Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 97,вагон 8 9-10августа 2025г ехала в поезде.Часто езжу на поездах,но такой чистоты не видел

Проводники Суйналиева Гульмира и Власова Татьяна были обе воспитанны, чистоплотны. Постоянно намывали свой вагон. Я часто езжу в поездах, но таких чистюль давно не видела...И пассажиры не мусорили, глядя на такой порядок как в вагоне, так и в туалете. Хотелось бы, чтобы этих проводников как-то поощрили..Чтобы знали все, что есть ответственные работники, приятно и ехать в таком вагоне.

Поезд 269 Чита -Адлер

9августа2025г я села на станции Новосибирск,вагон 14 Во первых вагон старый, в туалете до самого г Краснодара света ночью не было,проводники ничего не могли сделать,начальник поезда тоже,объяснила причину то что вагоны примерные с Иркутска.так это не все сломалась монолитная ступень схода с вагона пришлось открывать двери с не рабочего тамбура.Уважаемое руководство Г Иркутска Вы зачем выпускаете такие вагоны это прошлый век,этим самым вы создаете неудобсва пассажирам,я между прочим ехала с переломом ноги как вам это,а между прочим билет стоит не малые деньги.Спасибо проводником студентам поддерживали чистоту в этом ущербном вагоне.

Великолепный сервис

Ехала поездом 818 Краснодар - Кисловодск 16.08.2025. В восхищении от уровня сервиса команды, проводник Дмитрий невероятно сервисный и воспитанный человек, огромные благодарности и очень хотелось бы попросить премию такому отзывчивому сотруднику, я давно не встречала такого уровня профессионализма в сфере обслуживания. Благодаря таким положительным эмоциям поездка прошла быстро и комфортно

скидка на билеты

зачем убрали школьный тариф и сделали скидку от 10 до 18 лет не включительно. большинство детей в 18 лет ещё школьники

Благодарность

Здравствуйте.
До сих пор находимся под приятным впечатлением от нашей поездки на фирменном поезде 014Е "Южный Урал". Хочется отметить внимательное отношение к пассажирам. Начиная от проводника Владислава (вагона номер 3), в котором мы выехали 07.08.25г. (Москва-Казанская), до начальника поезда, который при обходе выслушал всех пассажиров, узнал нужно ли что-то улучшить, чтобы поездка была приятной и комфортной. А так же очень благодарны вам, как руководству РЖД, за прекрасный подбор кадров. Очень приятно встретить в наше время добрых искренних и ответственных людей, которые своей доброй улыбкой создают приятную атмосферу поездки. Пусть ваш труд принесёт вам награду!

контролёр транспортной безопасности

г.Тверь жд вокзал , сотрудник транспортной безопасности сегодня не дал пройти на путь , хамски отвечал на наши вопросы, угрожал вызвать полицию, с нами разговаривал на " ты" , уважаемые сотрудники жд вокзала мы просим принять меры к сотрудникам транспортной безопасности

Фпк вагоный участка Новокузнецк

В вагоне 22190 номер 5. Я проезжал
по маршруту Новокузнецк -Москва ,проводник Истигешева Светлана самый лучший проводник что встречался мне за все время ,комфортное общение, уют и чистота в вагоне ,одно плюсы ,обслуживанию ставлю 10 из 5

134 Москва - Махачкала

Это была самая ужасная поездка в жизни !!!
Вода лилась с потолка , все это смешивалось с туалетом ( спасибо душу ) , и разносилось по всему вагону
Кондиционер не включали, толи от вредности толи из за поломки , в общем ужасная влажность и жара , полная антисанитария
Никому не советую ездить на этом поезде !!!

поезд 20 века

28 июля началась моя поездка по маршруту Новосибирск-Владивосток. Поезд 010Н, вагон купейный, два проводника ( доброжелательные молодые парни). Вагон был добавлен в Новосибирске. Как он ехал, это жесть!!! Скрип, стук, треск, то мотает вправо, то влево, то резко тормозим, то летим как на самолете.Люди ночью не спят, кондиционер, работает так, что уши мерзнут, Вагона-ресторана нет, стоянки сокращают по причине отставания. Начальник поезда Ошменец О., на все замечания находит оправдания.

Впервые такой ужас

В поезде 289 следованием Екатеринбург -Анапа, 14.08.25, творился полный беспредел со стороны сотрудников.
Проводник не мыл ни полы, ни туалет, не выносил мусор до самого вечера, пока не сделали замечание. От Пензы он вообще спал, проспав даже станцию. Кондиционер не работал сутки, в оаковине ледяная вода. К вечеру помыв полы, наконец позвал начальника поезда. Вот это даааа, такого мы ещё не видели "начальника", оказывается в этом вагоне НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА ТЕПЛАЯ ВОДА, это надо такое придумать ! В вагоне нечем дышать - говорит все оптимально, и не докажешь. Это поезд дальнего следования!!! Мы за что платим ? Чтоб везли , как скот?Аргументировать конечно не смог бы и один свой безграмотный ответ.

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Совкомбанк

КиноПоиск

КиноПоиск - сайт на котором собраный фильмы со всего мира, самые популярные фильмы, новые фильмы, описание и критика на все мировые фильмы, статистика и оценка ...

Последние отзывы

Аптека "Вита"

Приятно удивил профессионализм сотрудников. Всем рекомендую, остался доволен покупкой, вернули бонусы, препарат которого ни где не мог найти, заказал и забрал н...

MedKomStom

Несколько десятков клиник по Москве. Удобная запись в любую из стоматологий. Отличные условия и стандарты лечения по страховке более чем устраивают. Сервис, ори...

Голос, Первый канал

Детки все хороши, - голоса плюс, минус. А вот кресла… Воробьева из Голливуда вытащили. Причем дешевого. Чего они там с Гарифуллиной курлычут. Они даже не врубаю...

STUDWORK

На Студворке беру задачи по математике, обычно с подробным разбором решения. До отклика смотрю условие и уточняю, на каком месте человек застрял. В одном из пос...

Клиника АлкоСтоп24

Обратился по телефону. Решил вызвать на дом врача для брата. Меня распросили сколько ему лет, сколько времени в запое. Ответили что подойдёт стандартная капельн...

Лента гипермаркет

Гатчина. Открылся новый. Решила купить салаты. Можно только на помойку их отнести. Вы что там за хрень делаете?Из чего? Есть просто не возможно. Ранее всегда по...

КиноПоиск

Оплатили пакет в Билайне с телевидением КиноПоиска, в итоге подключались с 17 ч .до 22:10 ,ошибка сервер не найден .На 15 минут ошибка пропала и появился личный...