Российские железные дороги — отзывы

С 4 на 5 января ехала в 12 вагоне поезда 045 Санкт Петербург- Иваново. Вагон был старый, без заявленного кондиционера. Запах туалета был во всем вагоне. Сам туалет- треснутый унитаз с педалькой, никаких бумажных накладок для унитаза. Окно в купе старое, замёрзшее, потом с него текла вода. А жалкая шторка- палочка, вставленная наискосок!!! Когда садились- света не было, включился после минут 20-30 дороги, а индивидуальная подсветка так и не работала. Кстати, за эти условия взяли более 6 тысяч, плацкарт дешевле в два раза, а условия современнее. Неуважаемые работники, кто формирует состав и определяет цену- Если знаете, что будет такой вагон- указывайте в описании и ставьте соответствующую цену. Подозреваю, что это безобразие досталось пассажирам именно этого вагона! Испортили новогоднее настроение и компенсацию фиг получишь!

В Экспресс Рязань - Москва 4 января 2024 г.и 5 января Москва - Рязань не работали туалеты ( на 12 вагонов работало 2 и толпы очереди , как в период СССР в Мавзолей) и длительное время не было тепла. На наши вопросы и волнения проводница грубо отвечала ( на улице же холод) 7 вагон. А разве Рязань находится в Майями , где нет зимы? И разве не должны были готовыми быть к похолоданию? И нельзя предупреждать заранее о таких метаморфозах, чтобы люди с детьми не метались по вагонам в поисках туалета, по радио говорят информацию противоречивую действительности.? Мы же - Люди и давайте уважать друг друга, выполняя каждый свои функции.

Посадила сына подростка 15 лет 3 января в 14й вагон. Он ещё в пути. Рассказал, что вагон не убирался, в туалете намочил тапки, в том числе и ноги!
Началась посадка с того, что я протягивая паспорт проводнице со словами "посадите подростка, холодно" Она молча и не торопясь то пропускала негров, которые просто сбивали с ног и толкались, то потирала ручки от холода, видимо она не знает о существовании перчаток и что на посадке в такой холод они необходимы, вообщем очень медленно в такой холод производила посадку. Хочу ещё добавить, что этим рейсом я ездила 3 раза лично, ГРЯЗЬ, ГРЯЗЬ И ЕЩЁ РАЗ ГРЯЗЬ!!!! Проводники не убирают туалеты, от слова вообще, стаканы с высохшими каплями от воды!!! В вагоне если и убирают, то только проход. Почему проводники так не боятся на этом маршруте проверок, если они вообще имеются. Прошу отреагировать на мой отзыв и хотелось бы получить обратную связь

Едем поездом Н. Уренгой Москва 011. Посадка в поезд в г. Нижний Тагил, с задержкой на 2ч42м . Вагон прицепной, ужасный. Зашли в вагон, запах канализацией, в вагоне ничего не работает - туалеты, раковины, бойлер водой не наполнили. Предложили в туалет ходить и за горячей водой в соседние вагоны через холодные переходы. Едем в детьми, условий нет, просто ужас!!!

Это же как надо не любить людей = своих клиентов, которые платят деньги, чтобы ставить в состав поезда заведомо нерабочие вагоны! Ехали сегодня семьей в купе - жара невыносимая! Туалеты ни один из двух не работали. Причем, вероятно, это было изначально известно проводнику, тк один из биотуалетов был закрыт сразу, второй закрыли после того, как в унитазе набралось содержимого с горой. Ходили с детьми в соседние вагоны - в плацкартном работал один из двух. В сидячем вагоне, где туалет старого образца, с выбросом на рельсы, - не топили! Я глазам своим не поверила, когда видела, как при 24 градусном морозе за окном люди, одетые в верхнюю одежду, мерзли внутри, но терпели! То есть в одном вагоне жарища, задыхаешься, в другом люди едут, как на улице.
Проводники только разводили руками и просили «извинить за неудобства!».
РЖД - стыд и позор! Позорище!

Ехала 4.01.24. От окон дует, при закрывании жалюзи, за ночь на окне образовался хороший слой инея. Половина розеток на работает. Уборка не проводится, ни в вагоне ни в туалете. Начальник поезда Шуварова А, просто разводит руками
. Не рекомендую.

Расписание электричек не актуально, т.к на станциях даже не уведомляют об отмене/задержки состава.Почему люди которые думали, что вот-вот успеют на эльку должны мерзнуть в тамбуре станции???!!!
В середине поездки на поезде 6457 Фрязево — Москва у 4 вагонов пропало отопление!!Машинист даже не соизволил предупредить о тех. проблеме.И это на минутку при -30 температуре на улице!!!

Еду с Ростова в 14 вагоне. На боковой полке дует отвратительно, я получила цистит. Ну, вот как так? Почему нельзя вставить новые окна, на окнах лёд. Кто будет оплачивать моё лечение? Туалет к Санкт-Петербургу сломался. Впечатления от поездки не очень.

Ехали из Саранска в Екатеринбург в 16 вагоне. Ужасный биотуалет, воняет, плохо работает и шумит как боинг. Внутри вагона очень дует с окон, даже кондиционер не нужен))) видимо это и заявлено как кондиционер. ОЧЕНЬ ГРЯЗЫНЕ ОКНА. В нашем пролёте плацкарта не было розеток, очень жаль что это не указывалось при покупке билета, но я понимаю, что это уже не вина поезда, но все таки не приятно.
На подъезде к Екб закончилась вода в куллере. Сказали осталось только за денежку.
Всю дорогу поезд дёргало хуже чем трамвай. Начальник поезда на вопросы о воде и розетках отшучивалась.
За мой опыт 16 поездок на ржд это самый ужасный.
В Саранск ехали другим поездом за ту же цену +/- там качество поездки было заметно лучше.

РЖД это не для автомобилей , там - толи какие то шпалы или еще чего напихали- не проехать на жигулях , а поезда едут - как это работает- вопрос