СДЭК — отзывы

Экспресс-доставку, на которую заложили 1-2 дня из Москвы в Коломну Московской области задержали на 2 дня, привезли на четвёртый. . Зашевелились только после настоятельных вопросов где мой заказ. Несмотря на упаковку дорогая подарочная книга, напечатанная на заказ, пришла попорченой. Где-то шандарахнули углом книги, так что уголки заметно промялись. До отправления с книгой всё было в норме. Придётся дарить, как есть, перепечатывать нет ни времени, ни денег. Но сдэк для пересылки подобных товаров не рекомендую.

отправляла посылку со склада халландейл бич сша в Россию. посылка задержана на таможне так как со склада сотрудником были некорректно составлены документы для таможни. таможня неоднократно обращалась в сдек с просьбой переделать документы, но работники склада корректные документы на таможню так и не предоставили. я на склад дозвониться и дописаться не могу, мне никто не отвечает, отправление не могу получить почти год!! бардак полный. ужасно

Заказал товар из города Краснодар, в ст. Ленинградскую. И был очень сильно удивлён, что посылка вообще уехала в Ростов-на-Дону. Логика логистики абсолютно абсурдна."Получается, что вы специально составляете затянутую транспортную схему, чтобы увеличить стоимость доставки? Или как? Согласно маршруту, автомобиль движется по трассе М-4 Дон, выезжает из пункта город Краснодар, едет в сторону Ростова-на-Дону, до которого 300+км, проезжает по пути следования пункт назначения станица Ленинградская, которая расроложенна от Краснодара в 200+-км, затем лежит в Ростове несколько дней, а уже после едет в обратном направлении в станицу Ленинградскую." ЭТО ХУДШИЙ СЕРВИС!!!

Доставка опоздала на 4 дня. Можно было доставить за этот срок другой транспортной компанией . И дешевле.

Сроки доставки посылки нарушаются! Выяснить почему и где находится посылка не представляется возможным. В онлайн чате сотрудники приносят свои извинения, но мне легче от этого не становится, так как реальное местонахождение они не могут проверить и ответить когда посылка поступит получателю тоже не могут ответить

Посылка пришла, неделю назад, не смог забрать, так как пастомат не работал, звонил в компанию, но меня постоянно денамят и не могут решить проблему

Заказ две посылки 25 апреля, срок стоял прибытия 28 апреля. Нет ни какой информации где находится посылки.

Получить товар не смогла , т. К заболев отправила свою дочь получить товар! У неё были скрины номера, трек, копия моего паспорта! Ей отказали в выдаче! Наверное надо доверенность у нотариуса для получения саженцев клубники🤬 не отправляйте этими не нормальными

У Вас есть вся информация о посылке. Единственное что хочу сказать: ваша компания не качественно выполняет свои услуги. Я отправил подарок который приблизительно за 1200 рублей мне отправят максимум 25.04.2023 года. Ну тут посылка задержалась и вы просите извинения, но дату
Поступления посылки вы не обновили. В итоге подарок который был запланирован на 28.04.2023 после написания притенить был отправлен очень быстро в пункт выдачи. Далее вы отправляете смс-уведомление в 18.10 о том что товар поступил в пункт выдачи. Получатель приезжает: А пункт выдачи закрыт. Вопрос как вы работаете, пусть ваши родные так же получают подарки. За доставку с Москвы Таганрог весом 0,8 кг. 1260 руб. Навязали обрешетку телефона и сказали что по-другому он просто не доедет. Так что всего доброго. УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Встретимся в арбитражном суде!

Заказал в подарок другу компьютер, с доставкой до 23 апреля. Не доставили вовремя, еще и не могут сказать сроки доставки...и это из Москвы в Москву. Груз поступил к ним на склад 22 апреля 2023 г. и лежит там без движения уже неделю. Операторы ничего не могут сказать о сроках доставки. Колхозники они....нет никакой ответственности и доставляют видимо на лошадях.