СДЭК — отзывы

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии, которая не осталась равнодушной к моей проблеме, был неверно указан адрес и отменён заказ, данная сотрудница предприняла все возможные попытки, чтобы решить данный вопрос, хоть результат ещё не известен, я очень ей признательна за помощь! Желаю адекватных клиентов, карьерного роста и щедрого руководства))) Побольше бы таких отзывчивых сотрудников, мир не без добрых людей! От души благодарю!

Хватит, 2 дня на идиотов в отзывах посмотрел, реально тупые жалобы или прикупленные, привыкли, что все на подносе и прямо в рот, мне как коммерцу легче.

Товар не дождалась. Заявление на возврат денег распечатала, своей рукой всё написала, сканер отправила и на почту и в телеграмм. Они всё получили, написали, что в течении 5-7 дней деньги вернут. Прошло две недели, денег нет. Опять написала, сказали сначала, сто в очереди заявка на возврат денег, потом дальше пишут, что вообще, это возможно, если не будет проблем с МОИМ банком. Что делать, если с МОИМ банком будут проблемы, так и не написала. Просто тупо ждать, теперь уже 10-14 рабочих дней. Жаль, что прежде чем сделать заказ, не прочитала отзывы. Не ведитесь на цены и на то, что товар оригинальный. Товара не будет... Никакого. И денег не будет

Служба курьерской доставки СДЭК (Россия, Воскресенск) - Хуже не бывает!
10.03.2023Отзыв рекомендуют:00
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
все, сайт, поддержка, отношение к клиентам
Заказ 1410281365. Пришла СМС о готовности к выдаче в постамате Халва. Я повелся, приехал, а оператор Халвы говорит что ваша посылка еще в пути.
Служба поддержки сдека пишет Сейчас нас нет на месте. Служба поддержки работает по будням с 9.00 по 18.00 по МСК. Время 19.00 пятница. Как можно оценить работу этой шараги.
Не связывайтесь с этим колхозом.
Я первый раз связался и сто раз пожалел.
Год посещения: 2023
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Городской округ Воскресенск
Город или поселок: Воскресенск
Улица: Коломенская
Дом №: 5б
Общее впечатление: Хуже не бывает!

Курьерская служба СДЭК должна была доставить мне срочный заказ из интернет магазина, я заказала его полагаясь на транспортную службу и что они доставят заказ к указанной дате, но не тут то было. Сначала мне все утро названивал робот предлагая отменить доставку курьером и выбрать ПВЗ. Но мне совершенно было некогда идти самой забирать заказ, поэтому я отказывала и убедилась, что мне назначили курьера. Пришла подтверждающая смс с данными курьера. Часов в 5 я начала сильно переживать, заказ нужен был срочно, а курьер и на думал звонить. Связалась сама, он сообщил мне, что не хочет доставлять заказ. Я была в шоке. После этого пришла смс от компании СДЭК что я могу забрать свой заказ на ПВЗ сама. Неприятно, так у меня слетела работа на следующий день, ибо заказ мне нужен был к утру, а курьер не захотел его доставлять, связалась в чате со специалистом они перенесли мою доставку аж через 4 дня, я попросила компенсацию моего ущерба, потому что такой сервис ни на что не годится, на что компания сообщила что физическим лицам никакого возмещения ущерба они не предоставляют. Вот вам кучка говна-ешьте! Горите в аду компания СДЭК!

Ваши жалобы такие глупые, у Вас ума не хватает даже номер накладной указать, желчи выше крыши, поднасрать, будьте добрее. Указывайте номер, и Вам обязательно помогут, сам уж 100 раз проверял, а не это " все хз на ух". 4 звезды -не идеальны

Помяли мне капот от Рено Дастер не могу от них добиться компенсации. Выплатили 1000 рублей, а попал 22800 рублей. Ходил к ним бесполезно. Никогда не пользуйтесь СДЕК перевозками.

Охеревшие,не могу забрать посылку брата с его паспортом, мало того требуют паспортные данные, так ещё и личное присутствие владельца паспорта, а ему су*а 300 км теперь ехать, 21 век на дворе алллё, qr коды , смс пароли есть же. Говорят айди с теньковым подключи, а на хрена ему это.Конченые

Первый раз воспользовалась компанией СДЭК и разочаровалась.Отправляла сумку из Одинцово в Невинномысск ,заплатила за услугу от двери до двери 4910руб (не мало) вам скажу,Из Одинцово курьер забрал во время,но сумка болталась три дня на пункте,потом в Москву уехала ,и дальше четыре дня по назначению.Ну вот наконец прибыла в Невинномысск,ну пункте простояла больше трех дней ,никто нас не собирался уведомлять пока сами не спросили,еще и нагрубили,что сумку мы должны забрать сами,у них нет такой опции до двери(Адрес пункта г Невинномысск,ул Калинина д,83),сумку все таки доставили,но впечатление скверное!

Самое жуткое обслуживание! Сначала не привезли заказ в срок, а потом доставили по другому адресу!!! Без согласования и подтверждения привезли в тот пункт, куда им было удобно! И ни один оператор/"специалист" не решил эту проблему! Говорят примитивными заученными фразами и буквально тупят! Даже не могут понять, какой пункт в каком месте расположен! Это полный шлак, а не компания!