Помогает бизнесу стать лучше

СберМегаМаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
2176 отзывов

Сервис радует

Сервис просто прекрасный. Здесь я всегда могу делать выгодные покупки. Экономия получается существенная. Да и сам ассортимент разнообразный. Я всегда могу подобрать интересные товары. Здесь можно найти редкие вещи. По доставке работают за короткий промежуток времени. Все выполняют особо аккуратно. В общем, без замечаний

Все порадовало

Сразу же хотелось бы отметить то, что с этим сервисом мне было особо приятно иметь дело. Меня порадовало то, что здесь есть такой внушительный ассортимент. Здесь я всегда могу подобрать всё необходимое. Меня радует то, что здесь все в полном порядке в плане обслуживания. Доставка всегда производится быстро.

Все хорошо

Уже несколька раз делала покупки в этом магазине и оставалась довольная их работай. Огромный выбор товаров, можно легко найти то, что нужно. Часто проводятся различные акции и оплатить за товар можно бонусами Спасибо, после оплаты онлайн начисляют хороший кэшбэк. Купленный мной последний раз набор для ухода за телом доставили быстро, все хорошо.

Отвратительно!

Отвратительное приложение, постоянные глюки и "зайдите через 10 минут". О маркете: делал заказ, баллы не начислили, написал в поддержку 2 января 2024г. сегодня 13 марта 2024г. так и не могут решить. Думаю ладно, мало ли бывает, заказал масло для авто, пришла паль, даже не совпадающая с заявленным фото, потом у них сбой произошел и часть посылки, которая пришла внезапно за 27 мин отменилась и отправилась обратно. Только "положительные" эмоции вызывал этот маркет. Крайне не рекомендую связываться! Заманило только то что был кэшбек и постоянно скидки-промокоды есть, но после сегодняшней ситуации больше не буду там заказывать.

Хочешь чтобы тебе потрепали нервы - заказывай в Мегамаркет!

Я сделала заказ 03.03.2024 первоначально стояла дата доставки 08.03.2024. В срок заказ не привезли. По телефону мне сказали, что доставка будет 12.03.2024. И опять.... заказ не привезли!!! Сегодня звонила 2 раза и никто мне не может ответить на простой вопрос: когда привезут МОЙ заказ? Который я между прочим оплатила в срок, а не с задержкой в 10 дней!!! Передо мной никто не извинился. Такое ощущение, что это в порядке вещей. В личном кабинете ВООБЩЕ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ. Чтобы я ещё хоть раз в жизни там что-то заказала... Такого отвратительного сервиса я никогда не встречала!!!

Делать здесь покупки одно удовольствие

Мне очень нравится то, что в этом маркетплейсе можно быстро и без проблем найти любой нужный товар, а так же легко и удобно оформить его заказ. С доставкой нет никаких задержек, все вовремя. Я за это все хочу поблагодарить замечательных сотрудников, которые здесь работают и беспокоятся о том, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием. Вы молодцы. Спасибо.

Отвратительное качество обслуживания

Оформили заказ в данном магазине, а когда получили товар, оказалось, что на него нет гарантии. В этот же день обратились в службу поддержки для решения этой неприятной ситуации. В итоге прошло 17 дней, нам только пишут, что вопрос будет решен завтра и это уже длится почти 3 недели, товаром мы не пользовались, хотим его сдать и вернуть свои деньги, но похоже никто этот вопрос решать не собирается. Не рекомендую данный магазин никому и сама тут больше ничего не куплю.

Мошенники не возвращают деньги уже 16 дней

Не покупайте тут от слово совсем,присылают товар без гарантии, паль.... Вернуть не могу деньги 17 дней... И им всё равно ,вопрос не решают... Есть люди и пол года ждут им не возвращают деньги ...

Покупаю часто, сервис нравится

Заказываю много, так как на крупные покупки всегда есть скидки. И не важно, первый раз покупаешь или десятый. Выбор нравится, есть всё что нужно для меня. Тем более, продавцов полно, каждый предлагает свою цену. Можно бросить что нравится в корзину, а потом все вместе заказать. Доставка в пределах разумного. Даже после нового года, доставили посылку 4 января, в праздничные дни работают. По возврату не могу ничего сказать, не сталкивался.

Откровенный обман покупателей

Хочу оставить отзыв о площадке МегаМаркет.
22.02.2024 я сделал заказ из 6-ти позиций на сумму 2462 из которых 1500 р оплатил купоном.
Одну позицию мегамаркет через несколько дней отменил сославшись на невозможность доставки - зачем тогда показывать такой товар? Самое неприятное случилось с другой позицией - "Защитное стекло Samsung Galaxy A52 (ET-FA525)". Товар привезли в отделение Сбербанка и выдавал мне его лично сотрудник банка. Я при нем открыл упаковку и обнаружил, что стекло разбито и не ОРИГИНАЛЬНОЕ (не должно быть черного ободка на стекле). Я показал это сотруднику и хотел отказаться от товара, но она отказалась принимать ее назад сообщив, что все возвраты через сайт. Акт она также делать отказалась. Упаковка товара была грязная и надорванная, кроме того, на ней было написано брак!!
Придя домой, я сразу составил обращение и приложил фото (№ CCS-6083143). Через день товар забрал курьер. А 04.03.2024 я получил сообщение, что продавец не одобрил возврат - причина: Подмена! И приписка, что если вы не согласны с решением, напишите комментарий — к обращению подключится сотрудник МегаМаркета. Конечно, я сразу написал, что не согласен.
Итог следующий - поддержка молчит, деньги не возращают.
Я сильно разочарован в мегамаркете отношением к покупателям. Ситуация, когда происходит откровенный и наглый обман со стороны продавца, видимо, совершенно не волнует мегамаркет.