Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

жалоба на проводницу

жалоба на проводницу,не предоставила постельное белье,билет я покупала онлайн и постельное белье входило в оплату,на каком основании мне не предоставили

Поезд 045 Тамбов1-Москва

24.03.26г. состоялась поездка на данном поезде. Большая благодарность проводникам Кристине и Светлане. Очень приветливые и добрые. По любому вопросу к ним можно было обратиться и получить своевременную помощь. В вагоне и туалете были чистота и порядок, на полке свежее спальное бельё. Из минусов: стоял тяжёлый запах и откуда-то постоянно дуло. Желаю прекрасным проводникам и РЖД процветания.

Позор, да и только!!!

Купили билет сыну (16лет) на озон, он пришел на вокзал (г.Вышний Волочек), а там глушат интернет и он не смог зайти в приложение посмотреть номер поезда. Подошел к кассиру с просьбой ему помочь, посмотреть номер поезда, чтобы не подходить ко всем проезжающим мимо поездам. Кассир попросил оплатить услугу 320 рублей- за то что она зайдет в программу и по его паспортным данным посмотрит номер поезда! Нет слов! РЖД уже с жиру бесится за все деньги гребет, им похоже только на пользу что сейчас везде глушилки поставили! Позор!

УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ В ЭЛЕКТРИЧКАХ!!!!

КОГДА БУДУТ РАБОТАТЬ ТУАЛЕТЫ В ЭЛЕКТИРЧКАХ ?ВЫХОДЯТ НА ЛИНИЮ БЕЗ ЕДИНОГО ТУАЛЕТА,вонь в вагонах .ГДЕ РОСПОТРЕБНАДЗОР ,санэпидемстанция? когда будут работать соответствующие органы!Всех распустили до нет,куда катимся

Благодарность

Я являюсь инвалидом 2 гр. 19.03.26 г, я ехала в поезде 351, Советская Гавань- Владивосток.
Хочу выразить огромную благодарность всей бригаде, во главе с начальникам поезда Быстровой Еленой. Столько внимания и заботы, я не встречала никогда.
Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей на ЖД. Низкий вам поклон.

Продают билеты на экспресс, а потом говорят что только с указанием места можно ехать

Ужасный сервис в Александровском экспрессе . Контролеры хамят пассажирам , понятие сервиса отсутствует .Сначала продают билет на экспресс , потом выясняется , что надо покупать с местом ! Зачем вводить в заблуждение людей ??? Не продавайте билеты через терминал , если они не распространяются на этот «экспресс», да и таковым его назвать нельзя , объективно обычная электричка , грязно и ужасный сервис . Ехали 19.03.26 в 19.21 из Ростокино , полное разочарование . Проведите беседу с персоналом , сотрудники не компетентные , вряд ли воспользуемся данным транспортом в дальнейшем, не стоит таких денег !

Благодарность за помощь

13 марта 2026 года нужно было после операции в Новосибирске вернуться в Красноярск. Передвигалась едва на костылях. По телефону обратилась в центр помощи маломобильным гражданам. Встретили на вокзале, увезли в комнату отдыха и на поезд 082И посадили. Сама бы не справилась. В вагоне чистота. Проводники вежливые, предлагают помощь. В Красноярске тоже помогли. Огромное всем спасибо.

Электрички Киевский вокзал

Согласно расписанию, электричка была подана на 1 путь Киевского вокзала. Проход к пути полностью загорожен из-за проведения ремонтных работ. Абсолютно отсутствуют указатели пути прохода. Дежурные не компетентны и не могут сориентировать пассажиров, как пройти до нужного пути. Пришлось ехать на следующей, вследствие чего опоздала. Администрация шлёт отписки (это не первое моё обращение по поводу безобразной организации работы на Киевском вокзале).

Не возвращают деньги за возвратные билеты

Не возвращают деньги за возвратные билеты. Не возвращают деньги за возвратные билеты. Не возвращают деньги за возвратные билеты.

Благодарность.

Благодарим кассира города Воронеж, Матенко Инну Валерьевну за доброту и внимание к пассажирам в трудных ситуациях с поездками. Сели не на ту электричку, так она нам помогла доехать до нужной станции и пересесть. В результате мы добрались до места. Желаем вам спокойных и рабочих дней!Улыбайтесь всегда 💐

Недавно просмотренные

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Совкомбанк

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Витамин D3 500 МЕ +К2 капли Эвалар

Во время приёма у меня постепенно появилось больше бодрости, особенно в первой половине дня. Самочувствие стало более ровным, без резких спадов энергии

Коэнзим Q₁₀ Эвалар

Кожа выглядит свежее, сейчас отражение в зеркале мне очень нравится. Препарат однозначно советую и рекомендую! Качество топовое

Хром хелат Эвалар

Пила по рекомендации врача, так как были вопросы по обмену веществ и тяге к сладкому. На фоне курса я лучше соблюдаю советы по рациону питания

Омега 3-6-9 Эвалар

Использовала комплекс два месяца. Больше всего увидела эффект по волосам: появился блеск, они стали выглядеть здоровее

Теанин Эвалар

Мне он помог в период, когда было трудно расслабиться даже дома. Постепенно ушло ощущение постоянного внутреннего напряжения. Вечера стали проходить спокойнее и...

Магний хелат Эвалар

Я выбрала магний в хелат, она хорошо переносится организмом. Больше всего заметила улучшение сна и общее спокойствие

Омега-3 ДГК 700 мг Эвалар

Инфа запоминается лучше, а то одно время из-за аврала на работе такой тупняк был, просто не передать словами. Возьму ещё баночку