Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

жалоба на проводницу

жалоба на проводницу,не предоставила постельное белье,билет я покупала онлайн и постельное белье входило в оплату,на каком основании мне не предоставили

Поезд 045 Тамбов1-Москва

24.03.26г. состоялась поездка на данном поезде. Большая благодарность проводникам Кристине и Светлане. Очень приветливые и добрые. По любому вопросу к ним можно было обратиться и получить своевременную помощь. В вагоне и туалете были чистота и порядок, на полке свежее спальное бельё. Из минусов: стоял тяжёлый запах и откуда-то постоянно дуло. Желаю прекрасным проводникам и РЖД процветания.

Позор, да и только!!!

Купили билет сыну (16лет) на озон, он пришел на вокзал (г.Вышний Волочек), а там глушат интернет и он не смог зайти в приложение посмотреть номер поезда. Подошел к кассиру с просьбой ему помочь, посмотреть номер поезда, чтобы не подходить ко всем проезжающим мимо поездам. Кассир попросил оплатить услугу 320 рублей- за то что она зайдет в программу и по его паспортным данным посмотрит номер поезда! Нет слов! РЖД уже с жиру бесится за все деньги гребет, им похоже только на пользу что сейчас везде глушилки поставили! Позор!

УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ В ЭЛЕКТРИЧКАХ!!!!

КОГДА БУДУТ РАБОТАТЬ ТУАЛЕТЫ В ЭЛЕКТИРЧКАХ ?ВЫХОДЯТ НА ЛИНИЮ БЕЗ ЕДИНОГО ТУАЛЕТА,вонь в вагонах .ГДЕ РОСПОТРЕБНАДЗОР ,санэпидемстанция? когда будут работать соответствующие органы!Всех распустили до нет,куда катимся

Благодарность

Я являюсь инвалидом 2 гр. 19.03.26 г, я ехала в поезде 351, Советская Гавань- Владивосток.
Хочу выразить огромную благодарность всей бригаде, во главе с начальникам поезда Быстровой Еленой. Столько внимания и заботы, я не встречала никогда.
Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей на ЖД. Низкий вам поклон.

Продают билеты на экспресс, а потом говорят что только с указанием места можно ехать

Ужасный сервис в Александровском экспрессе . Контролеры хамят пассажирам , понятие сервиса отсутствует .Сначала продают билет на экспресс , потом выясняется , что надо покупать с местом ! Зачем вводить в заблуждение людей ??? Не продавайте билеты через терминал , если они не распространяются на этот «экспресс», да и таковым его назвать нельзя , объективно обычная электричка , грязно и ужасный сервис . Ехали 19.03.26 в 19.21 из Ростокино , полное разочарование . Проведите беседу с персоналом , сотрудники не компетентные , вряд ли воспользуемся данным транспортом в дальнейшем, не стоит таких денег !

Благодарность за помощь

13 марта 2026 года нужно было после операции в Новосибирске вернуться в Красноярск. Передвигалась едва на костылях. По телефону обратилась в центр помощи маломобильным гражданам. Встретили на вокзале, увезли в комнату отдыха и на поезд 082И посадили. Сама бы не справилась. В вагоне чистота. Проводники вежливые, предлагают помощь. В Красноярске тоже помогли. Огромное всем спасибо.

Электрички Киевский вокзал

Согласно расписанию, электричка была подана на 1 путь Киевского вокзала. Проход к пути полностью загорожен из-за проведения ремонтных работ. Абсолютно отсутствуют указатели пути прохода. Дежурные не компетентны и не могут сориентировать пассажиров, как пройти до нужного пути. Пришлось ехать на следующей, вследствие чего опоздала. Администрация шлёт отписки (это не первое моё обращение по поводу безобразной организации работы на Киевском вокзале).

Не возвращают деньги за возвратные билеты

Не возвращают деньги за возвратные билеты. Не возвращают деньги за возвратные билеты. Не возвращают деньги за возвратные билеты.

Благодарность.

Благодарим кассира города Воронеж, Матенко Инну Валерьевну за доброту и внимание к пассажирам в трудных ситуациях с поездками. Сели не на ту электричку, так она нам помогла доехать до нужной станции и пересесть. В результате мы добрались до места. Желаем вам спокойных и рабочих дней!Улыбайтесь всегда 💐

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

1

Rutube

1

Банк Ozon

Последние отзывы

studentu24.ru

Искала, где заказать отчет по практике, и выбрала studentu24 по рейтингу и отзывам. Автор попался просто замечательный, все оформил по методичке, добавил нужные...

ЦИКЛО 3 ФОРТ (CYCLO 3 FORT)

Сначала покупала своей бабушке его, а теперь и сама пью. Отечность в ногах уходит, хоть свои туфли любимые могу спокойно надеть. А то работаю тепепь весь день н...

Международный инновационный университет

Я окончила школу в Витебске, уже два года живу в России, в Сочи. Но ведь без образования - никуда! Долго думала, что надо на высшее поступать, так долго думала,...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Спасибо всей команде за работу над кухней. Дизайнер внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, помогла выбрать цвет и фактуру из большого ассортимента. Все этапы...

Персона Дент

Обратилась в клинику с запросом на имплантацию и протезирование. Клиника просто замечательная, на ресепшен улыбчивые админы. Асанов А.М. - доктор с золотыми рук...

Fox&Dogs Red Orange 0,7

Взяли на дачу на выходные. Народу собралось больше, чем планировали, поэтому большой объем оказался очень кстати. Напиток понравился, никто не жаловался. В итог...

Маммопластика

Я грудь в клинике Солей делала. Очередь на операцию была приличная и все оргвопросы пришлось решать через ассистента Марину, напрямую с врачом не поговоришь. Но...