Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Отвратительная служба доставки

Заказывала посылку с Золотого Яблока на 19.03.2023 года. Звонят мне 18 числа, говорят удобно ли к вам подъехать. Я говорю что нет, т.к. доставка на 19 число и я чисто не дома. Наступает прекрасное 19 число, мне звонят с СДЭКа о переносе доставки, я говорю что доставка назначена на сегодня и ничего переносить я не собираюсь. Что мне говорят - Вы отказались от посылки, нам так курьер сказал. Хотя от посылки я не отказывалась. И тут мне такое чудо говорят, что мы сегодня вам посылку не отдадим. Мы можем ее прислать завтра, в итоге договорились на вт с 6-10. Звонят в 5 и говорят, вы дома? Благо я была дома И НАКОНЕЦ-ТО получила свою посылку. Отвратительная служба доставки, да плюс еще безотвественная ! Раньше СДЭК был лучше, а сейчас скотился. Почта России на их фоне стала лучше .

Благодарность

Благодарю доставшика в Ногинск 9 в воинскую часть курьер молодец какой раз дастовляет пасылку вовремя огромное спасибо

Никакое отношение к клиентам

Отвратительная работа пункта сдек г.тотьма ул советская, хамское отношение и не идут навстречу клиентам, ситуации бывают разные. пришла посылка на меня, терминал находится в 40 км, послала мужа с моим паспортом получить посылку, работница наотрез отказалась выдать без моего присутствия. Больше в эту транспортную компанию ни ногой.

Доставка посылки

Заказыл, запчасти из Москвы до Калининграда, сказали 4-5 дней , в итоге посылка 20 дней ужу в пути, ужасная компания, почтой России уже 2 раза дошло бы!!!!

по отправке

Отправляла посылку по ул. Советской, г. Сыктывкар. Ужас. В офисе на столько ленивый работник. Я ему объясняю что мне нужно так то и так то оформить, на юридическое лицо (это важно). Так он вообще пропустил мимо ушей мои требования и все оформил на физическое лицо. Я просила переоформить.Так у него ответ, вы знаете что сколько мне нужно вбивать, я знаю и даю карту партнера. И что вы думаете, он написал в ФИО название фирмы и все. И его отмазы но у меня же люди стоят в очереди. А я что, без очереди залезла. И запаковал мою вещи маленькую в коробку и на мой вопрос а можно в конверт? в конверте может повредиться больше, чем в коробке. А ничего что это вещь там болтается? Так если бы сейчас народу не было, то он бы запаковал нормально, а сейчас наклеет только ленту хрупко. Если бы не люди в офисе, я бы все высказала бы что об этой услуге. Это был мой первый раз отправки в СДЭК посылки и думаю, что и последний. Сейчас молюсь чтобы моя посылочка хоть доехала до места без повреждений.

Обдиралово

Так случилось, что мне надо было получить 2 справки общим форматом половина листа А4, с севера Томской области в г. Бийск. Я не вдавался в подробности, и мне отправили бумаги посредством СДЭК. 2 крохотных листка были упакованы в огромный конверт размером 33 на 26 см. Вес составил 40 граммов. Оплачивал я, и мне предъявили 936 рублей. На вопрос, а что так дорого, ответили, что оплата при получении дороже на 20 процентов, чем при отправлении. С этим я соглашусь, но для чего такие малюсенькие справки были упакованы в такой огромный конверт, мне непонятно. На мой вопрос, почему мне посчитали полкилограмма вместо 40 граммов, мне ответили, что 0,5 кг. это минимальное значение при расчете оплаты. В общем, люди, никому не советую СДЭК, как компанию по доставке отправлений. Сдерут три шкуры.

Отвратительноя компания

Плюсов нет одни минусы , дорого очень дорого , всегда отправлял пэк, но пэк от меня 250км решил отправить сдэк всё таки 50км и 250км есть разница , ждал коробочку с Самары, пришло уведомление сколько мне нужно заплатить за доставку и охренел 3000т.р. коробка 20/25см за эти деньги я напоезде за ней съездил бы , всё сдек для меня закрыт ......

Всё испортилось внезапно.

Услугами данной ТК пользуюсь давно, имеется договор. Особых проблем не было ни с доставкой, ни с её сроками. Но вот недавно одна посылка немного задержалась (мне даже принесли извинения). Забрала без всяких задних мыслей... Дома выяснилось, что посылку мою обнесли, вытащили самые красивые вещи, общей стоимостью почти на 2 тысячи!!!! Конечно Я написала притензию на электронку, но там мне ответил бот!)))
С себя вины не снимаю, надо было взвесить посылку в пункте и при изменении веса, проверить содержимое на месте, но... Я ведь привыкла, что всегда всё хорошо, без косяков... А тут такое...
С замиранием сердца жду следующую посылку. Буду проверять её в пункте выдачи и если ситуация повторится, отказываться от услуг данной ТК.

Последний раз

Несколько раз пользовался услугами данной компании.При последнем отправлении выяснилось что срок доставки увеличился в два раза, при этом цена доставки также выросла в два раза. При попытке выяснить причины произошедшего никто мне ничего так и не смог объяснить, ссылаясь на внутренний регламент компании. Кроме того моя отправка из пяти мест была раздроблена на две части. После того как четыре места пришли на склад, пятое место пришло только через три дня. Четыре места мне выдать отказались.
Общение с сотрудниками по обратной связи ни к чему ни привело, только ещё больше расшатал нервы. Желаю всем причастным отмаливать свои грехи иначе гореть вам в аду

Пришёл битый груз

Была оформлена доставка плитки из Сызрани в Самару. Груз потеряли на складе и отправили не то, что нужно. После разбирательств, посылку все же нашли и отправили на верный адрес. Плитка пришла битая. Грузоотправитель ООО Стройландия и компания СДЭК перекладывают ответственность друг на друга. Претензия неудовлетворена. Будьте внимательны, когда заказываете отправку хрупких предметов. Есть большая вероятность, что они придут в том виде, который Вы не ожидаете увидеть

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...

Автосалон JAC Motors

Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...

Kupitpodarok.ru

Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...