Помогает бизнесу стать лучше
ФСС Санкт‑Петербурга демонстрирует равнодушие и неуважительное отношение к людям с нарушениями слуха. При рассмотрении вопросов санаторно‑курортного лечения после изменения течения заболевания сотрудники ФСС невнимательно изучают представленные изменения. Дополнительно отмечаю, что в портале учёта очереди на санаторно‑курортное лечение систематически не вносятся актуальные данные.
Работают некомпетентные сотрудники,не владеют информацией,не рекомендовала бы туда обращаться,но выбирать не приходится 😡
Отвратительная служба! По телефону горячей линии отвечают безграмотные люди, которые только умеют соединять с другими службами или посылать в другие организации, так как сами не знают решения проблемы! Пустая трата средств на них!
31.03.2022 я привезла документы для выплаты больничного листа.
Получив талон, меня вызвали в первое окно. Обслуживал сотрудник - Егорова Ольга Викторовна.
Я ИП, добровольно оплачиваю взносы в ФСС.
Документы привезла самостоятельно впервые, ранее возил курьер.
Документы мои были в конверте (тк на улице снег, чтобы их не испортить).
Я сказала сотруднику, что хочу сдать конверт с документами для получения выплаты по больничному.
Она была удивлена моему слову "конверт", выразила свое недовольство.
Далее я поняла, что нужно просто достать документы и отдать их ей.
Она приняла.
Отдала мне расписку, я пошла к гардеробу.
И тут, Ольга Викторовна, возможно, думая, что я уже ушла, или же демонстративно специально подошла к девушкам на рецепции и с ухмылкой сказала: "Добровольщик пришла и говорит такая: возьмите конвертик".
Вывод: Егорова О.В. невоспитанная и любящая распускать сплетни женщина.
Само ФСС оставило очень приятное ощущение - чисто, современная аппаратура, приятные девушки на рецепции.
Но вот из-за таких сотрудников впечатление, конечно, остается совсем иное!
Омерзительная, иначе не скажешь, организация. Инвалид 2 группы 6 лет. Один раз дали путевку в №северную Ривьеру", но для колясочников там ничего нет. 2 февраля 2022 г. сотрудница предложила путевку в пансионат " Восток-:2. Сразу заявила, чтобы на июнь - июль и август не рассчитывал. Есть на 5 мая и на 30 августа. Согласился на 5 мая. 9 февраля получил заказное письмо, что путевка на 9 марта и получить ее надо 14 или 15 февраля. Но до этого времени физически невозможно оформить справку 070. Опять звоню на горячую линию. Длительное прослушивание ненужной информации 15 минут прослушивание музыки за мои деньги и обещание, что мне позвонят. 10.02. звонит хамка, которая "не на луне родилась№ по ее выражению и подтверждает, что путевка с 17 мая. Почему с 17? А так написано. Ой это вообще женщина и однофамилица, значит с 5 мая. А что за письмо? Да выброси. А как с давлением, которое поднялось при получении письма? Да не надо так реагировать...Извинений не принесла. Одно слово -нелюди. Записи разговоров имею, про горячую линию - робот тоже говорит, что все записывают. Может и записывают, но не читают ТОЧНО
Специалист (ведет дело ТСЖ "Варшавская 19-1" б/л Крестелевина С.П.) не умеет разговаривать: не может донести свои мысли, скачет с одного желаемого для нее документа на другой, при разговоре тон высокомерный и повышенный, очень нервная. Бросила трубку. Просто ХАМКА!
К Моему величайшему сожалению, организация, в которой я работаю, зарегистрирована в Санкт-Петербуруге. Я нахожусь в отпуске походу за ребёнком. 10 марта я потеряла карту на которую Мне приходят пособия. 8 апреля я передала информацию своему работодателю о том что, карта поменялась, номер карты поменялся. Информацию работодатель отправил 14-го апреля, об изменении реквизитов. Сотрудники в фсс до сих пор не внесли изменения. На дворе май. Денежные средства на карту не приходят. На письма мне никто не отвечает. В КЦ сидят некомпетентные люди, которые вообще не имеют представление о том, где они работают и что вообще от них хотят. Ни разу я не получила нормального ответа на свой вопрос. Только хамство и «я ещё раз повторяю». Совершенно пустая организация с точно такими же пустыми сотрудниками.
Худшее, что можно себе представить! Больничный не могут пересчитать с февраля месяца! На запрос не отвечают с 3 марта!!! На дворе конец апреля! Сплошная бюрократия, бесконечный сбор бумажек! Зачем нам все эти СНИЛСы, электронные трудовые книжки, единая база с госуслугами! Очень жаль, что оплату больничных теперь в вашей власти! Это означает лишь одно - оплаты не дождаться!
Ужасная работа. С 15 фераля жду справку по больничному листу от 14.01.2021, без этой справки я не получу детское пособие на детей. Почему я должна ждать какую справку 30 календарных дней?
Прошел почти месяц а больничный так и не заплатили, звонил дозванился через три дня. Сказали звоните на другой номер, а на другом номере уже неделю занято
Последние отзывы
Капсулы для набора веса Oxagen
Вес до курса: 71 кгВес после курса: 76.5 кгЧистый прогресс: +5.5 кг за месяц.Качество массы: ушла сухость, мышцы стали выглядеть плотнее и объемнее, при этом ли...
VibroZone balace
Решила попробовать для разнообразия в интимной жизни. И, знаете, это произвело настоящий эффект! Имеет невероятно нежную текстуру, которая идеально подходит дл...
Банк Ozon
Мне карту помогла открыть дочка для обычных походов за продуктами. Я сначала боялась сложных приложений, но тут все оказалось очень просто. Карта бесплатная, за...
Гранд Сервис Экспресс
10.06.2026 года в 6.00 я поехала поездом 092С Севастополь-Москва. Хочу выразить огромную благодарность проводнице Марии за её заботу и внимание во время поездки...
Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ
Заказал документы для суда. Все заполнил в течение дня без спешки, тут же получил готовые документы, которые приняли без вопросов. Максимально просто, без лишне...
Шкафулькин
Хочу поделиться впечатлениями от покупки шкафа в прихожую в компании «Шкафулькин» — я в полном восторге и точно буду рекомендовать вас друзьям! Всё началось с ...
Интернет-магазин MirCli
Общее впечатление от сотрудничества - удовлетворительно. Координации между отделами (или отдельными сотрудниками) - плохо поставлена. Поэтому история покупки и ...