СДЭК — отзывы

Посылка из новопокровской Краснодарский край до Ахтырска Абинский район пришла в Адыгею.Осталсь140км.Но.ушла.вРостов.БРЕД

Посылку не доставили вовремя и до сих пор нет ее! Ссылаются на то что на складе нет машин для отгрузки !Но машина приезжает в наш пункт 2 раза в день !!!!Очень плохая компания ,это последняя посылка в этой конторе

На Новокузьминской д.25 приехал сдавать товар и встретил хамское не желание принять его,это было 19.05.2023,надеюсь руководство обратит внимание!!!

Я возмущена курьерской доставкой. Мало того, что доставка должна была быть 16.05, а привезли 18.05. Мне никто заранее не позвонил. Позвонили, когда уже были у моего дома. Так ещё и коробка пришла мятая и рваная. Внутри протёк один продукт и всё грязное. Что за ужасный сервис!

Ужасная служба доставки.
Были назначены конкретные сроки доставки. Сумма груза 6-значная. Стоит пометка, что груз скоропортящийся. Далее груз пребывает в город на сортировку и замирает там на несколько дней. Все сроки пропущен по доставке. Начинаем узнавать в чем проблема. Чтобы поговорить в живым человеком, нужно долго и печально бороться с роботом.
Живой человек на телефоне не умнее чайника. После долгого переливания, из пустого в порожнее, удалось выяснить, что они не могут передать его курьеру, потому что упаковка повреждена.
Чтобы все таки получить свой груз хоть в каком виде, нужно составлять претензию, которую рассматривать будут сутки. К тому моменту груз превратится в навоз окончательно.
Никто ни за что не отвечает.
Связаться с получателем и поставить в известность по проблеме? А зачем?
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной конторы, если не хотите лишиться денег и товара.

Хотел оставить искреннею благодарность за чуткое отношение к клиентам оператору Галине из Таганрога Заводская 4

4 мая отправила из Уфы в Павловский посад две коробки, одна пришла как обещали, та что потежелее потеряна. Костюмы для выступления детей в конкурсе. Конкурс прошел, дети не выступили, посылки до сих пор нет 18.05, обещали 12.05

Искренняя благодарность работникам. Доставка быстрая, точная. Успехов, процветания коллективу. Сегодня доставили посылку с флоксами . Большое спасибо за вашу работу, за четкость, за добросовестное отношение к своей работе.

Ужасная компания. Чтоб все ваши склады и офисы закроили привесы стране и чтоб не один клиент квас не приходил никогда

Мне пришлось пройти через АД , что бы получить свои вещи. Изначально не пришло ни одно оповещение, ни один оператор не знал где находится мои вещи, в каком пункте выдачи и находится ли они вообщ где-то. А в пункте выдачи мне нагло врали в лицо что мне приходило оповещение. Как выяснилось, мои вещи находились в двух разных пунках выдачи ( так как это был крупно габаритный заказ) с 07.05.2023-го ( смс уведомления мне не приходило) вещи удалось забрать только 12.05.2023-го.А на официальном сайте мой заказ числился с 02.05.2023 и по 12.05 включительно в сортировочном центре Новороссийска. Пришлось самостоятельно обзванивать всех операторов, все горячей линии которые существуют, чтобы найти свои вещи. Это был ад для меня, я все майские праздники с 02.05 по 12.05 сидела на телефоне в поисках своих вещей. Мы с мужем переехали из Москвы в Новороссийск, соответственно в этом заказе были все мои вещи. Благодаря Сдек я две недели так сказать проходила в одних трусах.
С вашей стороны это грубое хамство, присылать мне уведомления после того как я забрала свой заказ. Ужасный сервис и отношения к клиенту. Впредь вашими услугами пользоваться не будет, мне мои нервные клетки дорожи. Постараюсь написать как можно больше о вас негативных отзывов, чтобы предостеречь других людей от такой нервотрепки!!!