Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8840 отзывов

Путешествие в Москву

24.05.2025 г я с другом из Обнинска отправилась на 5.28. на фирменном поезде в Москву!
Жесть, в первом вагоне запах из туалета, туалет грязный, туалетной бумаги нет. Я люблю путешествовать. Такого безобразия не видела. Вопрос, за такие деньги, почему ужасные условия для людей?

Почему при наличии свободных мест для инвалидов, мне не продали билет

Почему при наличии свободных мест для инвалидов в поезде Ласточка Москва Нижний Новгород, 21мая 2025г. на поезд в 16ч.с Курского вокзала мне не продали билет ? Я являюсь инвалидом 3 группы. Хотя в вагоне №9,были свободные места для инвалидов? Которые оставались свободными всю дорогу .А за полную стоимость мне продали на инвалидное место №5..Несколько человек ехали на местах для инвалидов за полную стоимость? Кто мне инвалиду вернет разницу в цене? Это безобразие!!!

О поезде 098 Тында-Кисловодск

Ехала поездом 098 Тында-Кисловодск 22.05.2025 года из Саратова до Минеральных Вод. Хочу выразить благодарность проводницам вагона номер 8 Ольге и Наталье за идеальную чистоту и порядок в вагоне, чуткое отношение к пассажирам! Спасибо вам, девочки!

Благодарим за обслуживание

Хотим поблагодарить Евдакимого Евгения проводника вагона 11 поезда 258 АА Санкт Петербург -Анапа, к так же начальника поезда Аланова Павла за добросовестное и качественное выполнение должностных обязанностей, безупречную чистоту и порядок в вагоне, внимание, отзывчивость и заботливое отношение. Просим руководство поощрить Евгения за внимательное и заботливое отношение к пассажирам. Таких работников нужно ценить)

Честный отзыв

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам поезда 015 AД (Мурманск -Белгород) 22 вагона с 19.05 по 21.05. 2025 за вежливость, учтивость, внимательность, участливость и такт. Особенно старшего проводника , которая была в эту смену и начальницу данного поезда. Большое Вам спасибо/ извините если что не так🌸

Благодарность

Мы с мужем хотим выразить благодарность проводнику Дамиру, который работал в смене с 16 по 17 мая 2025 года по маршруту Димитровград - Москва, в поезде 049, 3 вагон. Очень внимательный, доброжелательный, помог нам с чемоданами, в купе чистота, в туалетах всегда были необходимые средства. С таким проводником поездка была приятной!

Поезд 92 Москва Мурманск

Поездка 17-18 мая 2025г. Вагон 5. Выражаю благодарность проводнику Ирине. Очень доброжелательная, внимательная, заботливая. Я поранила руку, обработала, принесла пластырь. Приятно быть в дороге с такими проводниками-скрашивается поездка. Ирина, спасибо!

Ужасный поезд 057А

ужасный поезд 057А Москва-Санкт-Петербург, вагон №0. Запах мочи и старья на весь вагон, туалет метр на метр, чемоданы под сиденье не помещаются, хорошо у нас не было пассажиров с верхних полок и на боковых местах, туда и поставили чемодан. Всю дорогу тряслись как по стиральной доске.голова на утро раскалывалась. Еще и цена на билеты не дешевая совсем. Пора такие вагоны в утиль!

Хорошее качество

Часто ездил в ржд , было все хорошо , убрано , да и цены низкие, планы на поездки большие , я в предвкушение

Благодарность

Выражаем благодарность за отличную работу , внимательное и доброжелательное отношение, вежливое обслуживание, чистоту и порядок в вагоне проводнику Кутузовой Раисе Вахаевне. 
Получили положительные эмоции​ и удовольствие от поездки.
Бригадиру поезда при опросе оставили хороший отзыв о работе
проводника.
Просим руководство железной дороги о пощрении  проводника Кутузову Р.В.

18.05.25.     
Благодарные пассажиры поезда 333 СБ
Владикавказ-Москва,
дата отправления 13.05.25г.,
вагон 15, место 1,2.3,4.