Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Это самый ужасный магазин!!!
Купили обувь в ноябре,села пятка,разошлись швы!принесли в магазин отказали в возврате.сделали независимую экспертизу,где подтвердился брак,отнесли снова в магазин,снова отказ!!!
Как сказали люди,не имеют никакого отношения к ним,но сталкивались с этим магазином,что все куплено у них!!никому никогда этот магазинщике советую!!!
А сотрудники,один другого лучше!заместитель директора не знает что и как делать,не знает законы!

Обувь вздулась через 2 недели, при том что езжу всегда на машине и почти не хожу пешком.
Заказал обувь 9 января в интернет-магазине. Дождался пока придут - дня 3-4, начал носить, все хорошо, красивые, тёплые, удобные.
Если бы не одно НО, очень большое но. Кожа вздулась спустя дней 10 по всему периметру ботинок. И да, я обрабатывал именно тем спреем, защищающим от реагентов, который мне продали в том же магазине в предыдущий раз. Спрей, к слову, стоит в районе 1200, совершенно не бюджетная косметика для обуви.
Не знаю что так повлияло, возможно и сам спрей все усугубил.
Сдал ботинки в магазин, мне пытались прочитать лекцию о том, что «надо всегда обрабатывать именно нашим спреем», продавец была в недоумении и растерянности когда я сказал что именно им и обрабатывал!
Взяли на экспертизу и сказали что могут только вывести этот реагент, это не гарантийный случай. Через сколько они вздуются опять они не знают, вздуться от реагента их обувь может и за 1 день, это слова оператора.
Вывод: рандеву предлагает покупать их обувь каждый день, потому что она так плоха, что не выдерживает носки. И это все не гарантийные случаи. Она не прослужит вам даже месяц! Не рассчитывайте!
Я крайне не рекомендую покупать там вообще любую обувь. Купите лучше что то дешевле и относите хотя бы сезон. А не 10 дней.
Отдайте обратно мои деньги, я куплю на них 3 пары нормальной обуви, в которой можно ходить хотя бы месяц!

Вернула товар ещё 27.01.2022, до сих пор возврат магазин рандеву ещё не оформил !
То говорят в течение 5 дней , уже 6 день, то в течение 10 дней ! Отвечают шаблонными фразами , ждите ждите ждите , уже надоело !Верните мне или деньги !

Были в этом магазине один раз, этого раза хватило более чем. Моделей обуви достаточно, цены варьируются в зависимости от марки. Но что меня просто поразило, что там обычные самые кроссовки адидас стоят чуть ли не 12 тысяч! Но самый кошмар в том, что они просто отвратительного качества, клей на подошве просто торчит, смотрятся они на 2 тысячи максимум. Я просто в шоке была. Для мужчин вообще мало приличных моделей, все какое-то морально устаревшее и не красивое.

Мы приобрели ботинки высокие,зимние, высокие в рандеву от фирмы Tendance. Цена не маленькая,но поскольку обувь выглядела хорошо,стильно и преподносилась консультантами как премиального качества,приобрели. Что же спустя буквально две недели нерегулярной носки происходит? А то что на боковых ,предполагаемо, резиновых вставках начинают появляться непонятные заломы в области щиколотки,через которые продуваются ноги. Были отправлены на экспертизу,так как обувь,как показало короткое время, абсолютно не соответствовала требованиям,предъявляемым к зимней обуви. На что был получен отказ,согласно которому,так и должно быть,ничего страшного в этих трещинах нет и это просто особенность модели,хотя на практике через время там просто образуется дыра. Чрезвычайно неприятная ситуация,так как клиентами рандеву являемся давно,но как оказалось,хорошая репутация не оправдала себя. Очень жаль, что при покупке говорят в случае любых проблем даже починить сами могут,а по итогу даже вернуть нельзя.Собираемся написать в Роспотребнадзор и добиться чтобы вернули деньги!!!

