Помогает бизнесу стать лучше
AD

Получить болгарский паспорт

Гражданство Евросоюза по ускоренной процедуре.

100% гарантия результата.

Работаем с 2008 года в Болгарии.

Bulgarian Citizenship

СберМегаМаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
444 отзыва

неприятное знакомство с данным маркетплейсом

Мое знакомство с данным маркетплейсом произошло 18.09.21.
СберМегаМаркет - неприятное знакомство с данным маркетплейсом СберМегаМаркет - неприятное знакомство с данным маркетплейсом СберМегаМаркет - неприятное знакомство с данным маркетплейсом СберМегаМаркет - неприятное знакомство с данным маркетплейсом
Сделал 2 заказа: №921232395 и № 947006836.
Заказал 2 гантели, по одной в каждом заказе, посылки пришли относительно быстро, с этим проблем не было.

Но вот возникли проблемы с комплектацией, недокомплект, в коробках были только блины, а грифы и замки отсутствовали, хотя в описании и характеристиках они должны быть.

В тот же день 25.09.21, после получения, я снял видео и фото комплектации и отправил описание своей проблемы в обращение Сбер Мега Маркет и до сих пор сотрудники поддержки ничего не сделали для решения моей проблемы.
Отвечают только на звонки, говорят - ждите.

Ребята, я думаю, что проблемы такого же плана в других маркетплейсах решаются гораздо шустрее.

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис! Заказ ждала 2 недели, вместо обещанных 5 дней. В итоге товар так и не доставили, сказали, что он утерян... при этом никаких оповещений не было, пришлось им названивать, они направляют в Сберлогистику, а там отправляют назад в магазин! Сотрудники решить проблему не хотят. Клиентоориентированность на 0! Мало того, прошла неделя, деньги за товар так и не вернули! Крайне не рекомендую все сервисы Сбера! Если не хотите остаться и без денег и без товара!

Неожиданно

Привыкли уже к нормальным магазинам типа WB, а вот здесь такое г.... Заказ 935145012 от 21.09.21 сделала впервые и скорее всего последний раз. Ждала пол дня курьера, который так и не приехал, потом 25.09.21 отменили заказ и вот уже 10 дней после отмены ни денег, ни потраченных бонусов спасибо.В чате пишут какой-то бред, что все будет позже, подождите. Очень разочарована, не советую никому.

никогда не делайте предоплаты в этом маркетплейсе!

всё начиналось хорошо...
и цены и сроки доставки, всё было хорошо. потом начали лажать со сроками доставки, переносят на срок от 1 до 5 дней, такой нежданчик, сидишь дома, ждёшь, а вечерком, часиков в 10, узнаёшь, что всё зря) но даже это не так страшно.
потом случилось самое интересное: покупала товар с предоплатой, но приняла не весть товар, брала 6 пар обуви с примеркой, купила 1 пару. И вот с 11.09.2021, уже почти месяц я воюю с ними за свои деньги! мне до сих пор не вернули разницу! нельзя с ними по предоплате! не повторяйте моих ошибок, только по факту оплачивайте!

Ужасный магазин

Заказал смартфон себе на день рождения. Просрочили первый срок, назначили следующий, а в личном кабинете до сих пор висит что подтверждено продавцом. Даже в доставку не передали. На горячей линии одно вранье, сидят абсолютно не компетентные говорящие головы. Пока был "goods" было все замечательно. ДРУЗЬЯ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ НЕДОМАГАЗИНОМ.

Худший маркетплейс

Если Вы еще в раздумьях и надеетесь, что Вас «пронесёт», то прочтите мой отзыв и всех собратьев по несчастью… все наши истории похожи

Худший интернет-магазин

Если вам дороги ваши нервы и деньги ни когда не обращайтесь в сбермегамаркет.Заказал у них смартфон и устал ждать,обещают доставку через три дня,вместо смартфона приходит сообщение что доставка задерживается,и так несколько раз.На обращения в службу поддержки и сберлогистики не реагируют,ни кто ни чего не знает,это какой-то ужас!!!!!

Ужасный в мире сервис.

10.09.2021 был оформлен заказ 941684692 обещали по срокам привезти 13.09.2021 этим же числом пришла смс заказ задерживается и будет доставлен 17.09.2021 но дальше пошло одно молчание этим же числом начал звонить и писать в службу поддержки они очень долго отвечают и по сути только одни извинения мол не можем доставить и причины по которым не могут не называют.На вопрос закройте заказ верните деньги отписываются мол запрос сделан но заказ висел открытым до тех пор пока не добился сам звонками отменить до 22.09.2021 пришло смс отменили деньги вернут в течении 7 дней рабочих.30.09.20021 деньги так и не вернули.Я начал писать в службу поддержки теперь говорят что заказ ещё на возврат денег не оформлен ждите ещё 7 дней рабочих.В общем щас история с другим новым заказом такая же заказ номер 996265092 и опять лечат обещаниями и не везут заказ.РЕБЯТА ВСЕ КТО ЧИТАЕТЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ ОНИ НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ И НА КЛИЕНТОВ НАПЛЕВАТЬ.
ИТОГ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ И ЗАКАЗЫ НЕ ВЕЗУТ !!!!!
За первый заказ 941684692 (4751рубль) и второй заказ 996265092 (2494рубль) потрачено уже больше 7 тысяч в пустую куда писать и жаловаться не знаю.БЕЗ ДЕНЕГ И БЕЗ ЗАКАЗОВ!!!!!
САМЫЙ УЖАСНЫЙ В МИРЕ СЕРВИС НА ЛЮДЕЙ ПЛЕВАТЬ ТОЛЬКО ИЗДЕВАЮТСЯ!!!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА !!!!!

Не заказывайте у них ничего

Самое убогое место для покупок. Сделал заказ, оплата в рассрочку, кредит одобрен, покупка "едет" ко мне, думаете все так просто? Кукиш, в день доставки уведомление не можем привезти, на следующий день... вуаля, заказ отменен. А кредит? Кушайте не обляпайтесь, висит как положено. В недобанке сбере говорят обращайтесь в магазин у кого они сами заказывали товар для меня, и пусть они вам возвращают средства, шикарно правда? Еще раз, идите лесом со своим недобанком и недомаркетом. Не покупайте нтчего у этих аферистов.

Худший интернет-магазин !

Худший интернет-магазин СберМегаМаркет!! Заказы не доставляют (причем оплаченные!), несколько недель врут, что ждите доставим, потом самовольно аннулируют его, как например № 943978708. Деньги так и не вернули, после того , как я выслала досудебную претензию и собралась подавать в суд на возмещения морального ущерба - они перестали врать,что привезут его и просто УДАЛИЛИ заказ самовольно!!! Цены в магазине высокие, если зайти в розничные, то на порядок дешевле. Операторы постоянно врут, никакие компенсационные бонусы не начисляются, за отзывы обещанные бонусы тоже не начисляются, просто размещают ваш отзыв, а дальше обман - бонусов нет. Постоянно заменяют товар в заказе и отсутствующий в магазине дорогим на много, деньги с карты снимают молча. МОШЕННИКИ!