Помогает бизнесу стать лучше
Сделал заказ на сдэк shoping, заказа нет, денег нет вот уже третий месяц. На письма не отвечают. По телефону хихикают и огрызаются, что либо делать отказываются. С клиентами ведут себя по хамски. Очень жалею что связался с данной конторой, буду писать заявление в прокуратуру по факту мошеннических действий со стороны этой компашки. Крайне не рекомендую.
Седьмой (седьмой!,Карл) день осуществляется доставка посылки из Самары в Самару. Причём, это не предел. Она ещё не тронулась с сортировочного пункта. Но есть и положительные стороны. Я уже нашла альтернативные способы доставки! Больше мне не придётся общаться со службой поддержки этой жуткой ТК. Ура!)
Компание СДЭК оправлена почта ,доставлена в срок ,что указан на сайте .Неоднакратно получал и отправлял посылки этой компанией ,без нареканий .
Компанию сдек знаю много лет. Пользовалась ее услугами. Последнее время очень разочаровалась в качестве услуг. Осенью 2022 посылка вместо обещанных пяти дней шла три недели, а посылка, отправленная 14 января 2023, вообще потеряна. Горячая линия не отвечает. Всем на все наплевать. Больше никогда не буду пользоваться услугами сдек и вам не советую.
Я просто возмущена тем, что компания обманывает своих клиентов. Предварительно посчитала на официальном сайте стоимость пересылки-340 руб. За посылку весом 1 кг. Замечательно, меня все устраивает. Прихожу в пункт приема и прошу посчитать предварительно. Упаковывают в такую же коробку как я выбрала на сайте, вес 1 кг ... и насчитали 690 руб. Спрашиваю почему такая огромная разница( в два раза), ответ был феноменальный... на сайте примерный расчёт. Я понимаю примерно это плюс минус 50 руб. А тут в два раза. Ошибиться я не могла, потому что знала четко габариты и вес. Что я сделала.... я пошла на почту и отправила посылку за 316 руб. И тоже предварительно считала на онлайн калькуляторе, а здесь почему-то все совпало.
Ужасная доставка !Больше никогда не буду связываться ,заказ идет 2 неделе ,все потому что курьер отправил заказ в другой город !Вообше жесть подвели но заказ еле в пути и не получен !!!не советую связывать
Считал сдэк уважаемой компанией, дорожащей своей репутацией!Но почитав отзывы, даже засомневался,стоит ли мне, что-то добавлять к этому позору!Хочу сказать спасибо, что отправление дошло!Но 4 дня везти 300км, 500гр, взять за это 420 рублей-долго подбирал слово-наверно всё же это как минимум не профессионально! Уважаемое руководство вникните в отзывы клиентов,пока вы монополист в области транспортировки грузов-будете на плаву,но как только появится более серьезный конкурент,с более профессиональным логистом в сфере транспорта и экономистом-который составит грамотную ценовую политику-прогорите мгновенно!(так то направление бизнеса правильное,прибольное-жалко ваши труды уважаемые руководители!)
Отправила документы 4 организаций из Санкт-Петербурга в Московскую область! 15 февраля, сказали через 2 дня курьер доставит. Сегодня 22 февраля, документы так и не доставлены!!! Объяснения глупые, все время все путают, нагло врут! В итоге, впереди 4 выходных, документы в лучшем случае доставят только 27.02.
Отвратительная компания, никому не советую!!!! Испорченная нервная система!!!
Заказ лежит в г. Курчатове Курской обл. уже 5 дней и тишина....
Сколько вы планируете еще держать посылку в пункте... Оформлена доставка не Самовывоз?
То доставка идет по две недели, то не доставляют не в тот РАЗ. Я понимаю, один или два раза может быть такая оплошность, но каждый раз, надоело просто