Приобрел пару зимних Dino Bigioni. Понятно, что бренд хоть и итальянский, но основной рынок сбыта - Восточная Европа (что уже печальный намёк).
Через 3 дня носки отклеилась подошва на обоих ботинках вдоль ранта (сантиметров по 7 щели). Приготовился к бою, отнес их в субботу в магазин, отдал на экспертизу. Полагал, что будут настаивать на ремонте. Нет, в понедельник перезвонили, сказали, что признают брак и готовы к возврату средств. Предложили зайти в магазин, в котором совершал покупку, на возражение, что мне это неудобно, сказали, что со мной свяжется бухгалтерия в течение 5 дней и запросит реквизиты для возврата средств. На следующий день, во вторник, уже написали e-mail с запросом, я отправил реквизиты, часа через 2 поступили деньги.
Парадокс, но процедура возврата мне понравилась своей человечностью что ли... Куплю ли еще что-то там? Да, наверняка, но только известные мировые марки типа Loake, New Balance, Baldinini. Марки-партнеры Рандеву типа Абрикот, Тенданс, Дино Бигиони - боже упаси. Первые две вообще СТМ, похоже ...

. ПРОДАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННУЮ ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ. ЕСЛИ В МАГАЗИНЕ ЕСТЬ ПУНКТ С РЕМОНТОМ - ЭТО О МНОГО ГОВОРИТ! 26.12 купили зимнюю обувь, спустя 13 дней потрескалась кожа на носовой часте обуви. Во время эксплуатации использовали специальные средства от уличных реагентов. При покупке обуви девушка консультант говорила, что обувь очень хорошая и стойкая, "итальянская", прослужит очень долго. Принесли в магазин, эта же девушка была удивлена и было уверена, что нам сделают обмен или возврат. По итогу отправили на экспертизу. Спустя 4-5 дня позвонили по телефону и сказали, что это не гарантийный случай. По такой логике у всех жителей Москвы, кто передвигается ногами в обуви от рендеву, должна была потрескаться кожа. Предложили ремонт, на что мы дали согласие. Еще через пару дней позвонили и сказали прийти забрать. Когда пришли в магазин, выдали обувь, ничего по ремонту проделано не было, в добавок к ремонту содрали с носовой части часть кожи. Никто из сотрудников ничем толковым помочь не мог, кроме как принять еще раз на экспертизу и принять заявление на генерального директора. В итоге мы снова отправили на экспертизу, указав что после вымышленного ремонта (как оказалось позже) появился дефект с содранной кожей. Написали заявление на имя генерального директора. Не прошло и 2 дня, позвонили и сказали что есть снова два варианта: ремонт или забираете обувь такой, а также предупредили, что ранее ремонт не производился. Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. Мы попросили дать нам ответ по 3-м пунктам: 1. Провести нормальную экспертизу, учитывая новые повреждения, которые были сделаны в ходе первой экспертизы. 2. Получить ответ от генерального директора. 3. Поднять телефонные звонки и дать нам информацию, где мы якобы отказались от первого ремонта. В итоге, через день ПРОСТО ПРИХОДИТ СМС СООБЩЕНИЕ С ТЕКСТОМ: "Товар по претензии доставлен в магазин. Срок такой то." и ВСЕ! Ребята, ну это уже вообще абсурд и дур дом. Ботинки стоили 16110 рублей. Даже сотрудники магазина смеются, что происходит на этапе "диагностики и ремонта".

Заказ № 7940295 от 06-01-2022. Привезли два рюкзака домой. Штрих-код, указанный на бирке товара не нашел сайт Честный знак. Кроме того на официальном сайте для проверки подлинности бренда https://versace.certilogo.com/ CLG-код, указанный на бирке не находит. На горячей линии в момент примерки продавцы уверяли, что все товары пробиваются через приложение Честный знак, однако вранье. Снижайте цену за подделку в таком случае! Почему он стоит чуть ниже оригинала? Цена ему 7 тысяч, а не 14. Ниже прилагаю фото и скриншоты в момент проверки подлинности. Прошу компенсацию за потраченное время в праздничный день и испорченное настроение!
Также планирую оставить обращение на сайт официальному бренду Версаче и в Роспотребнадзор.

Купил через итернет магазин обувь пришол заберать а ботинки бу ,все поцарапоные кожа в изгибов ,на что говорю что вовсей сети всего лишь 1 пара?на что мне умный продавец говорит закажите 2 пары может придут 1 нормальные ,на что я ей говарю что не 5 пар,наберу на работу не пойми чего

Купила зимние ботинки Loriblu 07. 11.2021. Зимние. Особо их не носила. Недавно заметила, что при попадании воды или снега на верх обуви кожа вздувается. Потом заметила, что кожа начала трескаться. Ботинки стоят 24 000.00. Даже не знаю, что теперь делать. Может сразу делать свою экспертизу, а затем сразу в суд?