Помогает бизнесу стать лучше
Доброго времени суток. Просто ад а не транспорт Шатура Москва электрички, грязь, ни кто не делает замечание пассажирам которые курят и мочатся в тамбуре, вонь не выносимая. Сиденья грязные и не удобные. Полы грязные залитые. То холод в вагоне то дышать нечем. Два с половиной часа переносить такой экстрим не просто. По телевизору часто показывают, поезда скоростные между городами, как зазеркалье, как в другой стране живем, позор, а пирон какой в Шатуре. Ужас!!!
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Вашей компании-Вохмяниной Полине Дмитриевне, хочу отметить высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. Неординарный подход к выполнению своих обязанностей, которые проявила Полина Дмитриевна, во время поездки моей кошечки без сопровождения 16.11.2025 по маршруту - 049 • Армавир Ростовский (Армавир-1) - Москва ВК Восточный (ТПУ Черкизово). Мою кошечку не бросила на произвол судьбы, взяла ей билет за свой счет и повезла с собой по маршруту. Так как кошечку не встретили во время. Очень приятно, что в вашей компании работают такие отзывчивые и ответственные люди! Пожалуйста, передайте нашу благодарность.
Что такое СВ в данном поезде? Это просто купе, но продают билеты только двум пассажирам. Вагоны на столько старые, что туалет до сих пор с ножкой для смыва, нет душа зачем так это не соответствует категории св
Мне хочется рассказать о прекрасной проводнице Ольге, с которой ехала из Анапы в Москву 6.11.2025 поездом номер 11, вагон 26, место 22
Приветливая, улыбчивая, приятная, обаятельная по человечески Ольга, оказалась ещё и Проводником с большой буквы! Чистота, уют,порядок, все своевременно и вовремя! Красивая женщина, замечательный человек!
PS: признаться честно, какой- либо отзыв я пишу впервые.. возможно, не все смогла передать словами, но уверена, что все мои соседи по купе и по вагону тоже ко мне присоединятся!!
Я Щеголева Кристина Валерьевна и Парыгина Марина Александровна ехали 7 ноября 2025 года поезд 042 ВЦ Москва- Воркута вагон 14 место 45,46.
Хотим выразить благодарность проводнику Александру за отличное обслуживание ( подробно рассказал об услугах в вагоне), внимательное и вежливое отношение к пассажирам, порядок в вагоне и чистоту ( чистенький туалет, стены, полы, стол) и отдельное спасибо за горячий чай.
А ваша улыбка на протяжении всего пути - одно умеление.
Благодаря вашему труду наше путешествие прошло комфортно,спокойно и свежо.
Спасибо вам большое за ваш труд.
8 ноября пытались купить билет на поезд иркутск- наушки, в мобильном приложении это сделать не получилось, на сайте компании при выходе через телефон- тоже, в личный кабинет не получилось зайти, то логин уже существует, то еще какая- нибудь ерунда вылазит, зарегистрировать нового пользователя тоже не получилось, пришлось в 21 веке ехать на вокзал за билетами, если вы предоставляете услугу: покупка билетов он- Лайн, то отрегулируйте, чтобы все работало.
Сели в купейный вагон поезда Иркутск- Наушки, на полках над верхней полки, была такая грязь, что пальцем можно было рисовать, за такую цену еще и в грязи проехали
Купить билет на пригородные поезда на сайте невозможно, мобильное приложение висит месяцами, на сайте цппк нет продажи кроме абонементов, 21 век, а РЖД не в состоянии орган храпит продажу билетов между соседними городами , позор!!!!
Благодарю работников жд вокзала города Владимир! Честные, порядочные, исполнительные работники!!! Дежурный по вокзалу Надежда Смекалова и дежурный наряд полиции , работавшие 2.11.25 года, очень помогли в поиске забытой сумки!!!
✅️Поезд № 16, вагон 3, по маршруту Москва — Мурманск (я ехала Санкт-Петербург — Кандалакша) 24 — 25 октября 2025 года. Начальник поезда Столбова Наталия.
🏆Благодарю проводника Ларису (фамилию не знаю). Хочу отметить её профессионализм и доброжелательность, которые сделали путешествие лёгким и комфортным.👍
Думаю, что работа проводника — это большая ответственность и тяжёлый труд. Необходимо поддерживать порядок, помогать пассажирам и при этом не иметь возможности отдохнуть на всем очень долгом пути. Тем не менее, Лариса всегда создавала чистоту и уют в вагоне, обеспечивая приятную атмосферу для общения с другими пассажирами — с соседями мне повезло.) Она проявляла искреннюю заботу о каждом человеке и еще делает вкусный кофе☕️. Блинчики тоже топ😁. Проводник Лариса — приятная и коммуникабельная женщина.-Огромное спасибо за приятную поездку!
Желаю ей всех благ, профессиональных и личных успехов! 🏆
🚅В целом РЖД порадовало, идет в ногу со временем: есть душ, пледы, кондиционеры, розетки, большое зеркало, светильники, хороший свет в туалетах, СВЧ, кофемашина, эквайринг и всё необходимое для комфорта. Теперь чаще буду пользоваться поездами)
➡️P. S. Обратно я ехала на следующий день, 26.10, на другом поезде, 2-этажном, тоже всё хорошо и чисто).
Первая электричка № 6805 Черусти - Москва с 1 октября 2025 года изменила без всяких оснований расписание . На станции Гжель простой каждое утро 15 мин. для пропуска пассажирского поезда. Затем отменили проезд от Люберцы 1 к Москве (казанский вокзал) без остановок. В следствии этого электричка приезжает в Москву в 7-30 (на 27 минут позже основного расписания). Пассажири опаздывают на работу. Предыдущая электричка дальнего следования № 6801 приходит в Москву в 6-20. Очень большой разрыв в расписании приводит к сильным неудобствам пассажиров . Просим организовать приезд электрички №6805 в Москву в примерное время 7-00