Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

жалоба на проводницу

жалоба на проводницу,не предоставила постельное белье,билет я покупала онлайн и постельное белье входило в оплату,на каком основании мне не предоставили

Поезд 045 Тамбов1-Москва

24.03.26г. состоялась поездка на данном поезде. Большая благодарность проводникам Кристине и Светлане. Очень приветливые и добрые. По любому вопросу к ним можно было обратиться и получить своевременную помощь. В вагоне и туалете были чистота и порядок, на полке свежее спальное бельё. Из минусов: стоял тяжёлый запах и откуда-то постоянно дуло. Желаю прекрасным проводникам и РЖД процветания.

Позор, да и только!!!

Купили билет сыну (16лет) на озон, он пришел на вокзал (г.Вышний Волочек), а там глушат интернет и он не смог зайти в приложение посмотреть номер поезда. Подошел к кассиру с просьбой ему помочь, посмотреть номер поезда, чтобы не подходить ко всем проезжающим мимо поездам. Кассир попросил оплатить услугу 320 рублей- за то что она зайдет в программу и по его паспортным данным посмотрит номер поезда! Нет слов! РЖД уже с жиру бесится за все деньги гребет, им похоже только на пользу что сейчас везде глушилки поставили! Позор!

УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ В ЭЛЕКТРИЧКАХ!!!!

КОГДА БУДУТ РАБОТАТЬ ТУАЛЕТЫ В ЭЛЕКТИРЧКАХ ?ВЫХОДЯТ НА ЛИНИЮ БЕЗ ЕДИНОГО ТУАЛЕТА,вонь в вагонах .ГДЕ РОСПОТРЕБНАДЗОР ,санэпидемстанция? когда будут работать соответствующие органы!Всех распустили до нет,куда катимся

Благодарность

Я являюсь инвалидом 2 гр. 19.03.26 г, я ехала в поезде 351, Советская Гавань- Владивосток.
Хочу выразить огромную благодарность всей бригаде, во главе с начальникам поезда Быстровой Еленой. Столько внимания и заботы, я не встречала никогда.
Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей на ЖД. Низкий вам поклон.

Продают билеты на экспресс, а потом говорят что только с указанием места можно ехать

Ужасный сервис в Александровском экспрессе . Контролеры хамят пассажирам , понятие сервиса отсутствует .Сначала продают билет на экспресс , потом выясняется , что надо покупать с местом ! Зачем вводить в заблуждение людей ??? Не продавайте билеты через терминал , если они не распространяются на этот «экспресс», да и таковым его назвать нельзя , объективно обычная электричка , грязно и ужасный сервис . Ехали 19.03.26 в 19.21 из Ростокино , полное разочарование . Проведите беседу с персоналом , сотрудники не компетентные , вряд ли воспользуемся данным транспортом в дальнейшем, не стоит таких денег !

Благодарность за помощь

13 марта 2026 года нужно было после операции в Новосибирске вернуться в Красноярск. Передвигалась едва на костылях. По телефону обратилась в центр помощи маломобильным гражданам. Встретили на вокзале, увезли в комнату отдыха и на поезд 082И посадили. Сама бы не справилась. В вагоне чистота. Проводники вежливые, предлагают помощь. В Красноярске тоже помогли. Огромное всем спасибо.

Электрички Киевский вокзал

Согласно расписанию, электричка была подана на 1 путь Киевского вокзала. Проход к пути полностью загорожен из-за проведения ремонтных работ. Абсолютно отсутствуют указатели пути прохода. Дежурные не компетентны и не могут сориентировать пассажиров, как пройти до нужного пути. Пришлось ехать на следующей, вследствие чего опоздала. Администрация шлёт отписки (это не первое моё обращение по поводу безобразной организации работы на Киевском вокзале).

Не возвращают деньги за возвратные билеты

Не возвращают деньги за возвратные билеты. Не возвращают деньги за возвратные билеты. Не возвращают деньги за возвратные билеты.

Благодарность.

Благодарим кассира города Воронеж, Матенко Инну Валерьевну за доброту и внимание к пассажирам в трудных ситуациях с поездками. Сели не на ту электричку, так она нам помогла доехать до нужной станции и пересесть. В результате мы добрались до места. Желаем вам спокойных и рабочих дней!Улыбайтесь всегда 💐

Недавно просмотренные

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

AliExpress

Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отд...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Интернет-агентство Markway

Приятно, что когда договариваемся на работу, то команда агентства выполняет ее ровно в срок и на 100%, результат + ответственность = наша огромная благодарность...

Fast Design

Большое внимание уделяют дизайн-проекту. Не делают одно и тоже всем, не сводят к какому-то определённому стилю или бюджету, не зажимают в рамки собранных пакето...

LAB4U

Хочу рассказать про свой опыт с LAB4U. Честно, такого я не ожидала. Живу я в Пушкинских Горах, лаборатории у нас нет, поэтому за анализами приходится ехать в П...

Пилорис

Избавилась наконец от вечной изжоги. Теперь могу даже жареное есть и не бояться этого противного чувства жжения. И живот больше не дует в неподходящий момент. Х...

Аvtolombardi.ru, рейтинг автоломбардов

Закладывал спец технику, воспользовался подбором подходящего на этой сервисной площадке. Убедительный сайт, так оформлен хорошо, потрудились и сделали качествен...

Петербургская Мебельная Фабрика

Заказывала мебель на кухню. Площадь 7 квм. Справились прекрасно. Дизайнер смог предложить проект, где и пространство осталось и полезность возросла. Кухня с фас...

Вино Cantiani Игристое

Пишу про игристое Кантиани Ркацители. Я вообще любитель игристых, это очень хороший вариант оказался за свою стоимость. Вкус наверное ближе к цветочному, очень ...