Мне нравится, насколько у них удобное и продуманное приложение. Можно быстро найти именно то, что тебе надо. А то при таком большом ассортименте легко запутаться. Заодно найти что-нибудь по акции или со скидкой. Тут такого тоже хватает прямо скажем. Каких-то серьезных недостатков я обнаружить так и не смог.
Про этот маркетплейс. Я могу сказать только хорошие слова. Сначала здесь я делала заказ на косметику для лица. Получив его мне подарили промокод на скидку. Им я воспользовалась во время следующей покупки, когда покупала для своей дочери небольшой дачный бассейн. Хочу поблагодарить за то, что мой заказ был доставлен вовремя.
Будьте осторожны, разбив заказ на две посылки и прислав только одну из них, дальше мегамаркет будет уверять, что вы получили всё полностью. Получить свой товар нереально, все время идут однообразные отписки! Кошмарный сервис в 21 веке.
22 марта 2024 года я оформила заказ с несколькими видами кофе и другими товарами.
Доставка номер 9016049893579 была назначена на 29.03.24.
27 марта мне вдруг позвонил курьер и сказал, что готов отдать посылку.
Я согласилась принять. Он ее привез. Я расписалась в бланке, забрав огромную коробку.
После отъезда курьера я открыла посылку и обнаружила, что в заказе не хватает одной пачки кофе, а именно Кофе в зёрнах Poetti Leggenda Original 1 кг за 987 рублей!
Я тут же составила в мобильном приложении обращение о нехватке пачки кофе, CCS-6558820.
Мне обещали ее довезти, ответив, что заказ был разбит на две части и вторая часть приедет позже, со мной свяжутся.
Но за три недели со мной никто так и не связался, и 17 апреля я составила новое обращение по данному вопросу.
На что получила ответ «Здравствуйте! Просьба прислать фотографии всех маркировок полученного заказа»
О какой маркеровке шла речь я не поняла и ответила, что все фото посылки я прислала еще в первом обращении. После этого мое обращение было отправлено к профильным специалистам. Которые, ВНИМАНИЕ, дали мне ответ, что я получила свой заказ в полном объеме (CCS-6540277).
Когда я спросила, с чего они это взяли и где доказательства, они предоставили мне фото накладной с двумя трек-номера (RP765156158 и RP765749201), в которой стоит одна моя подпись. Но эту подпись я поставила при получении первой посылки, в которой не было этой пачки!
Я стала в очередной раз объяснять, что курьер привез мне только одну посылку. И подпись я поставила за нее. Но поддержка в Мегамаркете совершенно невменяемая, все время идут одни и теже однообразные ответы: "По полученной информации мы видим, что заказ выдан в полном объеме. Выдача заказа верифицирована."
Разбираться они ни в чем не хотят, хотя с составляла несколько обращений и звонила им на горячую линию.
Кошмарный сервис, куча потерянного времени на пустые переписки.
Ребята, никому не советую.
Кто сталкивался с подобной ситуацией? Подскажите, что делать?
Надо брать записи с видео камер наблюдения подъезда, где видно, что курьер пришел ко мне с одной посылкой, и составлять обращение в прокуратуру за обман?! Или в роспотребнадзор?
Мне очень нравится совершать покупки, можно купить нужный товар на акции с хорошей скидкой, иногда появляется нужный промокод на хорошую сумму. Также понравилось, сто при оплате онлайн возвращают обратно на карту кэшбэк. Хорошая площадка с огромным выбором товаров и удобным поиском, наверное здесь есть все.
Мегамаркет мне очень нравиться как один из лучших интернет магазинов. Чего я только тут не заказывал, и всегда все доставляли в целостности и сохранности. Также здесь куча приятных бонусов и скидок. Ассортимент товара все время пополняется и меняется. Много чего полезного и нужного здесь можно приобрести.
Ужасный маркетплейс, подвёл два раза подряд, больше сюда не ногой!
Приходится отменять и переносить дела, подстраиваться, а тут такое кидалого.
Заказ отменяют в день! доставки. Типо курьер его уже получил и везёт вам, а потом опа, заказ отменён (посчитайте потраченное время на ожидание и последующий перезаказ и очередное ожидание).
Второй заказ. Курьер везёт уже вам, но не приходит ни номер курьера и он не приезжает.
Операторы ковыряют в носу, несут шаблонную ерунду, что-то выдумывают и ничем помочь не могут.
Три раза подумайте, прежде чем заказывать тут, но и на остальных площадках у конкурентов тоже не меньше проблем с заказами.
Быстро-легко и без проблем. Можно найти в этом интернет-магазине все, что тебе нужно. Ну, почти все. Поэтому я уже долгое время делаю заказ только здесь. Мне приятно, что всегда можно получить скидку на товар, а еще бывает, что можно получить промокод. Применив его на следующий заказ сэкономить свои средства. Хотя не всегда скидки большие, но все равно это приятно.
Я очень доволен своим опытом использования маркетплейса! Товары здесь всегда качественные, а цены ниже, чем в обычных магазинах. Доставка быстрая и удобная, а возврат товара осуществляется без проблем.
Особенно мне нравится возможность сравнивать товары разных продавцов и читать отзывы других покупателей. Это помогает сделать правильный выбор и избежать неприятных сюрпризов.
Рекомендую этот маркетплейс всем, кто хочет сэкономить время и деньги при покупке качественных товаров!
Очень нравится данный сервис, особенно бонусы спасибо, этим меня и привлёк Мегамаркет. Промокоды очень выгодные приходят. Заказываю в основном все для дачи, доставка своевременная, дефектов не было ниразу. На сайте или в приложении легко найти все что нужно.
Мне Мегамаркет нравится именно своими акциями на парфюм и косметику. Много можно найти из них за пол цены по акциям, со скидками хорошими. И я за счёт этого я экономлю на косметике и парфюме очень даже неплохо. А когда ещё и баллами оплачиваешь часть заказа или с промокодом, так вообще экономия ещё более ощутимая.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Туристический клуб КП Vpoxod
Это было максимально насыщенное путешествие! За скромные 6 дней Белое море и инструкторский состав побаловал нас полным набором походных впечатлений. В течение ...
Столичный Уют
Делали ремонт квартиры для последующей продажи. Хотелось освежить интерьер без огромных затрат. Получили несколько дельных советов по отделке и цветовой гамме. ...
Krauf
Ну что ж…немцы молодцы, ничего плохого о крауф сказать не могу. Детали делают отличные, даже по упаковке это видно. И есть все, что надо .. От мелких расходнико...
Компания "Все полотна"
Доброго время суток ! Администратор, Елена!!! сколько можно ! Вечно в заказах напечатано не то что надо,надо ждать пока исправит,пытаемся решить миром ,но ор ве...
Карго 899 CHINA OPT
В первую очередь выбрал эту компанию из-за действительно привлекательных цен. Благодаря им получается заметно экономить на покупках, а при желании можно брать т...
ЦИ-Клим Аланин
Хороший препарат, попробовала - не пожалела. Без гормонов в составе и хорошо минимизирует количество и интенсивность приливов.
Турбослим ночь
Пью эти капсулы только тогда, когда пытаюсь скинуть немного веса перед отпуском. Чудес они не делают, если есть на ночь сладости, ничего не поможет. Но процесс ...