Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1720 отзывов

Это была самая худшая ночь в поезде

К сожалению мне пришлось проехать на поезде 620 Бийск -Томск 10 вагон сидячие места .Сказать что это ужасная ночь , это просто мало.
1. Сидения не имеют регулировки - от чего люди мостятся на этих скрепляющих сёдлах что вызывает ужасный шум по вагону .
2. Постоянно дребезжащая защита отопления под сидение 41 и 27 . Скрип сидения просто меркнет рядом с ними . Вы когда-либо пытались поспать рядом с играющим барабанщиком
3. Вонь в туалете такая . Что сут там везде кроме унитаза
К счастью порадовали ваши проводники и начальница поезда , оперативно решившие конфликтную ситуацию в вагоне

Отличное качество обслуживания!

Ехала поездом Адлер-Мурманск, хочу выразить благодарность Алиеву Руслану и Лагутиной Лилии проводникам из 4 вагона, в поезде чисто , туалет чистый, бельё чистое, помогали сумки занести и вынести, спасибо вам большое за такое отношение к людям!!!!!!

Так держать

Ехал поездом 117 Новокузнецк-Москва,поездкой остался доволен,в вагоне чисто,проводиться влажная уборка, туалет чистый, всё необходимое есть, постельное бельё белое чистое,без замечаний.Внимательный,отзывчивый персонал,Вагон2, Дьякова Наталья, Зырянова Елена, девчонки молодцы, приятно было с Вами ехать,так держать, поездкой остался доволен,мне понравилось

Охренели!!

Господа, вы не лопните? Билет с Питера до Лук верхняя боковушка 1300р. А скидки студентам только при покупке билета в купе. Вопрос много лт студентов у Вас в аупе разьезжает. Совсем стыд потеряли.

Спасибо начальнику поезда 003 СА Кисловодск-Москва, отправление13.12.2021

Хочу выразить признательность и огромную благодарность начальнику поезда 003 СА Кисловодск-Москва, следовавшего от 13.12.2021. На следующий день следования (14.12.2021) у меня, по всей вероятности, случился гипертонический криз. Такое со мной было впервые и у меня не было никакой возможности помочь себе. Начальник поезда очень быстро и внимательно отреагировала на мою проблему. Достала тонометр и обеспечила нужными лекарствами из аптечки, поскольку до ближайшей стоянки было еще долго, а состояние мое было удручающее. Не отходила от меня и несколько раз измеряла мое давление, чтобы понять реакцию на лекарства. Через какое-то время мне стало легче и я отказалась от вызова скорой, чтобы поскорей доехать до дома. Огромное спасибо начальнику поезда и проводницам 2го вагона за внимание и заботу.
Людмила, 2ой вагон (1 этаж), место 3.

Отличное качество обслуживания.

Хочу поблагодарить проводниц поезда Пермь Адлер вагон 9 ,Наталью и Галину . Ехали на операцию в Саратов 23 ноября, потеряли телефон, девочки нашли и отдали нам в Саратове на обратном пути, для нас найти и вернуть телефон было очень важно, спасибо и начальнику поезда и дорожной полиции, которые быстро подключились к поиску . Спасибо всем большое, очень добросовестно и слаженно работают. А проводницы всю дорогу были внимательными, чистота в вагоне .Спасибо им огромное.Просим поощрить проводниц Галину и Наталью ( извините не запомнили их фамилии) материально, в наше нелегкое время это очень важно. Когда такие люди работают, тогда и поездка в поезде приятна. С наступающим Новым Годом, здоровья , благополучия, и достатка ! Надежда и Сергей.

Не могу уехать из города миллионника.

У нас огромный город Волгоград . А такое чувство,что мини станция. Не могу уехать в соседний город Краснодар . Просто нет поездов. Предлагают с пересадкой в Грязях. Так до Грязей ехать черт знает сколько. Я просто в шоке. Почему нет нормального сообщения между двумя большими городами?

Спасибо начальнику поезда рейса Архангельск- Мосвва

Ехал в конце ноября поездом Архангельск- Москва. Прибывали утром, и с просонья забыл некоторые вещи. По прибытию домой вспомнил про них. И как только вспомнил позвонил начальник поезда и сообщил о их находке. Договорились о встрече, когда они будут проезжать Ярославль. Вещи передали. Как же хорошо что порядочные люди ещё есть. Хвала таким людям.

Сегодня навязали полную стоимость семье за проезд в купе

Неделю пыталась в онлай на сайте рдж купить семейный тариф в купе на проезд до Тюмени туда и обратно. Звонила на горячую линию, невозможно купить и применить бонусы за 3хчеловек в том числе. Полный обман и навязывание полной стоимости проезда в рдж. Делайте выводы

Благодарность

13.12.2021 Ехала Москва-Н.Уренгой вышла в Нижнем -Новгороде, а телефон забыла в поезде, на следующей день телефон вернули. Большая благодарность всем кто участвовал в возврате телефона!!!! Здоровья вам, счастья!