СДЭК — отзывы

Повреждения товара

Отношение сотрудников пункта выдачи к клиентам

Добрый день!
Возможно на отзыв представители логистической компании и не отреагируют, но умолчать ситуацию такого безразличного отношения к клиентам в пункте выдачи: г.Москва, ул.Профсоюзная д.102А, корп - 1. По моему мнению нельзя.
Суть: при получении заказа, сотрудники на просьбу клиента о удобности выноса крупногабаритной "коробки" ответили отказом, а ведь не сложно было - обернуть коробку скотчем, взамен предложили продать скотч.
Прошу исключить случаи такого взаимодействия с клиентами, портите себе репутацию!

отвратительно!

11.05. дочь отправила посылку из г.Бакал Челяб. области до Челябинска. в пункте приема заверили,
что через сутки посылка будет вручена.итог- сегодня 13.05.23...посылки нет...кое как дозвонились до ПВЗ центрального на Комсомольском проспекте 10г....курьер будет только завтра ..( это в 13.00) нам ответили...ждать до 6 вечера до завтра...когда он привезет..т.е. весь день нужно просидеть дома и прождать...а содержимое посылки- зелень...которая уже явно пришла в негодность...бардак и равнодушие....проще было на автобусе съездить..и такие деньги....больше не обращусь и другим не посоветую...

Работники жуткие хамы.

Вообще как нанимают сотрудников?? Кто больше нахомит?жуткое место с огромными ценами, такое впечатление что попал в совок, а самый жуткий отдел в Химках

Ужасное качество обслуживания

Сколько раз пользовадись услугами компании "СДЭК" , она никогда не укладывалась в положенные сроки доставки .

Не рекомендую

И заказ теряли (правда давно), и отправить авито-заказ нормально не получается каждый раз из-за странного ограничения габаритов, и самый дорогой ценник, и везкт небыстро. Бывало оформленный через интернет заказ на месте не могли принять и заново оформляли ВРУЧНУЮ!!Теперь вот потерял пол-часа, но заказ так и не приняли, потому что "программа висит". Хуже сдэка только авито-Exmail.

Доставка документов

Ужасная ситуация, отправил документы с г. Обь компанией сдек в Армению вес был 0.560 кг по стоимости вышло 1070рублей , мне переслали обратно через неделю тежи документы с меньшим весом, но цена уже была в разы больше при получении мне пришлось оплатить 2931. 42 руб спросил в чём разница специалист не смогла мне не чего ответить, предложила взвесить посылку вес оказался 0.150 кг . Написали акт, вернули 230рублей. Ситуация в другом, откуда такая стоимость? Больше нет желания работать с этой компанией.

Экспресс доставка

Безобразно работает служба доставки. Взяли деньги за экспресс доставку и 2суток посылки нет. Абсолютно равнодушные и бестолковые курьеры!!! Нет координированности в действиях. Наведите порядок!!!

Отношение СДЭК к клиентам

В марте сделал заказ через СДЭК. Выписывал бампер и капот, заплатил за 2 места 14600 руб. При перевозке капот превратился в груду метала. За капот я платил 14029 руб. СДЭК не возместил мне не копейки. Сказали-все вопросы к поставщику. Уважаемые, делайте доставку другими компаниями, иначе можете оказаться на моем месте.

Доброго времени суток.

Периодически пользуюсь СДЕК. Крайний раз заказал кросовки. Показалось,или они проехали через всю РФ. Пришли.Получил уведомление 09.05.23г.Можно забрать. Открыл режим работы отделения, показывает рабочий день.Сам нахожусь в 35 км.от пункта выдачи. Приехал,Закрыто! Теперь о товаре; получил и оплатил доставку,померил, Подошли! Стельки колхозные.Колодка очень удобная.Вообщем доволен тапками..Стоимость выросла за счет поездок туда обратно, на !000 рублей+доставка 590р.+ сами тапочки 3350р. Судите сами. Плюсы и минусы.Колхоз, дело добровольное))) Всех благ всем. Пусть война прекратится!!!