жалоба на проводницу
жалоба на проводницу,не предоставила постельное белье,билет я покупала онлайн и постельное белье входило в оплату,на каком основании мне не предоставили
Российские железные дороги — отзывы
Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва
Поезд 045 Тамбов1-Москва
24.03.26г. состоялась поездка на данном поезде. Большая благодарность проводникам Кристине и Светлане. Очень приветливые и добрые. По любому вопросу к ним можно было обратиться и получить своевременную помощь. В вагоне и туалете были чистота и порядок, на полке свежее спальное бельё. Из минусов: стоял тяжёлый запах и откуда-то постоянно дуло. Желаю прекрасным проводникам и РЖД процветания.
Позор, да и только!!!
Купили билет сыну (16лет) на озон, он пришел на вокзал (г.Вышний Волочек), а там глушат интернет и он не смог зайти в приложение посмотреть номер поезда. Подошел к кассиру с просьбой ему помочь, посмотреть номер поезда, чтобы не подходить ко всем проезжающим мимо поездам. Кассир попросил оплатить услугу 320 рублей- за то что она зайдет в программу и по его паспортным данным посмотрит номер поезда! Нет слов! РЖД уже с жиру бесится за все деньги гребет, им похоже только на пользу что сейчас везде глушилки поставили! Позор!
УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ В ЭЛЕКТРИЧКАХ!!!!
КОГДА БУДУТ РАБОТАТЬ ТУАЛЕТЫ В ЭЛЕКТИРЧКАХ ?ВЫХОДЯТ НА ЛИНИЮ БЕЗ ЕДИНОГО ТУАЛЕТА,вонь в вагонах .ГДЕ РОСПОТРЕБНАДЗОР ,санэпидемстанция? когда будут работать соответствующие органы!Всех распустили до нет,куда катимся
Благодарность
Я являюсь инвалидом 2 гр. 19.03.26 г, я ехала в поезде 351, Советская Гавань- Владивосток.
Хочу выразить огромную благодарность всей бригаде, во главе с начальникам поезда Быстровой Еленой. Столько внимания и заботы, я не встречала никогда.
Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей на ЖД. Низкий вам поклон.
Продают билеты на экспресс, а потом говорят что только с указанием места можно ехать
Ужасный сервис в Александровском экспрессе . Контролеры хамят пассажирам , понятие сервиса отсутствует .Сначала продают билет на экспресс , потом выясняется , что надо покупать с местом ! Зачем вводить в заблуждение людей ??? Не продавайте билеты через терминал , если они не распространяются на этот «экспресс», да и таковым его назвать нельзя , объективно обычная электричка , грязно и ужасный сервис . Ехали 19.03.26 в 19.21 из Ростокино , полное разочарование . Проведите беседу с персоналом , сотрудники не компетентные , вряд ли воспользуемся данным транспортом в дальнейшем, не стоит таких денег !
Благодарность за помощь
13 марта 2026 года нужно было после операции в Новосибирске вернуться в Красноярск. Передвигалась едва на костылях. По телефону обратилась в центр помощи маломобильным гражданам. Встретили на вокзале, увезли в комнату отдыха и на поезд 082И посадили. Сама бы не справилась. В вагоне чистота. Проводники вежливые, предлагают помощь. В Красноярске тоже помогли. Огромное всем спасибо.
Электрички Киевский вокзал
Согласно расписанию, электричка была подана на 1 путь Киевского вокзала. Проход к пути полностью загорожен из-за проведения ремонтных работ. Абсолютно отсутствуют указатели пути прохода. Дежурные не компетентны и не могут сориентировать пассажиров, как пройти до нужного пути. Пришлось ехать на следующей, вследствие чего опоздала. Администрация шлёт отписки (это не первое моё обращение по поводу безобразной организации работы на Киевском вокзале).
Не возвращают деньги за возвратные билеты
Не возвращают деньги за возвратные билеты. Не возвращают деньги за возвратные билеты. Не возвращают деньги за возвратные билеты.
Благодарность.
Благодарим кассира города Воронеж, Матенко Инну Валерьевну за доброту и внимание к пассажирам в трудных ситуациях с поездками. Сели не на ту электричку, так она нам помогла доехать до нужной станции и пересесть. В результате мы добрались до места. Желаем вам спокойных и рабочих дней!Улыбайтесь всегда 💐
Недавно просмотренные
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Импаза
Помогает при легких сбоях на фоне стресса. Если проблема серьезная, одной Импазы будет недостаточно — нужен комплексный подход.
Хелибакт плюс
Сейчас пропиваю курс Хелибакта плюс - это метабиотик нового поколения. Мягкий препарат для уничтожения этой бактерии, а также отлично восстанавливает слизистую ...
Коньяк Коктебель 3*
Разный коньяк покупала для выпечки, десертов, пеку много и часто на заказ. И больше всего подошел мне Коктебель с выдержкой 3 года. Он дает сильной горчинки, ка...
Афалаза
Хороший препарат, реально облегчает жизнь при простатите. Примерно через две недели приема прекратились постоянные ночные побеги в туалет и ушла ноющая боль.
Афала
Принимаю курсами при хроническом простатите. Помогает уменьшить частые позывы и дискомфорт, особенно по ночам. Радует, что состав мягкий и нет привыкания или по...
Компания Ирбис
Соседка рекомендовала «Ирбис», и мы заказали у них окна в частный дом с большой гостиной. Нужны были высокие панорамные конструкции – специалисты приехали, всё ...
Артрофоон
Препарат помогает, но только в комплексе с мазями и ЛФК. Как самостоятельное средство от сильной боли — слабоват, ждать быстрого эффекта не стоит.