Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9249 отзывов

Жалоба о поездке

Ехала 1.08.25 поездом 195, ва г.9 Санкт Петербург - Москва,вагон купейный.Белье не заправлено,кипятка не было,электричества в розетках не было,в купе пыль,дорожка грязная,в окно сильно дуло.Спрашивается за что мы заплатили 7251.40 р за один билет.

Отвратительная поездка

Совершала поездку 04.08.2025 на поезде 461 Уфа-Адлер, следовала Самара-Волгоград, вагон СВ. Моему возмущению не было предела. Телевизор в купе не работал, ночники у полки не работали, общий свет в купе был на столько тусклым, что читать тоже не представлялось возможным. У меня было шестое купе, середина вагона, но даже в нем было слышно как смывает унитаз. Как будто Ихтиандр кого-то заглатывает. В туалете не было элементарных бумажных сидений и освежителя воздуха. Утром попросила кофе. Принесли через 25 минут с извинениями, что не включалась кофе машина. Но я так поняла, что она и не включилась, заваривали просто кипятком, потому что половина чашки составляла кофейная гуща. Сервис на нуле за такие деньги!!!

9 -поезд ангарск

отличные девчонки проводницы.вежливые.следят за чистотой .остались довольны всем купе.отвечали на все вопросы,подсказывали если что то не понятно.было очень приятно с ними общаться

Благодарность проводнику, начальнику поезда и медикам

Прошу выразить благодарность проводнику Эльмире 17 вагона 452 поезда, на котором я ехала из Туапсе 03.08 в Ульяновск после урагана, вся промокла, на вокзале подмерзла , поднялась температура, 04.08. попросила медпомощи в Саратове. Пришли две очень вежливые и грамотные женщина и девушка, облегчили мои страдания, им тоже Огромное спасибо за их труд, еду домой в Ульяновск, буду лечиться дома!!!

Спасибо проводнику поезда 143

Ехала 22 июня 2025 года поездом143 Кисловодск-Москва, вагон 8, проводник Камова Олеся Александровна. Спасибо за отличное обслуживание, внимание и чуткость, душевное отношение к пассажирам. Олеся, добрейший человек, хочу вам пожелать здоровья, счастья, мира, добра. Поездка с вами была приятной...
Никитина Татьяна Леонидовна, пассажир, г. Старый Оскол.

Дурдом полный

3.08.2025 на станции Ясногорск в 20:52 прибыла электричка экспресс. Кассы на данной станции в это время уже не работали, возможности купить билет онлайн тоже не было. При входе в вагон, в дверях стоял контролер мужчина и требовал посадочный билет. Я ему объяснила, что возможности приобрести билет не было и я готова оплатить его в электричке. На что контролер сказал, что билеты в поезде не продаются и в электричку не пустил. Я позвонила на горячую линию где мне подтвердили, что контролер не имел права не пускать меня в вагон, так как кассы в это время на станции не работают он должен был продать билет в поезде. Фамилию к сожалению я не успела глянуть так как стоянка была около минуты. Я этого так не оставлю, чтобы данный сотрудник понёс наказание.

Благодарим работников станции Верхний Уфалей

Благодарим работников станции Верхний Уфалей!
Великолепная жд станция! Очень чисто, уютно, как дома. Вежливые работники. Прекрасные ухоженные растения как внутри станции, так и на улице, около здания. Спасибо работникам станции за заботу о пассажирах, уют и чистоту! Очень интересно было почитать информацию о истории станции, прекрасная экспозиция с отличными фотографиями. Мы прекрасно провели время в ожидании электрички. С праздником вас, с Днем железнодорожника! Семья Суримовых

Забыли вещи в поезде

Подскажите пожалуйста 1 августа прибыли на поезде номер 466 В 16.25 на станцию Волгодонская. Забыли вещи в вагоне 14 место 31.
Как вернуть из нам.
Начальник поезда Анастасия Елецкая
Спасибо заранее

Слова благодарности проводнику вагона

Поезд N498, сообщением Адлер-Ижевск, дата следования 25-27 июля 2025, вагон8. С вагоном нам повезло. Работал кондиционер, биотуалеты. С проводником тем более! Городилова Светлана. Молодая, невысокого роста девчонка! Но ответственный сотрудник! Спасибо ей за внимательное и доброжелательное отношение, за отличное выполнение своего функционала на всем пути следования, за оперативное решение задач и просьб. Желаем удачи Светлане! Добрых и аккуратных пассажиров!

«Комфорт» в электричках

Подвижной состав весь советского производства, о каком комфорте речь? Ещё наклейки в грязных вагонах: оставь отзыв о «комфорте», жара, кондиционеров нет и никогда не будет. Куда уходят налоги и неимоверные цены на билеты в таком «комфорте»🙈

Недавно просмотренные

DEGA клиника эстетической медицины

Межкомнатные двери Status

Межкомнатные двери Status это тот продукт, который входит в группу лучших российских товаров элит класса. Безупречное качество, невероятные дизайнерские решения...

Be First First Whey Instant (сывороточный протеин) 420 гр

Последние отзывы

Эквазайм

Иногда пользуюсь услугами этой МФО, беру некрупные суммы — 5, максимум 10 тысяч, если возвращать вовремя, то нормально, кстати, допуслуги можно отключить, но гл...

UTair

Летел в командировку, выбрал Utair из-за удобного времени вылета. Все прошло гладко, без каких-либо проблем, в том числе "ковров" и задержек вылета. Для деловой...

Витакон банкротство граждан

Прошел процедуру банкротства в Витакон. Обратился с накопившимися долгами, и они помогли решить вопрос. Команда профессионалов четко и быстро организовала все э...

ЗАО БКК «Коломенский»

Оформили, обучили быстро. Мне удобно, что смены 2/2 и график заранее расписан. Из недостатков: физически сложно привыкнуть в первые месяцы, но когда некуда дева...

Студия «Мебель Бруно»

Долгое время мы искали библиотеку из массива дуба, объездили множество магазинов, но нигде не находили готового варианта, который бы нас устроил. Решили сделать...

Маммопластика

Поставила импланты у Максима Владимировича Хлысталова и теперь хожу счастливая. Грудь выглядит суперски, очень мягкая, размер подобрали идеально под мою фигуру,...

Zorini

Заказывали в Zorini шкаф для детской комнаты и остались очень довольны. Качество материалов отличное, дизайн соответствует нашим пожеланиям, а вместительность п...