СДЭК — отзывы

Всегда без проблем получала заказы, приходили быстро. 17 марта столкнулась с такой ситуацией: пришла получать оплаченный груз и получила ответ что выдача приостановлена. Причина: отправитель имеет задолженность перед СДЭК. Мне предложили связаться с отправителем и попросить их оплатить задолженность. Как только они оплатят, мне сообщат и можно будет забрать. Отправитель долг погасил еще 17 марта утром, об этом мне сообщил и 18 марта я снова пришла. Ситуация не изменилась. Менеджер СДЭК сообщила, что теперь такая политика выбрана компанией, если есть задолженность, то получатель не сможет забрать свой груз. Т.е клиенты должны выбивать деньги для СДЭК.

С Ульяновска в Пензу посылку везут уже пятый день, а обещали за два дня ! Логистика отвратительная! Обратился в эту компанию первый и последний раз!

Задерживают доставку на неделю, в ответ одни извинения, а что мне эти извинения я деньги вам заплатил и не малые и что? расстояние в 700км товар приодолел за 10 дней, можно из Владивастока было доставить за это время. В штатах вас бы уже исками по уши закидали. Видно что зажрались как деньга поперла так стараться перестали и на клиента плевать. Жаль что и дальше все так и будет потому что жить в дерьме и терпеть наш удел.

И так,интернет магазин отправляет купленный товар курьерской доставкой,по прибытию в город получателя,я изменяю адрес получения на пвз,сумма за якобы курьерскую доставку не меняется,они доставляют курьером в пвз,ладно,перехожу по оплате,но оплатить я не могу доставку,"ОПЛАТИТЬ МОГУ ТОЛЬКО НЕ СУЩЕСТВУЮЩИЙ ТОВАР" и получатель Сдэк Кривощековская, , , Новосибирск, Улиц,
Романова, 28, оф.203
Наименование ЮЛ
ООО "СДЭК ФИНАНС"
Мутная офера,может быть за вас возьмутся и проверят как вы обманываете.

Философия компании в частности курьера, звоню спрашиваю вы сегодня доставите посылку? Ответ курьера убил: ну может быть не знаю…

Заказывал доставку
В понедельник
Должна была придти во вторник
Итог, пятница, доставки нет
Это пи***ц а не компания

Посылал личные вещи 14 марта в соседний с Москвой город со сроком выдачи их 16 марта. Женщина в пункте приёмки посылок заверила, что 16-го числа точно смогу их получить. В итоге 16 марта моя посылка оказалась в Краснодаре и зависла там.
Пользовался услугами компании три года, было без нареканий. Последний год случился коллапс. Кто-то явно хочет уничтожить Cdek, раз организовали такой ужасный сервис для клиентов, которые хорошо платят, неся издержки не только репутационные, но и денежные. В общем посылку с личными вещами так и не дождался. Она зависла где-то в Краснодарском распределительном центре. До соседнего города два часа езды на авто, но видимо что-то пошло не так.

Мне отправили посылку и накладных в которой была указана сумма к оплате в итоге при получении сумма выросла на 700р я спрашиваю за что накладных если есть сказали что перемеряли а когда отправляли не меняли короче мошенники не советую

Отправила документы в учебное заведение. В накладной в поле заполняем получателем есть роспись, кто получил документы, когда и на основании какого документа- эта информация отсутствует. Я понимаю курьер не сработал, но менеджеры также считают, что это норма. Так на накладной можно поставить любую закорючку и утверждать, что услуга оказана.

Спасибо , заказала шторы +римские, отличное качество, хорошая цена, привезли раньше срока .ещё раз спасибо. Всем советую.