СДЭК — отзывы

Ужасная транспортная компания.. И отвратительное обслуживание в пункте выдаче... Никому не посоветую эту службу

Заказала по интернет магазину корм для кошек 29.08.2023г. заказ пришел вместо 31.08.2023г, пришел 01.09.2023г. это еще можно было понять, но то чтоу них произошол сбой программы для выдачи это просто ужас. Прошло три дня до сих про немогут устранить. Пришлось тратить лишнии деньги на корм. Люди не получают сво заказы. Очень плохое отношение к клиентам. Не советую с ними работать. Преже что то через них отправлять смотрите отзывы.

Через интернет-магазин оформлена доставка, прислали уведомление доставка ожидается 3 сентября, сегодня 4 сентября звоню, говорят доставка переносится на 5-6 сегодня, итог 5 дней и это при лучшем исходе, а доставка по Москве. Вот так работает срочная курьерская доставка, не связывайтесь.

При оформлении заказа было указано, что срок доставки 2-3 рабочих дня. Отправляли - 28.08.2023. Должны были доставить до 01.09.2023.
04.09.2023 доставки по указанному адресу не было. Говорят, что в тот пункт - доставляют только по средам. Изначально о среде нигде на сайте информации не было.
При разговоре со специалистом по телефону +7 (495) 009-04-05, он ни чем помочь не смог. Сказал, что только может передать информацию менеджеру.

Прошли все сроки получения посылки. Сначала извинялись и уверяли, что через пару дней доставят. Затем вообще притаились, так как ответить нечего. Посылка отправилась в другой город. С географией у сотрудников Беда. Если коротко - фирма дно!

Посылка должна прийти 30 августа. Не пришла и никакой информации нет, ухмылки работающего человека и все

Ездили в отпуск, собрала ребенка в школу(форма, канцелярия и т.д.). Отправление происходило в городе Губкин конечный адрес Республика Саха Якутия г. Алдан. При отправке рассчитали срок доставки 8-12 дней, всех всё устроило, но в Новосибирске начались проблемы, посылка неделю лежала в СЦ для того, чтобы потом её перевезли на другой СЦ, с горем пополам увидели заветные сообщения об отправке из Новосибирска. И вот она уже вторую неделю идет в Нерюнгри. Обратившись в поддержку нам сказали ожидать звонка, ждём уже четвёртый день, на вопросы они толком не отвечают. Сегодня первое сентября, у ребенка нет ни школьной формы, ни канцелярии, что делать ума не приложу. Однозначно не рекомендую эту ТК, бардак одним словом!!!!!

Заказ формировали в Москве ,расстояние до места получения 600 км.Сегодня 5-ый день ,заказа нет.Оказалось ещё из Москвы не отправлен.Причину внятно на горячей линии не сказали.
Компания гадость,вечные очереди и дорого!

Доставка посылок не работает, обратная связь не работает, не рекомендую данную компанию. Почта России и то быстрее доставляет, а СДЭК полное дно.

Заказ с 19 августа завис в Москве, хотя дата доставки августа пункте выдачи, и не известно когда отправят, не рекомендую плохая домтавка