Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8991 отзыв

Жалоба. Поддержка РЖД вообще не реагирует.

Ехала поездом, 091, 12 вагон, Мурманск - Москва, 03.05.2025 года. В 1:13 садилась в Апатитах. В вагоне работал кондиционер, стоял на самом холоде, проводник на наши просьбы отключить кондиционер, либо сделать меньше холод не реагировала. В вагоне было оооочень холодно. Итог, больное горло, кашель, температура тела 38, РЖД спасибо большое за испорченный отпуск, за больничный, за потраченные деньги на лечение, и за такую поездку.

Воры на ржд

Положил на карту тройка 1000 рублей и она туда не попала по факту открыто похитили деньги и отдавать не хотят. С 4 мая рассказывают байки что все заняты звони позже.Ворюги.Буду обращаться в правоохранительные органы и будут их судить. А я добьюсь того чтоб эту кантору судили.

Перевозка животных без сопровождения

Отправляла котят в Новочеркасск и Сочи в обоих случаях были просто замечательные отзывчивые проводники, котята доехали хорошо, попали к своим хозяевам, в общем всё счастливы)) Рекомендую.

Ужас , кошмар

Ехали поездом 391валуйки-москва 8мая 2025 в 4вагоне , проводница молодая девушка, имя не знаю так она куда то убежала и на станции Тула нам двум семьям пришлось бежать в другой вагон, чтоб выйти. Вагоны грязные никто не убирался. Такое впечатление что состав списанный.

Благодарность билетным кассирам ст. Муром

Выражаю огромную благодарность билетному кассиру ст. Муром. Анне Сергеевне.14 мая приобретали билет ст. Москва-Адлер. Анна Сергеевна быстро, четко, грамотно оформила билеты. Проявила себя очень профессионально. К людям отнеслась с уважением. Спасибо большое.

Благодарность проводнице

Выражаем огромную благодарность проводнице рейса Нижневартовск-Астрахань 247, вагон 24, Басановой Наиле. Милая, спокойная, внимательная. Мы ехали с малышом, 1,4 г хлопот доставили не мало, но на все просьбы получили помощь. А самое главное чистота в купе, в вагоне!!! Не оставила нас без внимания и Деева Наталья
Юрьевна спрашивала есть ли замечания и даже пожелания!!!

Провести дизинфекцию от клопов

Поезд 739, 9 мая в ночь сын поехал в Челябинск на соревнования, маршрут Тюмень- Челябинск, был покусан клопами

Локотехсервис

Локотех сервис плохая компания с приходом начальника Журба и инженера Маслякова творится беспредел сотрудников заставляют работать не по специальности занимаются всякой ерундой за тавляют лезти на высоту людей у которых нет допуска для этого некоторые люди вообще не могут переносить высоту чуть ли не в приказном порядке и лишение премии заставляют красить мести мусор таскать чтото на что у некоторых людей нет на это здоровья в общем полный бардак про который можно рассказывать бесконечно!

Благодарность проводнику Лейле поезд №47 вагон 18.

Ехали в поезде №47 Москва-Балаково в 18 вагоне 26 апреля 2025г. и хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность проводнику Лейле за чистоту в вагоне,
вежливость, внимательное отношение к пассажирам. Спасибо сердечное.

Очень грязно в вагоне, поезд 737 вагон 10 Москва -Брянск,отправление 06:50, 12.05.2025

[Грязный вагон, проводник даже не установила трап, при заходе пассажиров в вагон, туалет с таким запахом,как будто не убирают, и можно было бы все понять,если бы не первый утренний рейс...Бизнес вагон в таком состоянии, завтрак тоже разочаровал, блины с мясом ужасные на вид,вкус и запах. Первый раз с таким столкнулась, не пойму в чем дело либо в начальнике поезда, либо в проводниках. Раньше бизнес был отличный и проводники и чистота и обслуживание, все на уровне и отличное питание было