СДЭК — отзывы

Самая отвратная контора! Не ведитесь на сроки! Посылку просто потеряли, зарекалась уже с ними не отправлять. Найти посылку невозможно. По телефонам и горячей линии никто не владеет никакой информацией. Мошенничество. Напишу пожалуй заявление в прокуратуру.

Отправляла 2 марта вещи из Краснодарского края в Санкт-Петербург. 12 марта случайно посмотрела по коду статус заказа и увидела, что он уже давно принят в ПВЗ и завтра истекает срок хранения. Но никто не удосужился ни прислать СМС, ни позвонить. Моему возмущению нет предела. А ведь я оплатила услуги информирования. Как так, просто безобразие!

Хочу отметить сотрудника ПВЗ Реутов, Октября, 22 - ИГОРЯ!Ответственный парень. Всегда поможет, подскажет. В его смену порядок. Вежливое отношение к клиентам. Опровергаю все негативные отзывы. Они несправедливы по отношению к данному сотруднику.
Руководство должны понимать, что большая конкуренция.
Респект, Игорь! Ты молодец!

Не выдерживают сроки, и обманывают, теряют посылки, и не выплачивают стоимость, курьеры не доставляют по адресам, а развозят на пунктам выдачи, персонал на пунктах выдачи ужасный, неграмотный.В этой компании такая текучка кадров, что постоянно нанимают неграмотных стажеров, которые, полный ноль.
Работать в этой компании не советую, так как во-первых, маленький оклад, работа до 21 00 часа, работа во все праздники, хамоватые и наглые клиенты, сотрудники пунктов выдачи, паразиты, которые постоянно спихивают на тебя свою работу.

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии, которая не осталась равнодушной к моей проблеме, был неверно указан адрес и отменён заказ, данная сотрудница предприняла все возможные попытки, чтобы решить данный вопрос, хоть результат ещё не известен, я очень ей признательна за помощь! Желаю адекватных клиентов, карьерного роста и щедрого руководства))) Побольше бы таких отзывчивых сотрудников, мир не без добрых людей! От души благодарю!

Это самая ужаснейшая компания,с января месяца не могу вернуть деньги за посылку.Сервис на уровне дна,поддержка не знает что делать в таких ситуациях,перекидывают из чата в чат.Жалобы уже устала писать.

Одна звезда много!!!! Компания просто полное несоответствие. Не могут не хотят. Отправил груз в Сухум и все.... Месяц идет с их слов. Кошмар

поколение хз, согласитесь уже, что Вы просто тупые!, Ананасы не растут на деревьях, посылки - не телепортируются, Ваше Эго- просто ваше. не ума и фантазии. 4 звезды - сдэк не идеален

Добрый день! Отправил посылку в Омск-Дошла даже раньше указанного срока ! Упаковка целая все отлично! Спасибо огромное сотрудникам за быструю доставку а также за бережное отношение к грузу! Особое спасибо к сотрудникам пункта приема на ул Говорова !Хороший офис ,вежливое и доброжелателное отношение к клиентам! Очень понравилось!!!!

Отвратительное обслуживание! Была заказана доставка с озона , от данной логистической компании "ни ответа, ни привета"! Пока сама не позвонила им (причём дозвониться можно с огромным трудом, везде отвечает робот или автоответчик, которые не помогают решить вопрос). Дозвонилась, назначили доставку на воскресенье (без временных интервалов, целый день!), ладно, ок) всё воскресенье прождали доставку, отменив другие дела... А в итоге груз оказался "слишком тяжёлым для курьера"! Это как?? 12кг! Я и сама могу это без проблем переносить)) Причём нам об этом не удосужились сообщить! Пока вечером воскресенья мы сами до них не дозвонились! (Опять с трудом) Очень жалко свой выходной((
PS: на след. день привезли груз в непотребном виде! (Рваная упаковка, испорченный товар!)
Доставщики низшего уровня!!!