Законы здесь не работают
Купила обувь, через 3 недели отклеилась подошва. Забрали на экспертизу. Судя по остальным отзывам денег ждать не стоит. Не первый случай и не последний. Очень жалею, больше никогда не подойду близко к этому магазину.
Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
508 отзывов
Ужасный ремонт сумки Guess
Сумка была куплена в июле -через 2 недели обнаружила протёртости,отнесла в магазин,позвонили -предложили только ремонт,деньги возвращать отказались
Так как сумка очень понравилась-оставила
В сентябре обратилась с проблемой что и внутренняя сумка после носки протёрлись за 2 недели.Так же предложили ремонт-но так как ремонт очень плохого качества я отказалась,конечно планирую обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд
Все отлично ?
Не первый раз покупаю обувь в магазинах Рандеву, нравится обслуживание. Отдельное спасибо, Екатерине, г.Ижевск ТЦ Талисман, помогла списать бонусы, угостила вкусным кофе, пока я ждала обновление приложения. Хорошее качество и приятное обслуживание.
Это просто надувательство магазин китайский обуви с Эйфелевой башней н
Забрали на экспертизу три недели ждал деньги не вернули. Цена Франция качество китайский ширпотреб. Не советую
Мутная контора
4 дня носки осенних ботинок и отвалилась подошва ,администратор включает дурака и говорит тут необходима экспертиза ,притензию в свободной форме принимать отказываются ,администратор напрочь далек от законов о правах потребителя г.Москва Ардженекидзе 1стр 1 .по реакции менеджера после пробива кода поставщика лицо такое, как будто там постоянно приносят брак и непонятно где они это «г» вообще шьют . На улице мороз ,ждём экспертизы по возврату брака на 4й день .по итогу дополню ,долбить эту шарадку буду до суда 100% если продолжат валять дурака
Ремонт обуви
Покупали зимние сапоги дочери. После первого сезона- в районе замка появилась ржавчина и слезла краска, резиновая подошва стерлась и появились неровности. В ремонте отказали- предложили купить краску и заняться ремонтом самостоятельно.
При этом при покупке рассказывают, что гарантия на обувь - 5 лет и входит в стоимость. Не верьте- никакой гарантии нет. Разрекламированный бренд мошенников.
Никому не советую.
Комментарий к отзыву
Дважды приобретала обувь в данном магазине. И оба раза неудачно. Кроссовки кожаные Adidas повело, а кеды Calvin Klein подошва отклеивается от верха. Это система.
Ужасное качество
Не советую магазин Rendez-vous. Обувь ужасного качества.
На днях написала притензию по качеству приобретенной обуви в магазине мега парнас, далее позвонили сообщили отказ о возврате средств, только ремонт одобрили. С какой кстати скажите я должна носить отремонтированную обувь ужасного качества? обувь всего 5 мес и уже отклейка на обоих кроссовках в нескольких местах,соответственно такое качество 💩. на днях заберу письменный результат вашей экспертизы и обувь, далее готова к следующей стадии отстаивания своих прав!
Не соблюдение законов о защите прав потребителя
Купила в интернет магазине Рандеву ботинки дерби итальянского бренда Gianni Renzi на вид очень понравились классные, померила все понравилось у меня 34,5 раз ботинки на 35 раз убрала в коробку т.к было еще тепло, через несколько дней решила протестировать дома и поняла что при ходьбе они слетают , короче велики все таки и шнурки развязываются, потому ,что из кожи, решила сделать возврат , но не тут то было, менеджер смотрел чуть ли не через лупу и сказал,что я их носила на улице, отправили на экспертизу, ждала несколько дней и была уверена, что деньги вернут , сегодня позвонили и отказали во возврате средств, забирайте говорят ботинки , вот теперь не знаю куда их девать , мне велики а дочке малы , 11 тыс руб все таки, вот так вот , хотя я была их постоянным клиентом , больше не вернусь в Рандеву .
Некачественный ремонт
Приобрела пару месяцев назад обувь TENDANCE в Рандеву. Покупаю не первую пару обуви, а наверное уже с десяток, и всегда рада приветливому персоналу магазина, которые готовы помочь, подобрать, рассказать и обслужить клиента. Обувь, купленная мной не дешевая. Но случился казус. Попались мне лоферы, которые порвались между кожей и подошвой. Видимо были не до конца прошиты или проклеены. Решила обратиться по ремонту в сам магазин, а не платить за ремонт рядом с домом. Видимо сделала это зря. Во-первых, теперь они имеют ненадлежащий вид. Их испортили! Во-вторых, магазин не может в 4ый раз их починить и привести в порядок. Дело дошло до претензии, потому что в лоферах за 10 тысяч в нетоварном виде ходить не собираюсь. На претензию прислали отказ и хотят вернуть товар в магазин. Предложили написать обращение руководству. Как дальше пойдет не знаю... Видимо до суда, потому что очень недовольна данной ситуацией, не рекомендую покупать что-то в этом магазине. Потому что всё хорошо до случая...
Недавно просмотренные
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Yota
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...
Последние отзывы
Тинькофф Страхование
У меня дочь спортсменка - часто ездит на тренировочные выезды и на различные соревнования. При этом и туда и туда требуется страховка. Первое время искала банал...
Атлон ФМ
Спасибо большое компании Атлон за их работу. Им можно доверить ремонт, на что я и рассчитывала. Не прогадала. Отдельная благодарность Петру Александровичу. Он о...
Фабрика окон
У нас дача в Подмосковье, и старые окна уже буквально рассыпались. Особенно на кухне - зимой стоишь чай делаешь, а от окна ледяной воздух идет. Весной наконец з...
Континент мебель
С Континентом работаем уже несколько лет. За это время некоторые модели стали постоянными позициями в нашем магазине. Покупатели часто возвращаются именно за ни...
Суточно.ру
Суточно.ру — отличный сервис. Сотрудники быстро отвечают на вопросы. Здесь действует бонусная программа, а выгодные предложения появляются в рекомендациях в п...
Автолидер Варшавка
Отличный автосалон! Выбрал машину в хорошем состоянии, всё проверили при мне. Оформление — быстро и без лишних хлопот. Спасибо!
Компания БурАкваСтрой
Бурили мне скважину, все понравилось еще и на дом заказал, вода течет чистая, работники позитивные, работу выполняют хорошо дело свое знают. рекомендую не пожал...