Помогает бизнесу стать лучше

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
510 отзывов

Верните деньги за ширпотреб

Ужасный магазин-ширпотреба!Пишу огромную претензию вашему магазину - который по моему мнению самый ужасный магазин в городе Челябинска
Купил данную обувь за 14.000 рублей в вашем магазине
И после 3 часов хождение на ней - появились страшные заломы !какбудто я в них хожу уже 5 лет !
Приезжаю на след день в магазин делать возврат ,мне говорят продавцы что мы не можем взять у вас обувь так как она ношеная - на что я отвечаю ;конечно она будет ношеная так как я её купил носить -ходить !?
Ужасная работа персонала !никто из сотрудников не знает что делать !или делают это очень долго !
Час мне оформляли возврат,забрали обувь сказали 21 день будет рассмотрение !
21 день они будут собирать консилиум со всех городов видимо оплачивать всем билеты жд и авиа ,чтобы те собрались на обсуждение по моим заломам на обуви !
Спустя 20 дней я прихожу в магазин-и оказывается мой номер вбили не правильно и соответственно никаких уведомлений у меня не приходило ,но с телефоном разобрались позвонили в головной офис видимо который находится в Дубае и телефон исправили ,и мне сказали что вам отказано и обувь в пути обратно !
Прошло 25 дней с момента возврата прихожу в магазин вбивают мой номер телефона- а он опять не верный в приложение зайти не могут ,в головном офисе видимо не исправили 🤦‍♂️но в итоге спустя час -разобрались зашли в приложение и мне отдали обувь обратно !


как доверять после таких отзывов

решила подобратьт сапожки и случайно наткнулась на отзывы и пропало желание. Я и мои близкие уже несколько лет покупают обувь Рандеву . И всегда оставались довольны.Качеству и досчтавки претензий не было. может нам везло. А после всех негативных отзывов и боюсь. А вдруг и мне попадется некачественная обувь и проблема с возвратом. такое чувство что с санкциями под видом Италии продают китайскую обувь. Кому верить. А так хочется заказать сапожки и сумку.Все никак не решаюсь .Покупала брендов РАБОТИНИ ФАБРЕТТИ
. Удобная.мякгая качественная а особенно обувь бренда Рабботини.

Законы здесь не работают

Купила обувь, через 3 недели отклеилась подошва. Забрали на экспертизу. Судя по остальным отзывам денег ждать не стоит. Не первый случай и не последний. Очень жалею, больше никогда не подойду близко к этому магазину.

Ужасный ремонт сумки Guess

Сумка была куплена в июле -через 2 недели обнаружила протёртости,отнесла в магазин,позвонили -предложили только ремонт,деньги возвращать отказались

Так как сумка очень понравилась-оставила
В сентябре обратилась с проблемой что и внутренняя сумка после носки протёрлись за 2 недели.Так же предложили ремонт-но так как ремонт очень плохого качества я отказалась,конечно планирую обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд

Все отлично ?

Не первый раз покупаю обувь в магазинах Рандеву, нравится обслуживание. Отдельное спасибо, Екатерине, г.Ижевск ТЦ Талисман, помогла списать бонусы, угостила вкусным кофе, пока я ждала обновление приложения. Хорошее качество и приятное обслуживание.

Это просто надувательство магазин китайский обуви с Эйфелевой башней н

Забрали на экспертизу три недели ждал деньги не вернули. Цена Франция качество китайский ширпотреб. Не советую

Мутная контора

4 дня носки осенних ботинок и отвалилась подошва ,администратор включает дурака и говорит тут необходима экспертиза ,притензию в свободной форме принимать отказываются ,администратор напрочь далек от законов о правах потребителя г.Москва Ардженекидзе 1стр 1 .по реакции менеджера после пробива кода поставщика лицо такое, как будто там постоянно приносят брак и непонятно где они это «г» вообще шьют . На улице мороз ,ждём экспертизы по возврату брака на 4й день .по итогу дополню ,долбить эту шарадку буду до суда 100% если продолжат валять дурака

Ремонт обуви

Покупали зимние сапоги дочери. После первого сезона- в районе замка появилась ржавчина и слезла краска, резиновая подошва стерлась и появились неровности. В ремонте отказали- предложили купить краску и заняться ремонтом самостоятельно.
При этом при покупке рассказывают, что гарантия на обувь - 5 лет и входит в стоимость. Не верьте- никакой гарантии нет. Разрекламированный бренд мошенников.
Никому не советую.

Комментарий к отзыву

Дважды приобретала обувь в данном магазине. И оба раза неудачно. Кроссовки кожаные Adidas повело, а кеды Calvin Klein подошва отклеивается от верха. Это система.

Ужасное качество

Не советую магазин Rendez-vous. Обувь ужасного качества.
На днях написала притензию по качеству приобретенной обуви в магазине мега парнас, далее позвонили сообщили отказ о возврате средств, только ремонт одобрили. С какой кстати скажите я должна носить отремонтированную обувь ужасного качества? обувь всего 5 мес и уже отклейка на обоих кроссовках в нескольких местах,соответственно такое качество 💩. на днях заберу письменный результат вашей экспертизы и обувь, далее готова к следующей стадии отстаивания своих прав!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Роскомнадзор

Тинькофф банк

Последние отзывы

Bavaria Bau

Коллега по работе строился через Баварию, рекомендовал Владимира. Владимир, вас действительно не просто так рекомендуют. Спасибо за дом, вышло очень уютно и теп...

Редуксин

Редуксин мне назначен эндокринологом, так как я не могу самостоятельно контролировать свой аппетит. Да, вот так честно и прямо. Вроде в течении дня всего по чут...

Тинькофф банк

После одной истории с подругой, у которой списали деньги с карты при оплате в каком-то сомнительном магазине, решила подстраховаться. Зашла в настройки карты в ...

Ihor (Айхор) хостинг

Взял хостинг под VPN и пару рабочих задач и остался доволен. Активировали очень быстро: оплатил ночью, и уже в ту же ночь смог начать работать с сервером. Скоро...

gadgetbazar.kg

Покупали детям новые смартфоны, цены очень радуют и выбор большой. Конечно, пришлось подождать, но тут без сюрпризов, мы к этому были готовы. Все упаковано было...

Шипика Дмитрий Витальевич

Страдала от постоянного напряжения в челюсти и дискомфорта при еде, однако долгое время не могла установить истинную причину проблемы. Лишь после прохождения ди...

Flinstone

Менял подоконники во всей квартире, шесть штук разного размера. Переживал что с таким объемом могут затянуть сроки, но всё сделали ровно как договаривались. Зам...