СберМегаМаркет — отзывы

Здравствуйте. Угораздило меня связаться с Мегамаркетом, хоть уже и обманывали там, как то прислали стулья поцарапанные,вернуть не смог, и теперь сижу на таком)) Теперь заказал стабилизатор за 51000 , повелся на бонусы и подарок. Подарок не отдали, стабилизатор оказался сломан. Сам возил в сервис-центр, там дали акт, что тот не годный и забрали для отправки производителю. В итоге не денег не стабилизатора. Мегамаркет , коме просьбы продавцу ответить мне ничего не делает, дважды закрывали обращение. А продавец, такой интернет магазин EVIUM GROUP просто издевается. Два месяца продолжается этот ужас, плевать хотели они на покупателя. Написали претензию, готовим иск в суд, будем по полной возмещать. Ребята, думайте , что хотите, но обращайтесь в другие маркетплейсы, всегда с одним и тем же работал, все там покупал, возвращал что и вернуть нельзя, ребята за клиента стоят, не буду писать какой именно, что бы не приняли за рекламу. А к этим бизнесменам и близко не подойду , не семья, не коллеги не родня...

В очередной раз заказал у них товар, оплатил бонусами Сбербанка. Лежанку для своей кошки. Все прошло успешно, оплатил бонусами и списали 1 рубль с карты. Доставка курьером аж целый месяц. Проходит месяц, товара нет. Прислали смс: Товар задерживается, разбираются с причинами. Проходит ещё пять дней, звоню на горячую линию. Мне говорят что да, загруженность большая нужно подождать мне позвонят и назначат новую дату доставки. Проходит ещё три дня и мне ни кто не звонит. Я решаю сам снова позвонить. Мне снова говорят что задержка. Я не понимаю если логистика такая хреновая, то нафик она нужна, надо её менять. В итоге мне пришло сообщение что вернут бонусы так как они не могут доставить товар. Что происходит вообще. Я три раза заказываю. Первые два раза по полтора месяца ждал. На третий вообще не доставили товар. Не справляется логистика убрать эту контору и заключить договор с другой которая будет справлятся.

Уже заказывала с мегамаркета косметику, пришло все в идеальном состоянии. Недавно мне в сообщение прислали приятный промокод, которые при заказе от 2 тысяч делает скидку на 500 рублей. У меня как раз у подруги день рождение скоро, поэтому решила заказать ей подарок через мегамаркет. Все необходимые мне товары как раз были в наличии. Цены, кстати , даже чуть подешевле, чем с вб и озона, правда здесь есть минус, что доставка дольше, но до дня рождения было две недели, поэтому надеялась все придет вовремя. И действительно все пришло в срок, только один товар задержали, но это не критично. Упаковка плотная, все в хорошем состоянии.

Последнее время стал часто заказывать именно на мегамаркете, на других подобных платформах стал часто сталкиваться с проблемами. С мегамаркетом же ни разу ничего подобного не было, приходят качественные товары, все в срок, любые вопросы с поддержкой решаются на раз два. Вот буквально на днях получил очередной заказ - стеклянный заварник и набор чая. Переживал, что при перевозке разобьется, всякое бывает, но это было на подарок, поэтому не хотел покупать заново. Мои опасения не подтвердились, привезли все целое, даже коробка не помялась.

Выполнил заказ 24.03 номер заказ 9491628070535. Заказ должен был придти 26.03 заказал точно в срок для подарка. В итоге 27.03 приходит сообщение о том что задерживается доставка, думаю ну ничего страшного ведь доставка от самого Мега Маркета, позвонил уточнил где находится заказ сказали что в распределительном центре. 29.03 захожу в личный кабинет и пишет что мой заказ отменен, оператор на линии отвечает что возможно я самочтоятельно отменил заказ. Я сообщаю что такого быть не может и прошу провести проверку и в случае чего произвести отправку. На что мне отвечают что мы ничего сделать не можем мне жаль что такое произошло оставлю обращение. Ваша техническая поддержка ужасно. Как будто с ботом обещаешься. Спасибо за потраченное время и деньги. Как и всегда на Мега маркете не кто не ничего не компенсировал и не предупреждал заранее о изменениях. Ждите обращение теперь в суд по 5 отказам по моим заказам. Если вашей компании выгодней судится чем выполнять обязательство то будем поступать так. А кстати еще не ведите диалог с оператором Диана, она просто в какой то момент сбросит ваш чат

Этот маркетплейс намного лучше нежели конкуренты! Их приложение просто великолепное - удобное и хорошо продуманное. Уже несколько лет я делаю там заказы с доставкой. В последнее время я предпочитаю доставку в один клик. Это удобно! Всегда все приходит вовремя и отличного качества. Всем рекомендую Мегамаркет!

Являясь Вашим постоянным клиентом в очередной раз убедился в правильность своего выбора. Благодаря бонусам Сберспасбо и скидкам, можно приобрести товар ниже рыночной стоимости В Вашем интернет-магазине всегда доставляются только качественные товары и, что не мало важно, очень оперативно! Молодцы!

Зарегистрировалась на мегамаркете 3 месяца назад, а первую покупку сделала недавно. Пришла смс-ка с промокодом на 1000 руб. при покупке продуктов от 2000 руб. Сделала заказ на 2250 руб, по факту заплатила 1250. Заказ привезли точно в указанное время. Я довольна. Теперь буду следить за акциями, скидками.

Мне нравится Мегамаркет за его разнообразие – там всегда можно найти все, что нужно, особенно когда дело касается подарков. Для меня выбор подарков всегда представляется сложным, но на этой платформе я просто захожу в нужную категорию, и вот они, куча вариантов. Бонусом после заказа подарков для близких идут бонусы «Спасибо», которые я потом обмениваю на подарки для себя. Это просто замечательный круговорот. В общем, я советую!

Я постоянно делаю заказы в Мегамаркете. И у меня еще ни разу не возникало проблем с выбором, ведь здесь всегда есть в наличии большой ассортимент, всего что нужно. Можно приобрести по выгодным ценам. А еще приятно, что всегда есть скидки и акционные предложения. Все чтоб клиенты оставались довольны покупками.