). В магазине отказались возвращать деньги, взяли в ремонт подкрасить. Через пару недель всё повторилось. Вообщем 2 раза подкрашивали, через несколько дней краска слезала, причем в большем объеме. Деньги не вернут, туфли на выброс. Буду оформлять претензию в Роспотребнадзор.