Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Халатное отношение проводников

21.05.26 г ехала поездом 379ЙА Москва - Камышин до ст.Раненбург в 16 вагоне. Время прибытия 20.27 стоянка 2 мин. За 15 мин.до прибытия на мою станцию проводница предупредила и сказала, что надо перейти в 13 вагон для высадки, т.к. у 16 вагона не будет платформы. Она провела меня в 13 вагон и попросила проводницу высадить меня на моей станции. За несколько минут до высадки проводница исчезла с рабочего места и открыть вагон и высадить меня было некому. Пришлось с чемоданом бегать по вагонам в поиске проводников. На шум сбежались одной компанией сразу несколько проводников. Поезд задержали, меня в стрессовом состоянии высадили.

Благодарность проводнику

Следовали на поезде N4 по маршруту "Москва-Кисловодск" 19-20 мая 2026.Вагон 6. Хотелось бы отметить прекрасную работу проводника Зубовой Елены-приветливая и милая девушка была неизменно вежлива и доброжелательна ко всем пассажирам на протяжении всего маршрута. Вежливость - это обычный стиль работы сотрудников РЖД, но Елена была очень искренней и милой. Спасибо за приятную поездку.

Спасибо что есть такие люди!

Ехала на электропоезде 6860 А Иволга/C+Поклонная-Купавна 26.05. Дай бог здоровья тому кто объявляет станции. Настолько все позитивно. Ехала уставшая, но так и хотелось улыбаться. Спасибо! Что хоть у кого то есть желание внести хоть чуточку радости)))

Поезд 391*ВБ

Это самый отвратительный поезд (или вагон), в котором приходилось передвигаться. Ощущение, что вагон вот вот развалится. В вагоне душно, в последнем купе воняло из туалета, решетка в проходе гремела так, что было слышно в закрытом купе. Хотя что там решетка, на «тройке вороных» по бездорожью было бы комфортнее ехать. Такие вагоны пора бы списывать😡, если нет желания их модернизировать.

Станция г. Пушкин царское село

Отправляла ребёнка на электричке от Пушкина до Купчино, на этом вокзале первый раз, приехали заранее, купили билет и пытались найти сотрудника в течении 15 минут, чтобы уточнить как попасть на нужную платформу. В результате ребёнок стоял на другой платформе, а поезд уехал. Сотрудник появилась, когда электричка уже тронулась и в грубой форме мне рассказала, что она вообще не должна здесь никому ничего объяснять, вся информация на стенах написана. Зачем тогда вообще нужен этот человек, получающий зарплату и не понятно где находящейся?

Благодарность за поездку

Благодарю проводника вагона 9 Бабенко Ларису Михайловну за добросовестное обслуживание пассажиров, за внимание , заботу. В вагоне чисто, тепло, комфортно. В этом заслуга Ларисы Михайловны. Желаю Вам здоровья и благополучия.

Отличное качество обслуживания и хорошее внимание. ния,

Хотим выразить благодарность проводнику вагона 10 поезда № 273, Павловой Ольге Васильевне, за прекрасное обслуживания во время нашей поездки.
Доброжелательна и внимательна.
В вагоне всегда было чисто и уютно. Спасибо за помощь с багажом при посадке и высадке, а также за информирование о времени прибытия на станцию.
Рекомендую данного проводника поощерить материально.
С уважением,
Обласова Ольга Вячеславовна, Виноградова Надежда Михайловна 20.05.2026г.

Большое спасибо за поездку.

Я ехала 16 мая, поездом номер 379, вагон 14,проводник Кристина. Огромное ей спасибо, очень вежливый и компетентный специалист. За поездку ничего плохого сказать не могу, все было очень и очень хорошо, ещё раз спасибо проводник!

Приятная поездка в поезде "Жириновский"

Моя поездка из Краснодара 2-3 мая 2026 года в поезде Адлер-Москва, который называется "Жириновский" 104 ЖА в вагоне 8, места 25 и 26 с сопровождающим была действительно комфортная. Я являюсь инвалидом с ограничением в передвижении. Ехала на операцию в Москву. Начальник поезда ГУРЖИЕВ Дурсун организовал силами работников подъем меня и вещей в вагон на специальном приспособлении моментально благодаря проводнице, которая быстро сообщила обо мне начальнику поезда. Мне не пришлось ждать даже несколько минут. Выход из вагона в Москве был также ими организован.
Вагон современный, чистый, ехать в нем комфортно. Предусмотрены места для инвалида с сопровождающим. Белье чистое. В вагоне-ресторане вкусная, свежая еда, удобное расположение кресел. Проводницы в поезде и работники ресторана вежливые, улыбчивые, аккуратно и красиво одетые. Обслуживание на высшем уровне. Двухэтажный вагон.
Рядом с купе для инвалидов имеется широкий и удобный туалет. Чистота.
Выражаю благодарность начальнику этого поезда, проводницам и работникам вагона-ресторана за их профессионализм и прекрасное обслуживание.
С уважением, Делпорт-Барретт Светлана.
Май 2026 года, г. Краснодар

Поездка Ружино-Владивосток.

При покупке билетов ,сказали заходить в любой вагон,зашла в 8 ой,оказалось, что он второго класса и нужно доплатить 40 рублей, или перейти в другой(1.2.3ий)вагон.У меня вопрос,почему не сообщили об этом при покупке билета?Ходить с тяжёлыми сумками по вагонам нелегко задача.40 рублей небольшая сумма,однако настроение с утра испорчено.

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Lava.top

Лучшие в плане монетизации контента. Главное не продавать чернуху, остальное всё будет хорошо. С лавой уже 2 года, были иногда проблемы, когда не работал тот ил...

Транспортная компания Караван

Обращался в эту компанию для переезда из Новокузнецка в Новосибирск и остался очень доволен результатом. Сотрудники быстро согласовали дату, подробно объяснили ...

Новолера ЭПИ

Не смогла полностью восстановиться после аварии, была серьезная ЧМТ и начались эпизоды эпилепсии. Прописали Новолера Эпи, принимаю 6 месяцев, за все время пока ...

Абдоминопластика

Делала абдоминопластику у Кизевадзе Романа Игоревича после рождения двойни. Сделал пропорции живота красивыми, женственными, подтянутыми. Никаких спаечных проце...

Семейный центр слуха "Мир звуков"

Выбрали тут аппарат для бабушки, и для ребенка. У бабушки с возрастом упал слух, а у ребенка врожденная тугоухость. Выбрали по всем возрастам и критериям аппара...

Medi ортопедический салон

Hilberd Welle купила после нескольких лет экспериментов с обычными подушками. Основная проблема была в том, что утром постоянно затекала шея. У Welle понравилас...

Onlinepokerigrat.com

"Игра в покер у меня появилась в жизни довольно случайно. Один раз сыграл с друзьями, ничего особо не понял, но стало интересно и решил уже самому разобраться, ...