Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность Начальнику поезда Киримову Виктору и проводникам Оганову Артёму и Черноситовой Елене за отзывчивость, доброжелательность и внимательность к пассажирам.На всём протяжении дороги в вагоне поддерживали чистоту и порядок поезд135 Санкт-Петербург -Махачкала вагон 5 места 9,11отправлением 18.03.2025г.СПАСИБО
6113/6114 Стандарт плюс
Калуга-1 — Москва (Киевский вокзал)
18:14
2 ч 45 мин
20:59
Муратовка
Москва (Киевский вокзал)
651
Еду в отпуск на поезде Нижневартовск Пенза, 101 маршрут. Из г Сургут в Аксёново. В вагоне имеется кондиционер, биотуалет. Чистый вагон. Вежливые проводники, всегда есть кипяток. Особенно приятно было общение с проводником Сметаниным Артёмом. К каждому пассажиру относится с пониманием. Чистое постельное бельё. Очень понравилась поездка
Поезд 101 Нижневартовск Пенза, 20 лет ездил вахтовым методом на работу и обратно. Вагон 14.доброжелательный вежливый проводник Сметанин Артём. Всегда внимательный. Вагон чистый. Везде порядок. Побольше бы таких проводников.
Выражаю благодарность проводнику поезда Кисловодск-Москва, № 143, вагон 11 по имени Денис. Дата поездки 18 марта 2025 г. Проводник очень вежливый, доброжелательный, прекрасно исполняет свои обязанности. Прошу поощрить и поставить в пример другим сотрудникам
Хочу выразить благодарность начальнику поезда 743 Тепляков у Евгению и проводнице 3 вагона Юлии, 13.03.25,я совершала поездку на Ласточке, маршрут Москва - Белгород до станции Орёл, на станции Тула незнакомая мне пассажирка по ошибке забрала мой чемодан, обнаружив пропажу, обратилась к проводнице Юлии и дальше решать проблему с возвратом помогали начальник поезда Евгений. Огромное спасибо за оперативное решение!
Только устроилась, своя поликлиника-хорошо, сам не соберешься вот так пройти медкомиссию, а здесь всё чётко! Но! Самое главное в, работе-это коллектив! Мне не повезло, реально. Сначала устраивалась оператором, посидела полдня на вышке, больше не выдержала, там девчонки курили прямо в помещении, возле окошка, но весь дым, конечно шёл в помещение, пока сидела-задохнулась! Пришла к начальнику, сказала, что в таких условиях я работать не буду, пришли к выводу, что есть ещё должность свободная приемосдатчиком... Сначала шло всё хорошо, вроде как, хотя... Когда я пришла, сводного места в шкафчике, чтобы убрать свою одежду, не было, кое как втиснула, всё подсобное помещение, где раздеваться и обедать, заставлено и завешано первой приемосдатчиком, которая снимает здесь недалеко комнату и ей некуда складывать вещи, поэтому она всё принесла на работу и разложила здесь!!! Я освободила один стульчик от её вещей, чтобы ставить сумки и раздеваться- крику было невозможно сколько, да ещё и с матами, просто кошмар! Начальник станции должен следить, чтобы не было захламления и вообще- как можно устраивать склад, из своих вещей, на работе, к тому же, к ней постоянно приходит дочь с внуками, здесь также полно сумок с игрушками, горшками и прочей лабудой! Почему это не пресекается я не могу понять! Это работа, рабочее место и никаких детей, внуков, личного склада вещей, здесь не должно быть!
Хочу выразить благодарность проводнику поезда 364 Имеретинский курорт - Челябинск Мазуниной Елене и стажеру Галиулиной Снежане за добросовестный труд и отзывчивое отношение к пассажирам. Ехала с пятилетним внуком, более двух суток это не легко. Но чувствовалась неподдельная забота и помощь от прекрасных проводников второго вагона. Чистота, порядок, в вагоне тепло. Девушки всегда готовы предложить свою помощь, спасибо им за это. Жалею, что не узнала фамилии проводниц 13 вагона этого же поезда, когда мы ехали в Адлер 27 февраля. Обслуживание и сервис на высоте, но более всего подкупает человечность и отзывчивость персонала. Всех благодарю от души.
Ехали поездом 364 Чегдомын-Хабаровск. Проводница Анна Скалева. Хуже я за 20 лет не видел. Сразу при посадке сговор с полицией, которые с ее подачи пытались нам что то навязать. Входе поездки ни разу не прислушалась к мнению пассажиров, было очень много недовольных. Не открывала двери даже при длительной стоянке, отправляла на выход через три-четыре вагона. Почему то закрывала туалет, хотя санитарной зоны и близко не было. В общем за очень много лет это была худшая поездка не только для меня, но и для остальных пассажиров
Ехали с супругой 17.03.2025 года в вагоне номер 4.Очень приятное впечатление о поездке.Проводники- молодые девушка и парень.За восемь часов поездки влажная уборка общая.Места пользования по мере загрязнения.Все чисто,приятный запах.Чуствуется достойная подготовка личного состава и сплочённость коллектива.Начальник поезда в конце пути поинтересовалась впечатлениями о поездке.При таком руководстве все в этом коллективе будет нормально.Спасибо им за работу.