СДЭК — отзывы

Оплата за экспресс, а вы извините, мы задержим вашу доставку. Так что заказывайте обычно, на лошадях, не пожалеете.

Заключал договор на отделение в московской области, а заключили на Краснодар и нет возможности его поменять. Тоесть я должен лететь в Краснодар, чтобы отправить письмо на соседнюю улицу в мск области. Это ужас. Расторгну договор и перестану пользоваться навсегда.

Отправление и из Котельников до Щёлково ( это около 30 км) поехало через Магнитогорск 🤦🏻😀. Как так … ??? Предъявить претензию не кому, тк только робот 🤷🏻‍♂️. Однозначно с этой компанией больше никаких действий.

Посылка вместо обещанных 5дней идёт 10.Раньше такого не было. Очень обидно что стали так работать. Посылка из Москвы до Сургута идёт 10 дней. . Почему-то она застревает в Тюмени, находиться там по 3дня.Очень обидно за компанию, так по началу было хорошо. Ты платишь больше чем на обычной почте, но понимаешь что придёт быстро и доставят всё целое, а теперь ни в чем не уверена. Может можно как то наладить работу, как прежде. Спасибо за понимание

Часто пользуюсь услугами Сдэк, раньше нравилось, но в последнее время очень долго стали отправлять и доставлять

Разочаровался этой ТК после того как повредили (сломали) застрахованный груз и после этого отказались компенсировать мои убытки.

Делала отправку из Москвы. Груз отправляла фирма нижнего белья на 103000 рублей. Груз не был застрахован. Работаю по договору с ними несколько лет, забыла сделать страховку по этой отправке. Не получила груз в назначенный срок, ждала больше месяца результат по поиску моей посылки. Конечно отдельное спасибо моему менеджеру Александру в течении всего времени за связь и помощь в поисках, он работает в нашем пункте СДЭК. Вела себя адекватно и спокойно, входила в положение работников при поиске. В течении поиска посылки от людей , которые занимались поисками не получала внятных объяснений по поиску груза, где, что и как. В итоге кинули на деньги, выставили виновной меня. Жаль, что люди не умеют входить в положение других людей, не уважают своих клиентов, чем богаче тем жаднее и равнодушны к другим. Бог им судья. Но больше с этой компанией, с её безответственным руководством, которое годами зарабатывало на мне, и в один не подходящий момент кидают тебя. Пусть вам господа управляющие СДЭК будет стыдно и поверьте мне есть бумеранг 🪃 жизни. Больше ни кому из своих знакомых и друзей я не посоветую пользоваться услугами этой организации. Да у них работают ответственные люди за копейки, а безответственная верхушка набивает свои карманы, причём даже не хочет отвечать за свои косяки.

Заказывала посылку с Золотого Яблока на 19.03.2023 года. Звонят мне 18 числа, говорят удобно ли к вам подъехать. Я говорю что нет, т.к. доставка на 19 число и я чисто не дома. Наступает прекрасное 19 число, мне звонят с СДЭКа о переносе доставки, я говорю что доставка назначена на сегодня и ничего переносить я не собираюсь. Что мне говорят - Вы отказались от посылки, нам так курьер сказал. Хотя от посылки я не отказывалась. И тут мне такое чудо говорят, что мы сегодня вам посылку не отдадим. Мы можем ее прислать завтра, в итоге договорились на вт с 6-10. Звонят в 5 и говорят, вы дома? Благо я была дома И НАКОНЕЦ-ТО получила свою посылку. Отвратительная служба доставки, да плюс еще безотвественная ! Раньше СДЭК был лучше, а сейчас скотился. Почта России на их фоне стала лучше .

Благодарю доставшика в Ногинск 9 в воинскую часть курьер молодец какой раз дастовляет пасылку вовремя огромное спасибо

Отвратительная работа пункта сдек г.тотьма ул советская, хамское отношение и не идут навстречу клиентам, ситуации бывают разные. пришла посылка на меня, терминал находится в 40 км, послала мужа с моим паспортом получить посылку, работница наотрез отказалась выдать без моего присутствия. Больше в эту транспортную компанию ни ногой.