СДЭК — отзывы

Потеряли посылку,впервые с таким сталкиваюсь,с почтой России такого не было ни разу.Найдут или нет никаких гарантий !Одно разочарование,потеря времени и денег.Одна звезда это слишком много для этой компании!Ноль!никогда больше не воспользуюсь их услугами.Зачем мне эта нервотрёпки.

Доставка от Добрянки, Пермский край, до Карпинска Свердловская обл. Расстояние 450км,время доставки 4 дня, ужас!

Нашёл интересующий меня товар и договорился с продавцом об его отправке через т.к. сдэк (писать название этой чепухи заглавными буквами нет ни желания, ни понимания).
Сотрудница отказалась принимать отправление без предоплаты и заявила, что минимальная сумма отправления гораздо выше, чем указана на сайте компании. Я перевёл деньги на её карту и она сама произвела оплату. Не хотел задерживать продавца товара, потому что он порядочный человек и отправка была на мне (так договорились).
Позвонив на горячую линию я узнал от оператора, что девушка обманула меня оформив экспресс доставку, которая мне была не нужна. Неправомерно взяла предоплату и так же не имела права проводить деньги подобным образом. Оператор заверил меня, что в течении 24 часов со мной свяжется менеджер и ситуация будет разрешена.
Но никакого звонка в течении недели не последовало. Это говорит об неудовлетворительном отношении к потребителям услуг данной компании.
Если хотите сберечь:
НЕРВЫ,
ДЕНЬГИ,
ВРЕМЯ
не связывайтесь с этой т.к. сдэк НИКОГДА!
Будь они трижды прокляты!

18.04.2023 пришел в СДЭК на Мясницкой получить свой заказ. Мне выдали поврежденную пустую коробку без содержимого. Написал претензию. Заказ пока не получил. Отношение к клиентам абсолютно равнодушное. Не рекомендую пользоваться услугами данной конторы.

Груз отправлен 16.04.2023г. должен был прийти в течение обещанных 3 дней, сегодня 19.04.2023г. мне не один оператор не назвал сроки доставки. Первый и последний раз воспользовалась этой компанией. Раньше пользовалась услугами по отправке груза только почтой России, не разу так долго груз не задерживали

Отправила письмо одиннадцатого числа письмо шло ровно 8 дней вместо четырёх в результате написали что курьер не смог доставить

Что со сдэк случилось,раньше нормально быстро все доставляли,сейчас груз стоит в одном городе по 2-3 дня,а этих городов несколько,не,это никуда не годится,нам клиентам это невыгодно,грузы часто бывают срочные.

Решила поспользоваться транспортной компанией Сдек, пришла в офис, всю коробку перетрясли, взяли товар только с этикетками, мед нельзя оказывается посылать в пластмассовой банке, товар должен только быть с магазина, девушка грубянка,которая работает в офисе по ул. Адорадского, 4 Казань, так зачем вы нужны, если я не могу отправить, то что мне надо. Больше я в эту компанию никогда не обращусь

Ужасная транспортная компания, дорогая, ничего нельзя отправлять, только товар должен быть с магазина и с бирками, домашнее ничего не принимают, орехи, которые продают на развес и то не приняли, зачем тогда вы нужны, лучше отправить посылку почтой России, а не то чтобы в вашей посылке тут ковырялись, больше ни ногой в эту контору

У нас произошли две кражи за неделю компания возместила с барского плеча по страховке 200р, т.к по их внутреннему регламенту они не несут ответственность за груз!!!