Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9239 отзывов

Самара. Обслуживание в кассе РЖД

Выражаю благодарность старшему кассиру Юхмановой Татьяне Геннадьевне, которая работала 23 апреля в 11 кассе за помощь в покупке билетов. Она очень внимательно отнеслась ко всем тонкостям выбора купе и меню для инвалида, несмотря на то, что было много нюансов, проявила огромное терпение и профессионализм.

Кубань Экспресс Пригород

23.04.26 в 9 ч утра на станции Крымская были приятно удивлены обслуживанием кассира Алферовоой И.А .Покупали билеты на электропоезд Новороссийск - Краснодар. Я поинтересовалась, имеет ли льготу муж-инвалид 2 группы. Кассир проверила по базе и предоставила льготу. Была очень любезна и вежлива. Зато когда ехали обратно в 15часов из Краснодара в Крымск поезде 6857 кассир Рошик О.Ю категорически не стала предоставлять льготу. Справка инвалида была предоставлена ей Якобы в базе нет . Как так может быть? Утром был в базе, а днем из базы пропал ?? .Опозорила нас на весь вагон . Очень обидно!!!

Как купить билет в Сухум?

У меня зашкаливают эмоции... Решила в этом году поехать в Сухум. Зря решила!!!!! Скажите как купить билеты, если их просто нет???? Это даже не впечатление, это факт издевательства!!! РЖД вы кто???? Вы издеваетесь???? Очень и очень печально!!!

Хамство сотрудника транспортной охраны

19.04.26 в 17-25 на нижнем входе в новое здание ЖД вокзала перед рамкой- азиатского вида и с соответствующим акцентом хамски обращался со мной при контроле. Видно было, что это доставляет ему удовольствие. У стоявшей за мной женщины выхватил смартфон и бросил его в контейнер,. Зачем таких ненормальных берете в охрану? Или это транспортная полиция такая?

098 поезд,2ой вагон.

Замечательно доехала из Юрги до Нерюнгри! Замечательные проводники Сергеева Елена и Мурзагулова Галина. Вежливые ,улыбчивые,в вагоне чистота в любое время...сан узлы сияют, бумага всегда есть, подышать воздухом выпускали где можно было. Обратно было бы здорово в этом же вагоне поехать!

Благодарность!

Выражаю благодарность кассиру Пеговой Наталье за помощь в покупке билетов для пенсионеров в санаторий за её чуткое доброе сердце за профессионализм в работе

СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ !

Выражаю благодарность начальнику поезда номер 010 - "Москва- Владивосток"! на котором я ехала 19.03 2026г. с г.Иркутска- Пассажирского до ст.Новоильинский. - Чемакиной Натальи и проводникам вагона 25 и 13. я ехала в 25 вагоне место 11.Учитывая мой возраст, тяжелый чемодан, исключение необходимости мне пройти по всем вагонам во время хода поезда до вагона, который остановится точно на короткой платформе ст.Новоильинский, начальник поезда Наталья Чемакина разрешила мне во время стоянки поезда в Улан- Удэ, пройти по перонну и пересесть в вагон номер 13, который удачно точно остановился на платформе станции Новоильинск и мне не пришлось бежать по всем 12 вагонам во время движения поезда.Спасибо большое ей! А еще я слышала, как она терпеливо доброжелательно подсказывала начинающим проводникам поезда- как разговаривать вежливо с пассажирами, как обслуживать, предлагать помощь, как подробно рассказывать о сервисе в поезде, и т.д.Подходила к каждому пассажиру и спрашивала - как им поездка, есть ли жалобы, вопросы, пожелания.Редко встречала таких начальников поезда и доброжелательных проводников этих вагонов !Спасибо большое !

Благодарность сотрудникам РЖД

Здравствуйте!
Мое путешествие на поезде Владивосток - Москва в период с 22 февраля по 1 марта 2026 г. на фирменном поезде 001 было комфортным и безопасным (вагон 13, женское купе 4, место 15).
Общее впечатление о поездке - работает команда профессионалов под руководством начальника поезда Корниенко Сергея Викторовича.
Отдельная благодарность проводнице Семенюта Инне Владимировне
за доброжелательное и внимательное отношение ко всем пассажирам, за
чистоту и порядок в вагоне.
Спасибо Вам, за ваш труд и профессионализм!
Прошу учесть мой отзыв при решении вопроса о поощрении проводницы Семенюта Инны Владимировны и начальника поезда Корниенко Сергея Викторовича правами руководства РЖД.
С уважением, Наталья П.

Благодарность начальнику поезда №348 Барнаул - Северобайкальск Синьковой Наталье Александровне

Особую благодарность хочу выразить начальнику поезда № 348 Синьковой Наталье Александровне и всей бригаде дежурившей с 28 февраля по 02 марта 2026 г., вы очень мне помогли в пути (я сопровождала родственника из больницы, после операции, дедушка 80 лет). Дедушка очень благодарен вам за помощь, он желает вам здоровья и благополучия. Побольше бы таких людей на земле, очень довольны работой, огромное спасибо!!!

Отзыв на поездку

27.03.2026 года ездили на поезде 591 Г. Поездка прошла хорошо. Проводники, Евгения и Татьяна, были очень доброжелательны, относились с пониманием и уважением. Мы ехали в1 вагоне.В вагоне соблюдалась чистота и систематически убирался мусор. Пусть всегда будет так!!! К своей работе относится с желанием!!!

Недавно просмотренные

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Фарш из свинины и говядины 0,4 кг

Последние отзывы

Вести недели

Этой блистательной парочке интеллектуалов и профессионалов уже пора- таки открывать ИХ собственное ШОУ любимцев страны! У них все получится после их интеллект. ...

Транспортная компания Возовоз

Хочу выразить свое искреннее удовлетворение и благодарность компании за безупречную организацию и осуществление перевозки грузов. Я с уверенностью могу рекоменд...

Зоогостиница Шарики

Перед отпуском хотели записаться на пробный визит, дождались выходных, но день в день не смогли записаться, приехали на следующий. Поэтому сразу остальные визит...

ООО "Вертикаль" - Пригон-продажа автомобилей под ключ по низким ценам

В прошлом месяце оформил с ними договор на покупку в Германии Вольфскваген Туарег 2020-го года производства (разумеется, пригоняли авто в страну тоже сотрудники...

Дуожиналь

Я несколько лет страдала от молочницы. Это просто какой-то замкнутый круг был. Только пролечу, все хорошо и через время опять всё по новой, покупка лекарств и л...

Be First L-карнитин 3900 мг (1000 мл)

Естественно не сразу, да и честно сказать, я сначала вообще не понял, что пил, что не пил, всё равно. А спустя недели полторы как меня попёрло, я как будто то л...

Ceriderm Крем от шрамов и рубцов VIS MEDICUS

Искал эффективное средство для уменьшения шрамов на коже после операции. Решил попробовать это и не пожалел. Уже через пару недель регулярного использования зам...