Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день! Ехала с детьми в поезде Москва-Брянск 24.03.25 г. номер поезда 85, вагон 10, место 53,54.Проводник Снипич Наталья. Наталья очень вежливый, добрый и внимательный человек. В вагоне было очень чисто и комфортно. Тепло. Уютно. Спасибо компании за такого прекрасного сотрудника.
Мне доподлинно известно ,что платформа на которой я оставляю отзыв левая.
Тут нет никаких представителей и ответы будут даваться шаблонные и будет просьба написать им в vk или другие сети где сидят такие же боты.
При открытии продажи за 90 суток через минуту исчезают все нижние места, а потом и верхние.
Инвалид которому дали путевку в Соцзащите в санаторий на лечение не имеет возможности купить нижнее место на поезд за деньги , либо поменять талон выданный вместе с путевкой который обмениваются на билет.
Благодарим начальника поезда 109 Москва Анапа Борисова Александра и проводницу Ирину из 8 вагона за свой профессионализм и вежливое общение с пассажирами.
20 марта ехали на поезде Астрахань Нижневартовск сели в Тюмени , места 17 и 19 вагон 20 купе, бельё было чистое, но стены были очень грязные, конечно хотелось бы лучшего , ведь цена билета не малая.
Старый вагон. Ё-моё, 21 век,мну неужели нельзя в состав сделать нормальные вагоны!? Туалет маленький, неудобный, старющий кран, ладно я маленькая, и то тесно, но другие люди, бедные как они туда ходят ? Ужас! Всё дребежжит, скрипит и душно. Покупала в вагон 3Э, отказалось нет
Впервые в жизни ехал в таком чистом поезде, проводники в вагонах 4 и 9 которых я ехал очень вежливые и коммуникабельные,1000 раз поинтересовались о благополучии своих пассажиров,а начальник поезда 054Г даже сама лично прошла по всем купе,просто пять баллов я в восторге
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику железнодорожного вокзала Падунские пороги г. Братск Ерофеевой Нине Владимировне за оказанную помощь моей дочери, у дочери серьёзное заболевание позвоночника она с трудом могла идти, в Братске была на обследовании. Ерофеева Нина Владимировна увидела её на вокзале предложила свою помощь помогла дойти до вагона посодействовать вне очередной посадке. Я очень благодарна ей. Прошу дирекцию железной дороги поощрить данную сотрудница. Побольше таких людей.
Я из Костромской области. 04.03.25 мне проведено эндопротезирование левого коленного сустава в Центре травматологии, ортопедии и нейрохирургии г Кирова.
Операция прошла успешно. Выписали домой. Работой профессионалов врачей и всего медицинского и технического персонала осталась очень довольна.
На 19.03.25 у меня были взяты билеты на поезд 069 с железнодорожного вокзала Киров пассажирский. За два дня я позвонила на горячую линию 8 800 775 0000.Меня внимательно выслушали. Поскольку я на костылях и возраст за 60+, мне нужны волонтеры и коляска для передвижения. Меня с такси встретили волонтеры: молодой человек и девушка. Посадили меня на поезд и вещи занесли. Даже при подъеме на ступеньки поезда паренек мне говорил, с какой ноги мне ступать.
Я была в восторге от такой отлаженной работы волонтеров! Приношу слова огромной благодарности волонтерам железнодорожного вокзала г.Киров. Желаю всем здоровья ,терпения, радости и понимания тех людей, кому оказываете помощь.
Вы,там,что издеваетесь над пассажирами...за 6 часов поездки,на Вашем поезде двухэтажным,где мне женщине 50 размер одежды не возможно спать,полки очень узкие...верните поезда,что были в СССР.Я,не хочу в двух этажном поезде свои поездки совершать, очень не удобный поезд.И, очень узкие полки.В плацкарте было более свободно,а в купе ,,,,других предложений в этом поезде Нет,либо Купе,СВ,или сидячий...Я,не понимаю зачем сидячий три вагона,,если поезд почти сутки ездит..,это же тяжело сидеть 24 часа..
Вы,там,что издеваетесь над пассажирами...за 6 часов поездки,на Вашем поезде двухэтажным,где мне женщине 50 размер одежды не возможно спать,полки очень узкие...верните поезда,что были в СССР.Я,не хочу в двух этажном поезде свои поездки совершать, очень не удобный поезд