Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9024 отзыва

Организация медпомощи в РЖД

Уехала на электричке Москва Голутвин. Одному пассажиру стало плохо. Как я понимаю у электричке не оказалось мед работников, способных оказать человеку помощь. На 88 км электричку загнали на запасные пути и полчаса она стояла пока. Приехали медики , оказали мед помощь. После чего человека не госпитализировали, а он сам вышел из электрички. Не понимаю почему РЖяд так плохо организуетмедицинскую помощь, чтобы при этом не страдали все остальные пассажиры электрички, а их было около 800 челокювек. Почему нельзя было человека госпитализировать, спокойно осмотреть. И по жтом не задерживать поезд. Очень плохая организация обслуживания. И больных и здоровых.

поезд 525ЕА · Екатеринбург-Пассажирс — Новороссийск

Ехали на нем 09.06.2025. Вагон №9, не работал кондиционер, в вагоне +30. Обслуживающий персонал ничего не предпринимал. К тму же дата на табло была неправильная..

Поезд Ижевск - Новосибирск

Ехали на этом поезде 08-10 июня. Поезд отстой грязный , воняет канализацией в июне а жару не работают кондиционеры. В вагоне жарко, проводник Максим не воспитанный хам , распускает руки, после уборки туалета в салоне вагона не моет руки хватается за перечни , так можно вирус подхватить, начальник поезда коротаева набирала себе в Команду не доумков. Если бы летали самолеиы никогда бы не поехала таким поездом

Очень быстро доехал до Москвы а главное недорого пять звё

Очень быстро от Москвы до санкт-петербург добрые сопровождающие ющие останавливались не так часто основы около остановок спасибо то что у нас в России есть железнодорожный

Поезд 325 Пермь- Новороссийск

Ехали в этом поезде 07.06.2025 из Казани в Ростов на Дону, вагон №8. Из минусов только мало мест для зарядки гаджетов, т.к. вагон переделан из старого. В остальном только приятные впечатления. Очень чисто, два биотуалета, тоже очень чистые, в наличии туалетная бумага, бумажные полотенца, вода холодная и горячая, если нужно - проводник запишет в душ, у проводника можно купить всякие снеки печеньки с конфетами, можно заказать чай или заварной кофе. В поезде есть вагон-бистро, выше всяческих похвал, еда вкусная очень, подача на уровне хорошего кафе. Так что смело отправляйтесь в путешествие этим поездом.

поезд 507 Новороссийск-Ижевск

ехали в этом поезде 3.06.2025 из Ростова на Дону в Казань, вагон №7. Впечатления очень хорошие. Рабочий кондиционер поддерживалась комфортная температура, много мест для зарядки гаджетов (работали всегда и при движении, и на остановках). Биотуалеты два штуки - всегда чисто и в наличии гель для мытья, туалетная бумага, полотенца бумажные, одноразовые сидень для унитаза. несколько раз была влажная уборка вагона . Спасибо за комфортную поездку

Отзыв о поездке

28 мая 2025г.я собралась в поездку на поезде 107 Волгоград-Нижневартовск до г. Сургут. Около 11вагона стояла миловидная доброжелательная проводница, как я потом узнала Цапенко Жанна. На протяжении всей поездки Жанна старательно пылесосила, делала влажную уборку, предупреждала пассажиров о всех стоянках поезда, с пассажирами всегда была вежливой и улыбчивой. Благодарю начальника поезда Проскуренко Владимира, который находил время ежедневно интересоваться у пассажиров поездкой. Спасибо машинистам, поезд шёл по расписанию.

133 Дербент- Москва

08.06.2025 Дербент - Москва поезд 133 ,вагон 16! Хуже не бывает!!! Кондиционер не работает,или работает но очень плохо,ехали все мокрые ,дышать нечем,в др вагонах всё нормально,прохладно,а нас как скотов везли . А Саратове муж подошёл к начальнику поезда и всё объяснил,пришли ,что- то сделали,но опять не до конца ,температура 20 градусов,а за бортом 40. Проводник смотрит на нас как баран и делает экскурсию к себе и показывает какие-то кнопки и говорит что всё работает. На коротких остановках курить не выпускает ,опять весь поезд курит- а мы бегаем по поезду в поисках выхода на а улицу. В общем это ужасно!!! Когда ехали в Дербент - было всё нормально,и курили и прохлада !!!! Вспомнили СССР ,только тогда нас так душили в поездах!!!

Мурманк -Адлер , 225 А

Ехала в вагоне 5, поезд 225 А, Мурманск - Адлер, 3.06.2025..Хочу отметить проводника Посягин Сергей, очень веселый, всегда шутил, вежливый.Вагон отличный. Чистый. Даже шторки были в плацкартном вагоне. Все понравилось и дорога показалась быстрой..молодцы

О проводнике

5 июня 2025 года ранним утром я подошла в Екатеринбурге к 5 вагону поезда 086 Серов-Москва. Предстояла поездка. С первых минут общения с проводником Ольгой Дрониной было понятно, что путешествие будет очень приятным. Проводник помог с тяжелой сумкой, учитывая мой возраст..Пожалуй, за все годы жизни ни один проводник не был так внимателен.Ольга -настоящая заботливая хозяйка вагона. Везде уют и чистота.Она предупредительна, улыбчива. Пассажиры- будто желанные гости в ее доме. Хочу выразить Ольге большую благодарность и пожелать всем пассажирам таких проводников.