Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2034 отзыва

Дерьмосайт

Всё поля многократно заполнены корректно, но при вводе кода капчи просит повторно ввести код.
Увольте своего бэкэнд-разработчика.
С колько вы ему платите? 300 т.р.?!
Он дибил

Продажа билетов на электричку в Подмосковье

Поехали с ребенком 10 лет в Москву на электричке со станции Малые Вяземы. В кассе хочу купить взрослый + школьный, а нам отвечают: У Вас есть справка со школы, что ребенок школьник? Я говорю, какая справка? Видно, что ребенок маленький. Одним словом, после 5 минут ругани, она пробила нам школьный билет.

Поезд 225 Санк-Петербург - Адлер

Поездка 17.04.2022
Посадка была в Москве в 23 ч. 33 мин. на вокзале "Восточный". Подойдя к своему вагону, проводника не обнаружил, хорошо, что пассажиры предупредили: " в вагоне нет проводника, проходите". Присел на своё место до 00 ч. 30 мин. (прошёл 1 ч.), с постельным бельём ко мне так никто и не подошёл. Нашёл в соседнем вагоне у купе проводника 2 женщины в спортивных штанах и футболках (оказалось они и есть проводники на 2 вагона, форма одежды как раз соответсвующая). На мою просьбу предоставить мне положенное постельное, особо
не отреагировали, а продолжили дальше разбираться в работе выданного УКЭБ (устройство контроля легитимности электронного билета, такая штуковина как мобильный телефон), говорил между собой мол давно апараты барахлят, работать с ними становиться невыносимо. Спустя 15 мин. всё таки принесли постельное, итого 1 ч. 15 мин. и вы с постельным...
На просьбу сегодня продать кофе за безналичный расчёт, проводник ответил: "терминал один, находиться в штабе поезда, мне сейчас некогда, нужно помыть полы, подойдите позже"... Спустя 1 час - проводника не обнаружил, наверное без кофе будем ехать... Еду уже 15 часов, наличие билета так никто и не проверил... Что вообще происходит????
Я так понимаю, но могу ошибаться, что условия работы для людей в РЖД, в частности для проводников, сделали просто не выносимыми и инизкооплачиваемыми... Но почему, если пассажиропоток не уменьшался и даже увеличился в последнее время...
Или кому то из руководящих всё мало, что решили за счёт труда простых сотрудников поднабить свои не пустые кармашки???

Грязный вагон и туалеты

Добрый день! В поезде Анапа -Москва ехали 17 апреля 2022 года в 17:10 , вагон 3 , ужасно грязные туалеты , только сели в Анапе , это начальная станция пути и туалеты не мытые , бумаги нет , мыла для рук тоже нет , (3 вагон , проводник молодой человек) . Я понимаю когда в пути этого нет , не посмотрели , но когда только заходишь на начальном этапе и там уже грязно , это никуда не годиться , как дети должны и беременные женщины ходить в такой туалет ? Если ваш проводник не компетентен в работе значит его нужно заменить , пусть работает там где можно ничего не делать. Надеюсь учтете это , так как билеты не дешевые и мы платим за комфорт , а не за грязь

Скидки только на бумаге, а по факту все наоборот!

Странная компания РЖД пыталась приобрести билеты в купе на ребёнка (учащийся школы), но как оказалось скидка на школьников распространяется только в сидячих вагонах, плацкартах и в купе двухэтажных поездов. Но в Тамбове нет двухэтажных поездов, даже проходящих!!! Что за ущемление интересов!!! РЖД вы уж как-нибудь определитесь или везде, или ни где!!!

Благодарность

Мы с детьми ехали до Москвы на поезде Владивосток Москва проводник попался очень хорошийвагон номер 8

Не действуют льготы для студентов и аспирантов на покупку билетов

Компания РЖД, специально проводит с февраля 2022 года якобы "обновление системы", которое не позволяет купить билет со скидкой. Тем, кто имеет на эти скидки полное право отказывают в льготной покупке и заставляют покупать билеты по более дорогой цене!!! Если моё сообщение увидят правоохранительные органы или ФАС, прошу принять это обращение как заявление и провести проверку данной организации РЖД!!!

Туалеты в поезде

Сегодня 15 апреля 2022г. Поезд 45 вагон 3. Невыносимый запах туалета по всему вагону. Ранее также в этом поезде имели место похожие ситуации.

Украли перрон

В рп токаревка Тамбовской обл. Перрон на 5 вагонов. Т.е. если у вас вагон 8, то вам с детьми и багажом придется садиться в 5 вагоне и пробираться к своим местам в 8 вагоне на ходу поезда. Стоянка на этой станции 2 минуты. Сколько это мучение будет продолжаться?

Ужасный проводник

14.04.22 Москва Челябинск. Проводница Косенко Светлана всю дорогу защищала пьяных мужщина. В вагоне находились маленькие дети. Пили всю дорогу. Ну вот, как ехать с такой картиной. Ходила извинялась. Только мне ваши извинения не к чему, вы отвечаете за безопасность пассажиров