СДЭК — отзывы

Помимо срыва сроков доставки увеличили стоимость доставки! с 1500 до 2000 рублей и как я понял это уже мои проблемы!!!

От продавца товара до моего дома в г.Москва ехать 1 час на метро. СДЭК везет заказ уже 10 дней через сборные пункты в другом городе (Балашиха). В заказе скоропортящийся продукт -творожная Пасха и куличи. За 10 дней доставки Пасха испортилась, куличи превратились в сухари. Заказывала доставку на 14.04.2023 (заказ передали курьеру 09.04.2023), СДЭК подтвердил доставку груза на 16.04.2023 с 10-18.00, весь день прождала, никто не перезвонил, заказ не привезли до сих пор (уже 17.04.2023 подходит к коцу), трубку не берут, на сайте отслеживания заказа новой даты доставки нет, когда привезут и привезут ли вообще теперь вообще непонятно. Куличи и Пасху покупала в подарок друзьям на Пасху, подарок не получился, время потеряно, от заказа придется отказаться с возвратом предоплаты, ждать доставку больше нет смысла благодаря "оперативной" работе СДЭК.

лучше другим доставщиком воспользуйтесь, боксберри, например, поверьте, так быстрее и качественнее будет, без потерь!

карева вера
ужасное поведение кассира
грубит, огрызается, не додала сдачу
чувствует себя безнаказонной, поэтому ее поведением
вряд ли займутся

это грустно, от этого и качество их работы снижается, сотрудников мало, наплыв огромнейший и не понятно, что с этим делать

Не связывайтесь с этой доставкой,не выдали мне мой оплаченый товар.стала требовать паспорт.акуеть,в магазин теперь я должен с паспортом ходить.

06.04.23 должна была быть плановая доставка заказа, номер отслеживания 1416817707. В течение 11 дней обратной связи от компании сдэк я не получила. Общение с операторами горячей линии и переписка в чате, сводится к общим фразам, типа не знаем где заказ, нет информации. Написала жалобу в роспотребнадзор, готовлю иск в суд.Не рекомендую пользоваться услугами этой транспортной компании.

Посылка весом менее 100гр из Пензенской области в Ижевск шла почти 2 недели, вместо обещанных 3 дней. Ужасное разгильдяйство, чуть сделка не сорвалась. Больше не стану пересылать важные вещи СДЭКом, свои обещания они не выполняют((

Курьер, даже не сделав попытки связаться с получателем, ставит пометку, что дата доставки согласована! И уже заранее отмечает, что заказ ДОСТАВЛЕН! Руководство клянётся исправить ситуацию и ни черта не делает! Больше я ни у одной компании, делающей доставку СДЭКом, никогда ничего не закажу, даже если мне это будет крайне необходимо!!!
Берегитесь этого разводилова!!!

Это не компания по доставке, а разводилово! Курьер, даже не сделав попытки связаться с получателем, ставит пометку, что дата доставки согласована! И уже заранее отмечает, что заказ ДОСТАВЛЕН! Руководство клянётся исправить ситуацию и ни черта не делает! Больше я ни у одной компании, делающей доставку СДЭКом, никогда ничего не закажу, даже если мне это будет крайне необходимо!!!