Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5556 отзывов

Отвратительно

Добрый день. Сегодня 9 марта. Заказ, который я должна была получить, был выдан курьеру утром 7-го. Естественно, никто ничего до сих пор не привёз. 8-го числа позвонил представитель Компании, который объяснил, что у курьера нет времени на доставку (живу в ЗАО, рядом с метро). Мало того, что мы с дочерью остались без подарка, так в графе "отслеживание" указано, что до меня якобы не дозвонились, что является ложью. Очень не советую пользоваться услугами данной Компании.

Можно договориться об удобном времени доставки

Недорогая стоимость доставки, всегда доставляют вовремя, сообщают о приходе посылки, доброжелательные работники. В офисе чисто и уютно.

Очень долго

Пользуюсь впервые сдэк услугой. Скажу так - не довольна! Очень долго. Доехала до Сызрани .. и Казалось бы опля и она у меня … НО нет. У них в наш поселок машина бывает лишь 2-3 раза в неделю…какие-то пещерные времена у них))
Почта России однозначно теперь в приоритете!

Сплошной обман

Имел несчастье воспользоваться услугами сдэк, отправил документы для банка из Красноярска в Новосибирск. Гарантировали доставку в течении 24 часов получателю. Доставили только на пятый день. Менеджеры постоянно путались в процессе отслеживания доставки, врали. Хорошо хоть не потеряли важные документы, были клиенты, которые лишились своих отправлений. Мне пришлось лететь на самолете, чтобы доставить документы в банк. У руководства компании в соцсетях все очень красиво. Деньги не вернули. Мрак.

Очень отстойная компания

Очень плохая служба доставки, заказал товар, выбрал компанию доставки, доставили очень плохо пока пытался написать о зыв три раза пытались заблокировать пытаюсь дописать отзыв но не дают надеюсь дописать, не работайте с этой компаний1

Отвратительная компания!!!!

Потеряли посылку и не чешутся с поисками, тишина, друг на друга перекидывают, ни конца ни края не найти!!!!Связаться можно только с горячей линией, но там никто ничего не знает!!!

Надлежащее качество обслуживание

Добрый вечер, не так давно писала отрицательный отзыв, буквально 06.03.23 г. Соглашусь с тем, что очень долгая доставка. Посылка была отправлена 21.02.23 с Сибири до Армении. Обещали доставку 4-5 дней. Доставка задержалась до 07.03.23г,но все же сомной связался курьер и посылка была доставлена, через 40 минут после звонка. Посылка не потерялась, а это самое главное. Спасибо за вашу работу. В данную страну с Сибири других транспортных компаний нет. Да долго, но спасибо,что благодаря вам можно отправить посылку. Благодарю за вашу работу. Буду пользоваться вашими услугами и впредь. Всех благ.

Шантаж компанией СДЭК своих клиентов

Транспортная компания СДЭК по адресу г.Тула ул.Октябрьская 74 отказала мне в выдаче моего же заказа (заказ и его доставка оплачены) на том основании, что у ТК "СДЭК" возникли финансовые разногласия с компанией отправителем моего заказа . При личном разговоре с сотрудником ТК в пункте выдачи мне было сказано, что я не получу свой заказ, пока компания отправитель не погасит задолженность перед СДЭК. Выдали накладную с телефоном компании отправителя, чтобы я звонил и принуждал их расплатиться с ТК. А по другому телефону звонить и выяснять, разрешен ли конфликт между хозяйствующими субЪектами и могу ли я получить свой заказ.
Т.е я должен выполнить функции коллектора в пользу ТК, чтобы получить свой заказ.
Позже, по телефону, я пытался решить вопрос с представителем ТК, мою жалобу зарегистрировали, но предупредили, что ответ все равно будет прежним.
По сути, я стал жертвой циничного шантажа компанией СДЭК, которую много лет считал лучшей .

Спасибо за оперативность

Заказываю доставку товаров. Всегда всё делаете чётко, в целости и сохранности. Вежливые курьеры, своевременно предупреждают о приезде. Нет длительных задержек, как у некоторых других курьерских служб доставки. Качество сервиса радует. Большое спасибо за оперативность.

Я очень доволен этой компанией, всё быстро, чётко, аккуратно.

Прекрасное обслуживание, быстро осуществляется приём и выдача посылки, замечательный персонал. Последнее время пользуюсь пунктом рядом с домом, который заслуживает высокой оценки. Стоимость пересылки тоже устраивает! Спасибо!