СДЭК — отзывы

Надеюсь этот отзыв может помочь или же служба по качеству работы с клиентами обратит внимание на этот случай.

«Хочется сказать - СДЭК это отличная транспортная компания с которой действительно приятно работать. Описанный ниже инцидент который произошел КОНКРЕТНО ТОЛЬКО В ЭТОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ»
Адрес: г.Лабинск улица Калинина 121

1. Несоблюдение графика работы
Регулярно сталкиваюсь с тем, что прийдя к открытию или после обеда сотрудника нет на рабочем месте. Приходиться ждать, а порой и просто уходить, чтобы вернуться позже. Еще лучше: сотрудница вешает листок «буду через 10 минут», разумеется эти десять минут затягиваются на более продолжительное время ожидания.
2. Грязные полы и отвратительный запах - Сотрудница курит у входа в помещение.
3. Нарушение субординации сотрудницы - Сотрудник позволяет себе хамство в отношении клиента. Свои должностные обязанности не выполняет, огрызается на объективные вопросы. Считаю, неадекватным и неприемлемым поведением.

Крайне не рекомендую к посещению данный пункт выдачи!

Мне очень понравилась оперативность почты. Доставили документы даже немного раньше срока. Разные отзывы читала, могу только похвалить эту нужную и важную службу.

Заказ не доставлен, при этом в статусе заказа отражено, что не доставлен по причине того, что не смогли связаться с адресатом - ни одного звонка, ни одного сообщения не было!
Курьер - Бурдасов Никита Павлович

не компания, а полное ГОВНО. Больше НИКОГДА не буду этим пользоваться. Вы самая конченная компашка.

Отправили телевизор через этот сдэк пришёл раздавленый. Экран треснутый. Видно что на коробку ставили что то тяжёлое потому что экран ещё и продавлен. Виноватых не найти только судиться с ними. Не советую пользоваться этой компанией

Ни при каких условиях и никогда не шлите этой компанией. Второй раз в этом году отправляю груз из Москвы в Свктывкар в этом году. В итоге дороже чем у ближайших конкурентов. 100 граммовая посылка 996 р авиопоставка уже третий день в Москве лежит. Конкуренты 2-4 дня цени до 800 р. А деловые 3-6 дней по земле и вообще до 500р. И главное что везут авто и сроки поставки до 6 дней, когда все за это время по земле успевают. Отстой полный. Ответственность ни кто нести не хочет. В офисах говорят эти не мы это Компания как будто сотрудники не Компания СДЭК а лунатики какие-то мимо тут проходили и решили присесть в офисе СДЭК.

Самая стрёмная и ужастная служба доставки один оператор говорит одно другой другое столько денег и нервов потрачено посылку в итоге не получили. Ни кому не посоветую. Закрывать такую доставку надо толку от них нет и ещё людям нервы треплят. Просто кошмар. Закрывайте эту шарагу

Посылку должны были доставить 24 числа из Москвы в Курск.
23 числа гоняли её по сортировочным центрам по Москве и потом посылка повисла в Москве.
24 числа только отправили в Курск и опять информации нет, где она находится.
Пришло письмо с извинениями, что не успевают доставить в срок.
х.... мне ихние извинения!
За доставку деньги берут ( цены не дешёвые ), а свои договорные обязательства не выполняют.

Пришла посылка из Тольятти в Омск весом 1кг200 выставили счёт на 980руб товар стоит 680руб откуда такая сумма?
посылка N290278

Нужно было отправить посылку из Балашихи в Можайск. Посылку у меня забрали в понедельник 20 марта в 13 часов. Обещали через два дня доставить в Можайск, по указанному адресу. В итоге открыла приложение, посылка в Можайске стоит второй день, курьера на мою посылку нет. Звоню по горячей линии, обещали доставить 24 марта с 9-14 часов. Наступает 24 марта, время 12:45 курьер не звонил. Звоню на горячую линию объясняю ситуацию, мне дают номер курьера, набираю курьера, он мне заявляет, что посылки у него такой нет. Звоню на горячую линию, они утверждают, что посылка у курьера, звоню также в пункт выдачи в Можайск. Мне отвечают, что посылка у курьера, спрашиваю почему курьер, говорит, что посылки нет. Мне ответили мол не знают, что там курьер говорит. Звоню курьеру, после многократных звонков на горячую линию. И тут случилось чудо, курьер сказал, что посылка в офисе, что она не влезла в машину. Не рекомендую эту контору. Мало того, что не доставили в срок, так еще и курьер ввёл в заблуждение, своим обманом.Плюс в пункте выдачи в Можайске по телефону хамили.Если вам нужно доставить посылку без нервов и проблем, не обращайтесь пожалуйста в эту шарашкину контору. В итоге посылку забрали сами. Груз был очень ценный, так как отправлялся в зону сво.