Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность начальнику поезда 038СА Адлер-Нижний Новгород, который был в пути 27-29 декабря 2024 г. А также проводнице 13 вагона. Моя 16-ти летняя дочь забыла в поезде паспорт и обнаружила пропажу только спустя 4 дня. Паспорт мы получили в отделении полиции, передан им был начальником поезда. Низкий поклон и благодарность за Вашу работу и внимательность.
В вагоне поезда дальнего следования не продавали ничего. Не было даже чая и кофе. В наше время - это какой-то нонсенс, к которому мы - пассажиры не были готовы. Очень плохо!
Здравствуйте. Ехала 2 января с Кирова в Москву на 31 поезде в 13 вагоне. Ехала одна с 3х месячным младенцем. Проводница (по моему Светлана,не помню точно имя этого светлого человека) проявила такую теплую заботу и поддержку,что я украдкой заплакала. Утром 3 января у меня было очень мало времени переехать с вокзала на вокзал и успеть на электричку,в случае того,если бы я не успела,нам пришлось бы с малышкой 3 часа быть на вокзале
Так вот проводница предложила утром нам перейти в первый вагон,пока поезд идёт и тем самым сэкономить наше время. Сами понимаете пока бы мы с хвоста шли до метро,потом в метро...в общем а у нас было всего 40 минут. Так вот Светлана( по моему так ее звали) предложила нас проводить до вагона ресторана,а там она уже договорилась с официантом Артёмом проводить нас до 1 вагона. Так они и сделали. На электричку мы успели с малышкой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДОРОГИЕ ЛЮДИ ЗА ПОНИМАНИЕ И ПОДДЕРЖКУ. мне бы очень хотелось чтобы они прочли этот комментарий. Я безумно вам благодарна за вашу искренность и доброту. Большое,огромное спасибо. Пусть в вашей жизни всё будет с Богом.
Ужас ехали в Йошкар-Олу из Казани ра1 битком ехать невозможно 3 часа стоя ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас ужас
Добрый день покупала на электричку билеты очень доброжелательные девушки попались Вахрушева АР и Ломаева ЗР очень быстро оформили билеты , очень добрые , все объяснили мне .
Большое спасибо за чёткую, быструю, доброжелательную и информативную работу кассиров Казанского вокзала г. Москвы! Маслакова Наталья Викторовна, Вы умница! Спасибо за Ваш профессионализм и человеколюбие!
Большое спасибо за чёткую, быструю, доброжелательную и информативную работу кассиров Казанского вокзала г. Москвы! Маслакова Наталья Викторовна, Вы умница! Спасибо за Ваш профессионализм!
2.01 в Сочи садились на поезд 104, вагон 3, между перроном и вагоном было расстояние около метра и моя дочь перешагивая недоступила и упала под поезд на рельсы с высоты около 2 метров. Пока её доставали, заносили на руках с ушибами, трамвами проводница не отреагировала никак, она даже глазом не повела и слова не сказала и даже потом не зашла поинтересоваться чисто по-человечески!!!! Какие био роботы работают.
Хотя в этой ситуации есть её вина, она не разложила пандус и не предупредила. За такую ситуацию можно было бы засудить; у ребёнка серьёзная травма ноги, руки и нервные тики начались от испуга. Проинструктируйте своих сотрудников, чтобы такие ситуации не повторялись, и соблюдайте правила безопасности и вежливости. Очень неприятно!!!
Билет 79093776819852
Выражаем огромную благодарность проводнику поезда Адлер-Нижневартовск 346С Лейхачовой Лилии за нашу поездку, прекрасное отношение к людям, чистоту в вагоне и ответственное отношение к своей работе! Это была незабываемая встреча нового года в пути, спасибо!
декабрь 2024 - январь 2025
Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда номер 12 следовавший 30.12.2024 в 21:24 по маршруту Санкт-Петербург-Мурманск и проводнице вагона 15 за своевременное обнаружение и передачу забытых документов.