Очень большая задержка, отправление 10 дней находится в сортировочном центре в Москве. О предстоящей задержке не предупредили, хотя знали о проблеме в сортировочном центре г.Москвы.Полное отсутствие обратной связи (робот в чате отгружает ту же информацию которая есть в приложении). До этого пользовался услугами СДЭК более пяти лет и было все хорошо. Надеюсь что это временные проблемы.
P.S.Время упущено, впечатление испорчено.
отвратительная работа
полное гробовое молчание,никто ничего не знает. На данный момент пишут задержку груза на месяц. В жизни больше не воспользуюсь данной компанией.
В назначенное время посылка находилась в 1200 км от пункта назначения , такое ощущение что посылка едет по всему земному шару вокруг света
Посылка из Воронежа прибыла в Москву от Москвы должна была 120 км до пункта назначения Калужская область В итоге из Москвы она едет в Краснодар
"дорогой" сдек, действительно дорогой. Заказала в один город доставку, привезли в другой. Ещё ни один мой заказ не доставили вовремя! Сдэк стал просто дном среди ТК. Очень жаль!
Отправила посылку из Подольска в Казань 02.09. Обещали доставить за 5-7 дней. Успевала к ДР дочери. Посылка ценная. За ценность в 50 000 рублей заплатила. Сотрудник проверил, что было странно содержимое. Ювелирные украшения и кроссовки за 40 000. Сегодня 12.09. ДР дочери, захожу на сайт, а там пишут о задержке отправлений на 7 дней, в связи с переездом. Но, такая компания не принимает решение о переезде, за неделю. Соответственно при отправке, меня должны были уведомить в письменном виде, с доп. соглашением о возможности задержки. Чего не было сделано. Обращусь в суд. Безобразие! А-ля почта России 20 лет назад.
Надо было заказать с ебея комплект сальниковых уплотнений клапанов ДВС, учитывая ситуацию в стране, стал искать посредников. Долго не искал, решил воспользоваться услугами сдэк Форвард, тем более компания с огромным опытом и громким именем. Посмотрел список запрещенных товаров в приложении СДЭК на главной странице, не нашел никаких запретов для авто мото вело запчастей!!! Т.к. лишнего времени возиться с покупкой товара не было, заполнил заявку на выкуп товара посредником-перекупом. В заявке указал все данные товара, привел ссылку на него в магазине. После того, как перекуп связался со мной, я ему продублировал все данные товара и дал на него ссылку. Перекуп озвучил сумму, дал номер карты, куда я перевел деньги, далее товар был выкуплен и выслан на склад сдэка в США. Далее СДЭК выставил мне счёт за пересылку товара до моего адреса, деньги я оплатил. При поступлении товара на склад сдэка, мне оператор сообщила что вообще то это санкционный товар и они его отправлять не будут. На мои возражения, почему мне это не было сообщено сразу, хотя бы до стадии оплаты товара, ведь я со своей стороны все сделал своевременно и четко, и ссылки на товар даже привел, ДВАЖДЫ! Операторы просто разводят руками. Чтобы назад сдать товар, нужно оформить заявку и приложить возвратный лэйбл от магазина, без него товар не возвращают. Лэйбл этот должен давать перекупщик, который просто развел руками со словами ебей плохая площадка, товар вернуть не получится. И по итогу получается, что деньги оплачены, возвращать не хотят, товар лежит где то на складе в США, ни возвращать в магазин обратно его никто не будет, ни в Россию высылать его не будут. Ни товара ни денег. Денег кстати потратил ровно в два раза больше чем стоит сам товар. Поддержка просто тянет время, ничем не помогла, вопрос не решила, просто отписываются. Усматриваю мошенничество, деньги взяли, назад не отдают, товар не высылают. С поддержкой по сути пообщаться вообще не получается. Сдэк просто ворье, не связывайтесь с ними никогда, не повторяйте моих ошибок. был бы поумнее, сначала бы отзывы почитал, тут конечно мое упущение.
26.07.2023г отправили транспортной компанией СДЕК посылку из Петропавловска- Камчатского в Смоленск. На сегодняшний день 11.09.2023г посылка в пути в сортировочный центр Москвы. По договору срок доставки 37 дней, фактически за 45 дней не дошла до Москвы. До реальных представителей компании дозвониться не могу, никакой обратной связи с клиентом не предусмотрено. Ужасная компания. Прошу всех моих знакомых и незнакомых не пользоваться услугами даннойТК
Второй раз и последний я пользуюсь услугами данной доставки, задержки доставки более недели, до оператора дозвониться невозможно, писал им в месенджер, одни отписки, не хотят решать проблему. Ни с одной тк не было таких проблем! Номер заказа 1460458422
Доставку задерживают, каждый менеджер называет разные версии причины задержки. Сервис обслуживания просто ужасный, курьер не выходит на связь 2 дня и сотрудники компании даже не в курсе. Груз ещё не доставили а у них в программе пишет груз доставлен и ничего не доказать. Более ужасной Транспортной компании ещё не встречала
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...
Последние отзывы
Компания China Campus Network
Школа супер! Все преподаватели проходят жесткий отбор, и это видно. Моя учительница просто профи, знает ответы на все вопросы. Личный кабинет очень современный,...
Велгия ЭКО
После 35 лет начал расти вес, перестали помогать диеты и коктейли, такое чувство, что и правда замедляется метаболизм. Раньше не поем недельку после 18.00 и я в...
Автосалон JAC Motors
JAC J7 — это китайский седан, в котором есть стиль, комфорт и современные технологии. При всем этом машина стоит вменяемых денег. Машина лично меня зацепила сво...
Be First Multivitamin Daily 90 таблеток
Фирма проверенная надёжная, лет 30 на рынке спортивного питания, витамины действительно работают я и муж заметили результат, ногти крепче, волосы стали блестеть...
Курасен
Вообще, я давно "помешана" на молодости и красоте. Часто решаюсь на новые "авантюры" в кресле косметолога. Конечно косметолог у меня большая умничка и лишь бы ч...
Be First Mens Multivitamin 60 капсул
Есть результат уже после первых приёмов витаминов и чувствуешь прилив энергии и силы. Прием витамин разделил на три раза во время еды без пропусков каждый день....
Русский ремонт
Получила я квартиру в подарок от родителелей (стрый фонд), 43 квадратных метров счастья, но не смогла жить там из-за советского ремонта( Изучив весь рынок Москв...