СДЭК — отзывы

Не выдерживают сроки, и обманывают, теряют посылки, и не выплачивают стоимость, курьеры не доставляют по адресам, а развозят на пунктам выдачи, персонал на пунктах выдачи ужасный, неграмотный.В этой компании такая текучка кадров, что постоянно нанимают неграмотных стажеров, которые, полный ноль.
Работать в этой компании не советую, так как во-первых, маленький оклад, работа до 21 00 часа, работа во все праздники, хамоватые и наглые клиенты, сотрудники пунктов выдачи, паразиты, которые постоянно спихивают на тебя свою работу.

Хочу отметить сотрудника ПВЗ Реутов, Октября, 22 - ИГОРЯ!Ответственный парень. Всегда поможет, подскажет. В его смену порядок. Вежливое отношение к клиентам. Опровергаю все негативные отзывы. Они несправедливы по отношению к данному сотруднику.
Руководство должны понимать, что большая конкуренция.
Респект, Игорь! Ты молодец!

Отправляла 2 марта вещи из Краснодарского края в Санкт-Петербург. 12 марта случайно посмотрела по коду статус заказа и увидела, что он уже давно принят в ПВЗ и завтра истекает срок хранения. Но никто не удосужился ни прислать СМС, ни позвонить. Моему возмущению нет предела. А ведь я оплатила услуги информирования. Как так, просто безобразие!

Самая отвратная контора! Не ведитесь на сроки! Посылку просто потеряли, зарекалась уже с ними не отправлять. Найти посылку невозможно. По телефонам и горячей линии никто не владеет никакой информацией. Мошенничество. Напишу пожалуй заявление в прокуратуру.

Основная проблема ПОЛНОЕ отсутствие обратной связи - пробовал телефон, мессенджер и почту. Везде стоят автоответчики. Информации ноль. Хоть пиши, хоть звони.

Посылка вместо 2х заявленных дней из Москвы в СПб ехала 10 через Барнаул.

Ужасно долго за очень дорого. Отправил посылку 6 марта с получением 10 го в Горно-Алтайске. Сегодня 12-е. Она ещё в Москве и не знают где она!!!!! 4 дня просто лежит где то в сортировочном центре. Никому не посоветую отправлять.
А чат бот готов вывесить ещё больше.

И вам пришлют вообще не то что вы ждёте!! И если как я хотите сделать подарок близкому то у вас ни чего не выйдет! Вам пришлют вообще даже близко не тот товар что вы ждали 1,5-2 месяца🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️У меня нет слов одни маты об этой услуге от сдэк!!! Это так отвратительно!!! Уплочены деньги , потрачено время на ожидание а тебе приносят вообще не то!!!

поколение хз, согласитесь уже, что Вы просто тупые!, Ананасы не растут на деревьях, посылки - не телепортируются, Ваше Эго- просто ваше. не ума и фантазии. 4 звезды - сдэк не идеален

Одна звезда много!!!! Компания просто полное несоответствие. Не могут не хотят. Отправил груз в Сухум и все.... Месяц идет с их слов. Кошмар

Это самая ужаснейшая компания,с января месяца не могу вернуть деньги за посылку.Сервис на уровне дна,поддержка не знает что делать в таких ситуациях,перекидывают из чата в чат.Жалобы уже устала писать.