Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5556 отзывов

пытался сегодня отправить посылку

зашел в 18.45. рабочий день до 19.00
пробило 19.00 - реакция - рабочий день закончился. пошли все нахер.это как? вообще.посылку не приму. зачем тогда запускать людей. напишите - прием посылок до 18.00 еще и истерку закатила. г. Копейск ул. Коммунистический проспек 1 А. зовут светлана. считаю таким не место в компаниях такого уровня

Экспресс-доставка

Заказала экспресс-доставку из г.Рязань в г.СПб. Гарантировали в течении 3-х дней доставить. Итог: 5дней!!!! до Москвы ,5 дней уже на терминале лежит и не известно когда поедет дальше. И это ЭКСПРЕСС????
В чем срочность? За что берут деньги???
Менеджеры ни за что не отвечают, компания ни какой ответственности не несет.
Отвечают: -"Ну так получилось"

Говно доставка.

Заказал запчасти из Владивостока в Магадан, прошло 8 дней не считая дня отправки. посылки нет. Спрашивается на кой хер нужна доставка самолетом, если морем приходит через две недели. Не пользуйтесь этим говном.

Экспресс-доставка

Экспресс-доставку, на которую заложили 1-2 дня из Москвы в Коломну Московской области задержали на 2 дня, привезли на четвёртый. . Зашевелились только после настоятельных вопросов где мой заказ. Несмотря на упаковку дорогая подарочная книга, напечатанная на заказ, пришла попорченой. Где-то шандарахнули углом книги, так что уголки заметно промялись. До отправления с книгой всё было в норме. Придётся дарить, как есть, перепечатывать нет ни времени, ни денег. Но сдэк для пересылки подобных товаров не рекомендую.

не доставили посылку

отправляла посылку со склада халландейл бич сша в Россию. посылка задержана на таможне так как со склада сотрудником были некорректно составлены документы для таможни. таможня неоднократно обращалась в сдек с просьбой переделать документы, но работники склада корректные документы на таможню так и не предоставили. я на склад дозвониться и дописаться не могу, мне никто не отвечает, отправление не могу получить почти год!! бардак полный. ужасно

Отвратительно

Заказал товар из города Краснодар, в ст. Ленинградскую. И был очень сильно удивлён, что посылка вообще уехала в Ростов-на-Дону. Логика логистики абсолютно абсурдна."Получается, что вы специально составляете затянутую транспортную схему, чтобы увеличить стоимость доставки? Или как? Согласно маршруту, автомобиль движется по трассе М-4 Дон, выезжает из пункта город Краснодар, едет в сторону Ростова-на-Дону, до которого 300+км, проезжает по пути следования пункт назначения станица Ленинградская, которая расроложенна от Краснодара в 200+-км, затем лежит в Ростове несколько дней, а уже после едет в обратном направлении в станицу Ленинградскую." ЭТО ХУДШИЙ СЕРВИС!!!

Плохо очень плохо

Доставка опоздала на 4 дня. Можно было доставить за этот срок другой транспортной компанией . И дешевле.

Сроки нарушаются, задержка доставки каждой посылки

Сроки доставки посылки нарушаются! Выяснить почему и где находится посылка не представляется возможным. В онлайн чате сотрудники приносят свои извинения, но мне легче от этого не становится, так как реальное местонахождение они не могут проверить и ответить когда посылка поступит получателю тоже не могут ответить

Плохое качество обслуживания

Посылка пришла, неделю назад, не смог забрать, так как пастомат не работал, звонил в компанию, но меня постоянно денамят и не могут решить проблему

Плохая работа компании СДЕК.

Заказ две посылки 25 апреля, срок стоял прибытия 28 апреля. Нет ни какой информации где находится посылки.