СберМегаМаркет — отзывы

Здравствуйте, сегодня хочу поделиться печальным отзывом, в начале все было хорошо, до момента когда написала отзывы на шесть своих купленных товаров. Ни один не проверен с 6 февраля. На мою жалобу в поддержку ничем не помогли сказали писать на почту общую. Поэтому бонусы 70 плюс за фото 30 так как везде выложила фото я не получила ни на один из шести отзывов! Далее пришел промокод скидка 2000 от 4000, написано действует на все. Решила побаловать себя рыбкой дорогой ввела промокод а он не работает, обратилась в поддержку зарегистрировали номер GDS-2997541, ответ ждать от трёх до семи дней, а промокод действует по сегодня. В общем поддержка не помогает посылает на общий ящик пишите письма в никуда, и с промокодами обманывают что скидка на все фактически не на все, вводят в заблуждение клиентов! Дорогие мегамаркет будете читать то все можете посмотреть по номеру обращения GDS-2997541 мои данные персональные , что я говорю все правду о себе и о ваших действиях.

С МегаМаркетом я знаком лично, мне очень нравится этот маркетплейс, потому что товары здесь отличного качества и заказывать их здесь не составляет ровным счетом никакого труда. Все просто по оформлению доставки. Недавно заказывал электропилу и оформил доставку по Москве просто при помощи одного клика, я довольна таким раскладом. Стоимость отличная, доставка точно в оговоренные сроки. Пользуюсь промокодами, часто покупаю по акции, на пилу в тот момент тоже такая же действовала. Все отлично, получил без задержки, качество отличное.

Тут много скидок, акций и можно оплатить заказ бонусами Спасибо. Видеокарту брал и еще пару комплектующие для своего ПК. Товаров много, доставка быстрая (особенно в Москве и области). Но иногда бывают задержки, особенно в праздничные дни, и возврат товара может затянуться. В целом, магазин неплохой, удобно заказывать онлайн., общее впечатление остается положительное

Люблю заказывать технику на дом, это очень удобно. Часто присылают различные промокоды, иногда очень выгодные. Нашёл там даже вещи, которых нет в продаже в других магазинах. Тут хороший кэшбэк, можно на что-то накопить и купить бесплатно. Я доволен каждой покупкой тут. Спасибо

Покупал впервые на мегамаркете. Понравилось. Большое количество различных промоакций. Солидный кэшбек возвращается бонусами. Цены такие же как и везде. Ассортимент хороший, можно найти практически все. Задержек в доставке не было. Все отлично 👍

Для меня, в выборе этого маркетплейса огромную роль сыграли скидки и бонусы сберспасибо, потому как выходит очень выгодно! Недавно пришёл промокод на 1500 тысячи, заказала ребёнку подгузники-трусики на пробу, с учётом скидки продавца, промокода и бонусов вышли они мне всего за 400 рублей вместо 900р.! По качеству трусики очень хорошие, на мегамаркете итак цена на них была самая низкая, а со всеми скидками так вообще за символическую цену взяла!

На этой площадке покупал себе видеорегистратор в машину. Нужную мне модель нашел на акции с нормальной скидкой, заказ оформил быстро без всяких проблем. С доставкой проблем не было, доставили в указанные сроки, работает он хорошо я доволен покупкой. Нравится у них огромный выбор товаров и возможность оплаты бонусами Спасибо.

Меня особо порадовало то, что на этом сервисе я всегда могу делать такие хорошие покупки. Все получается выгодно, так как есть возможность оплаты при помощи бонусов спасибо. Ещё радует то, что здесь всё хорошо с персоналом. Если возникают вопросы, то я всегда могу получать подробные ответы.

Спасибо. Заказывал геймеркое кресло, все пришло качественное и рабочее. Заказывал его на прошлой неделе и начислением баллов сберспасибо. Доставка немного задержалась конечно, но это из за перегрузки курьера. Но все привез и помог с установкой.

Всем здравствуйте, в первую очередь, начнем с похвалы (что так все любят)

У Мегамаркета несомненно есть свои плюсы, это удобство в получении посылки (множество ПВЗ), а так же скорость ее получения.
Доставка по срокам что-то среднее, можно и подождать.
Есть выгодные промокоды и тут начинаются эти "НО"

(прошу рассмотреть отзыв и принять к сведению, а не отклонять, как неугодный)

Заказав на данном маркетплейсе в первый раз, товар пришёл целый, и довольно быстро, даже опережая сроки доставки, это все впорядке, а далее начался какой-то бордак.
Заказала снова, использовав ПРОМОКОД (естественно цены товаров изменились, стали меньше).
В начале ничего не предвещало беды, (товары я уже оплатила) проходит неделя и приходит уведомление, якобы об отмене заказа без всяких причин и уточнений (отменяла не я).
Если читать примечание, то отмена будто бы за мной числится. Обращаюсь в поддержу (что тоже в приложении не так то просто, так как обращение можно создать только через уже купленный и ПОЛУЧЕННЫЙ товар, что странно. Поддержка на то и поддержка, чтобы в любом случае помочь, а не только тогда, когда товар уже у вас)
Ну хорошо, пришлось искать пути обхода через "Связаться с нами". Обращаюсь туда, где мне отвечает бот, который тоже так просто не собирается звать оператора. Наконец дописавшись, сообщают, что продавец просто отменил заказ и если он мне все еще нужен, то я могу переоформить его заново. Естественно, с ценником без промокода (тоетсь цена выше). Пишу об этом поддержке, ведь у них должна быть хоть малейшая цель удержать клиента, на что получаю ответ, что они ничего сделать не могут с этим. Только переоформление и все, тоесть никаких скидок/компенсаций и даже штрафа продавцу не будет за это. А если бы мне нужно было срочно?

Ну хорошо, отпустили ситуацию с одним товаром (в том заказе было 4 товара в разную дату. Отказ был пока на 1.)
Через 2 дня мне приходит вновь уведомление и снова об отмене заказа, якобы у продавца на складе закончился товар, но в чем весь сок:
1. прошло уже почти полторы недели от оформления заказа;
2. Товар уже неделю был со статусом "в пути")

Что-ж.. Полагаю, снова продавца просто не устроил ценник, который видимо маркет не возмещает за СВОИ ЖЕ промокоды, из-за чего продавцы вынуждены делать такое. Ну либо второй вариант, что заказы тупо даже не доходят до продавцов и мегамаркет просто их придерживает у себя, меняя статусы, а потом отменяя.

Просто уже ожидаю, когда отменят еще два товара без причины 😄

Если понадобится, могу приложить и доказательства всей ситуации)