Отвратительно
По сути ПОСРЕДНИКИ. Заказал через них из Ленты еды и беспроводные наушники.
Наушники оказались не рабочие.
Поехал в Ленту - там меня само собой послали решать вопрос со СберМегаМаркетом.
Создал заявку на возврат в личном кабинете официального мобильного приложения СберМегаМаркет. Там же написано, что заявки на возврат регламентирутся семью рабочими днями. На 8й день звоню в саппорт - задаю вопрос ""Семь дней прошло - в приложении ни ответа ни привета. Вопрос не решен. На него тупо никто не отвечает."
На что был дан ответ, что мол простите извините, вашим вопросом занимаются... ждите дальше )))) Тоесть саппорт абсолютно бесполезный. Такое ощущение, что специально тянут 14 дней а потом пошлют нафик.
Крайне не рекомендую эту шарашкину контору. Я там уж точно больше ничего не куплю.
Саппорт никакой. Работа с клиентом отвратительная. На лояльного покупателя им плевать.