СДЭК — отзывы

22.01.2023 я из г. Владивостока отправила посылку в г. Иркутск, дата прибытия была указана 02.02.2023, однако в сортировочном цехе г. Владивостока сотрудники перепутали направление посылки, в связи с чем она оказалась 03.02.2023 в г. Южно-Сахалинск, ни один сотрудник ни во Владивостоке, ни на Сахалине не ответил на данную ошибку (чтобы всё понимали это абсолютно два разных направления, кроме того на Сахалин груз направляется исключительно водным транспортом). 07.02.2023 сотрудниками Сахалина посылка направлена в г. Хабаровск, 15.02.2023 сотрудниками Хабаровска моя посылка вместо г. Иркутска направлена в г. МОСКВА.... по состоянию на 16.02.2023 никто из вышеуказанных регионов России до сих пор мне не может ответить ни на один вопрос, также никто не перезванивает. Интересно мне следующее направление моей посылки, после того как она прибудет в г. Москва? Её отправятся во Владивосток? Для дальнейшего отправления в пункт назначения? И, что самое обидное никому до этих ненадлежащих исполнения сотрудниками СДЭК прямых обязанностей нет никакого дела. Даже никто не попытался исправить очередное направление посылки, путем выгрузки её по дороге следования в Москву через Иркутск.

Самая отвратительная служба доставки. Посылки теряются, сотрудники разговаривают через зубы, доставка безумно дорогая. Закрывать нужно этих аферистов.

Когда в этой конченой конторке, что то из заказов теряют или воруют, они просто ставят отметку, что посылка доставлена. Дважды у меня было такое, первый раз эти кончи сказали, ой извините, мы случайно отчитались о доставке товара, решайте все вопросы с продавцом. А сто решать, стоит отметка о доставке , спор закрыли, деньги не вернули. Второй раз позвонили, когда я спор открыл, сказали, что разберутся и опять ничего. Украли мои деньги снова! Конченых обходите стороной!!!

Отвратительно, моя посылка лежит два дня в соседнем районе без движения естественно обещенные 5-7 дней уже прошли

Решил первый раз попробовать заказать через сдэк. Плановая доставка 16.02.2023. Сегодня 16-е , статус в пути. В приложении написано: (без задержек) . В конце рабочего дня пошел в пункт выдачи узнать где посылка, она еще в другом городе. Сказали, может завтра, может послезавтра. Что за отношение к клиентам?!!! Последний раз заказываю через сдэк.

Послали гостинца компанией СДЭК. Так доставка коробку разорвала, достали сгущёнку, конфеты и ещё что то. Бессовестнейшие голодные голодранцы. Это не компания, это ПОЗОР!!!!

Отличная работа и сервис. Все удовлетворило, хорошая идея писать в ВК, на звонки не отвечаю смс не читаю, так как круглосуточно звонят и пишут с рекламой всякой ереси, а ВК иногда захожу и читаю

Отправили посылку мне предназначенную на неправильный адрес, позвонили извинились сказали вышлют правильно. Через пару недель позвонил и узнал что посылку не увижу оформлен возврат. После долгих споров и переписок с Китаем, он указал что посылка в СДЭК. Позвонив с третьего раза узнал что да, она так и лежит в неправильном адресе у них, больше двух месяцев! Сказали разберутся и всё решат. На следующий день позвонила Юлия из СДЭК и очень в наглой форме, перебивая, периодически переходя на крик сказала что ничего не увижу и никто не поможет. Разговор записан, но им пофиг всем там.

15.02.23г Хотел отправить ребятам посылку, которые воюют в СВО в Угледаре. В посылке было 25 кг солёного готового сала, завернутое фольгой, затем газетой и помещено с мешочки. Сотрудница на (фото) на отрез отказалась отправлять посылку даже с доплатой, сказав все протухнет, потечёт испортит другие посылки и т. д. Начали перед носом показывать регламент который не кем не подписанный и не имеет печати что мол мясное нельзя. Всем кто хочет что то отправить с этой компании, которая находится в г. Уфе по улице Революционная 98/1,советую всем не отправлять нечего. Испортили все настроение. Сам приехал за 75 км чтоб отправить посылку и в итоге отправил через Почта России, там сотрудники даже помогли доупаковать, всё объяснили всё сами записали. А контора Сдэк самая поршивая контора.

Доставили груз в постамат. Все хорошо, только вот СМС с кодом не отправили. На звонки не отвечают. Получай, как хочешь.