Плохое качество обслуживания
Посылка пришла, неделю назад, не смог забрать, так как пастомат не работал, звонил в компанию, но меня постоянно денамят и не могут решить проблему
Помогает бизнесу стать лучше
Посылка пришла, неделю назад, не смог забрать, так как пастомат не работал, звонил в компанию, но меня постоянно денамят и не могут решить проблему
Заказ две посылки 25 апреля, срок стоял прибытия 28 апреля. Нет ни какой информации где находится посылки.
Получить товар не смогла , т. К заболев отправила свою дочь получить товар! У неё были скрины номера, трек, копия моего паспорта! Ей отказали в выдаче! Наверное надо доверенность у нотариуса для получения саженцев клубники🤬 не отправляйте этими не нормальными
У Вас есть вся информация о посылке. Единственное что хочу сказать: ваша компания не качественно выполняет свои услуги. Я отправил подарок который приблизительно за 1200 рублей мне отправят максимум 25.04.2023 года. Ну тут посылка задержалась и вы просите извинения, но дату
Поступления посылки вы не обновили. В итоге подарок который был запланирован на 28.04.2023 после написания притенить был отправлен очень быстро в пункт выдачи. Далее вы отправляете смс-уведомление в 18.10 о том что товар поступил в пункт выдачи. Получатель приезжает: А пункт выдачи закрыт. Вопрос как вы работаете, пусть ваши родные так же получают подарки. За доставку с Москвы Таганрог весом 0,8 кг. 1260 руб. Навязали обрешетку телефона и сказали что по-другому он просто не доедет. Так что всего доброго. УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Встретимся в арбитражном суде!
Заказал в подарок другу компьютер, с доставкой до 23 апреля. Не доставили вовремя, еще и не могут сказать сроки доставки...и это из Москвы в Москву. Груз поступил к ним на склад 22 апреля 2023 г. и лежит там без движения уже неделю. Операторы ничего не могут сказать о сроках доставки. Колхозники они....нет никакой ответственности и доставляют видимо на лошадях.
Отправили посылку сдеком из Москвы ,метро Некрасовка. Не предложили варианты тарифов, впихнули высокий тариф- экспресс. Рекомендую уточнять тарифы у недобросовест сотрудников. Жалоба уже отправлена
Завтра заказ в постомате неделю не могут открыть.сегодня сказали владелец постомата Украина. Думаю заказ не увижу.
по сравнению с другими, доставка сдэка это ещё куда ни шло, пытаются сотрудники вывозить, видно, да не особо выходит.
пункт, где получаю посылки СДЕК очень хороший, удобный и с вежливым персоналом(г Феодосия), но само ожидание посылки иногда хуже некуда. Если Вы отправляете 4 шт по одному номеру или хотя бы две вещи по одному номеру, то это 100 процентов кидалово. Они отправляют одну, потом три теряются, долго находят и наконец-то через две недели получаешь все сразу. Цена немаленькая , а посылка пришла вся разорванная, как будто её перерезали
Мой заказ был отправлен ЭКСПРЕСС доставкой из Челябинска, он уже 4 дня лежит в сортировочном центре и не двигается с места! Искать посылку сотрудники отказываются, ссылаясь на проблемы с сортировкой! Но какого черта, принимая ЭКСПРЕСС, вы не предупреждаете, что возможна задержка?!?! Каждый день мне называют дату доставки позже и позже, делать что-то отказываются, сплошные отговорки